새 사용자의 계정 추가하기

Google Workspace 또는 Cloud ID를 사용하는 조직의 경우

조직 또는 팀이 Google Workspace에 가입한 방법 선택하기

  • 도메인 인증: 조직의 도메인 소유권을 확인함
  • 이메일 인증: 비즈니스 이메일 주소를 인증함

자세히 알아보기

도메인 인증

사용자가 인증된 도메인으로 조직의 Google 서비스(예: Google Workspace 또는 Cloud ID)를 사용하려면 먼저 사용자 계정이 필요합니다. 사용자 계정을 추가하는 가장 쉬운 방법은 Google 관리 콘솔에서 사용자를 개별적으로 추가하는 것입니다.

도움말: 여러 사용자를 동시에 추가하려면 사용자 일괄 추가하기를 참고하세요.

시작하기 전에

  • (연간 요금제 고객) 사용자를 추가하기 전에 계정에 라이선스를 추가해야 할 수도 있습니다. 라이선스 추가 방법 알아보기
  • (탄력 요금제 고객) 사용자 계정을 추가하면 월별 결제 금액이 자동으로 증가합니다.
  • (Google Workspace Business 버전 고객) 최대 300명의 사용자를 추가할 수 있습니다. 사용자를 더 추가하려면 Enterprise Standard로 전환하세요.

관리 콘솔에 사용자 계정 추가하기

이 단계를 완료하려면 적절한 사용자 관리 권한이 필요합니다. 적절한 권한이 없으면 이러한 단계를 완료하는 데 필요한 컨트롤이 일부 표시되지 않습니다.

  1. Google 관리 콘솔에서 메뉴 다음 디렉터리 다음사용자로 이동합니다.

    적절한 사용자 관리 권한이 있어야 합니다. 적절한 권한이 없으면 이러한 단계를 완료하는 데 필요한 컨트롤이 일부 표시되지 않습니다.

  2. 사용자 목록 상단에서 새 사용자 추가를 클릭합니다.
  3. 다음과 같은 사용자의 계정 정보를 추가합니다 (Gmail 주소록에 표시됨).
    • 이름
    • 기본 이메일: 제안된 이름을 사용하거나 변경합니다.
      조직에서 2개 이상의 도메인을 사용 중인 경우 @ 기호 오른쪽의 아래쪽 화살표 를 클릭하고 도메인을 선택합니다. 
    • (권장사항) 보조 이메일: 사용자가 새 계정 세부정보를 수신할 수 있는 현재 주소입니다. 
    • (선택사항) 전화번호
  4. (선택사항) 사용자의 비밀번호, 조직 단위, 프로필 사진 관리를 클릭합니다.
    • 조직 단위: 조직 단위에 포함된 사용자의 경우 수정  을 클릭하고 사용자를 추가할 조직 단위를 선택합니다.
    • 프로필 사진 업로드: 지금 또는 나중에 업로드할 수 있습니다.
    • 비밀번호: 사용 가능한 옵션을 선택합니다. 비밀번호 가이드라인도 참고하세요.
  5. 새 사용자 추가를 클릭합니다.
    참고:
  6. 다음 옵션 중 하나를 선택하여 새 사용자에게 계정 정보를 보냅니다.
    • 예를 들어 채팅에서 비밀번호 복사를 클릭하여 사용자에게 비밀번호를 보냅니다.
    • 미리보기 및 전송 을 클릭하여 사용자의 보조 이메일 주소 또는 다른 주소(예: 관리자의 이메일 주소)로 전체 계정 세부정보를 이메일로 보냅니다. 
  7. 완료를 클릭합니다.

사용자를 추가한 후

작업을 완료하면 새 사용자가 조직의 Google 서비스(예: Gmail, Drive)에 로그인할 수 있습니다.

환영 이메일

새 사용자에게 계정 정보를 이메일로 보냈다면 로그인 방법을 설명하는 환영 메시지가 새 사용자에게 전송됩니다. 환영 메시지에는 비밀번호 재설정 링크가 포함되어 있으며 이 링크는 48시간 후에 만료됩니다. 링크가 만료되면 관리자가 사용자의 비밀번호를 재설정해야 합니다. 자세한 내용은 사용자 비밀번호 재설정하기를 참고하세요.

기타 설정 옵션

기타 사용자 설정을 추가하려면 사용자 목록에서 사용자 이름을 클릭합니다. 예를 들어 다음과 같은 작업을 할 수 있습니다.

검색 가능한 디렉터리에 새 사용자 계정이 표시되는 데 최대 24시간이 걸릴 수 있습니다. 

이메일 인증됨

다른 사용자가 팀의 이메일 인증 Google 서비스(예: Google Workspace Business 또는 Essentials, Chrome Enterprise)를 사용하려면 팀에 초대되어야 합니다. 기존 Google 계정으로 참여하거나 참여 시 계정을 만들 수 있습니다. 한 번에 한 명의 사용자를 초대하거나 (가장 쉬움) CSV 텍스트 파일을 사용하여 한 번에 여러 사용자를 초대할 수 있습니다.

도움말: Essentials Starter 버전을 사용하는 경우 여기에 설명된 다음 단계를 수행해도 되지만 팀 대시보드에서 사용자를 추가하는 것이 더 쉬울 수 있습니다.

시작하기 전에

  • 초대 대상자에게 초대를 보낸 이메일 주소를 사용하는 Google 계정이 없는 경우 계정을 만들라는 메시지가 표시됩니다.
  • 사용자가 Google 서비스에 가입한 후 Google 계정에 변경사항이 적용되는 데 몇 시간이 걸릴 수 있습니다.

Essentials Starter 버전을 사용 중인 경우 다음이 적용됩니다.

  • 팀에 최대 99명의 사용자를 초대할 수 있습니다.
  • 사용자가 Microsoft (OIDC)에서 싱글 사인온 (SSO)을 사용하여 로그인해야 하는 경우 초대된 사용자가 초대를 수락하려면 Microsoft 계정이 필요합니다. 관리 콘솔 또는 팀 대시보드에서 Microsoft에서 SSO를 관리하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.

Business 버전 또는 Enterprise Essentials 버전을 사용하는 경우 다음이 적용됩니다.

  • (연간 요금제 고객) 한 번에 한 명씩 또는 CSV 파일을 사용하여 일괄적으로 사용자를 추가하기 전에 계정에 충분한 라이선스가 있는지 확인하세요. 라이선스 추가 방법 알아보기
  • (탄력 요금제 고객) 사용자 계정을 추가하면 월별 결제 금액이 자동으로 증가합니다.

1단계: 팀의 Google 서비스에 사용자 초대하기

  1. Google 관리 콘솔에서 메뉴 다음 디렉터리 다음사용자로 이동합니다.

    적절한 사용자 관리 권한이 있어야 합니다. 적절한 권한이 없으면 이러한 단계를 완료하는 데 필요한 컨트롤이 일부 표시되지 않습니다.

  2. 페이지 상단에서 새 사용자 초대를 클릭합니다.

  3. 사용자의 이메일 주소를 입력하고 초대장 보내기를 클릭합니다.

    중요: 모든 사용자의 이메일 주소는 동일한 도메인의 주소여야 합니다.

  4. 초대하려는 사용자마다 이 단계를 반복합니다. 

2단계: 초대된 각 사용자에게 다음 단계를 따르도록 안내하기

  1. 이메일 초대를 엽니다.
  2. 링크를 클릭하여 팀에 가입합니다.

    Google 계정을 만드는 단계가 열립니다.

  3. 초대에 사용된 주소로 단계에 따라 Google 계정을 만듭니다.

    중요: 이메일 주소가 YouTube, Google 애널리틱스 등의 다른 Google 서비스에 이미 연결되어 있는 경우 동일한 Google 계정을 계속 사용하게 됩니다. 하지만 이때 계정이 관리 계정으로 전환되며, 이로 인해 일부 서비스에 액세스할 수 없게 될 수 있습니다. 자세한 내용은 다음 중 하나를 참고하세요.

  4. 관리자가 초대에 사용한 이메일 주소와 사용자가 직접 만든 비밀번호를 사용해 Google 계정에 로그인합니다.

3단계: 대기 중인 초대를 확인하거나 취소하기

초대에 응답하지 않은 사용자를 확인하려면 다음 안내를 따르세요.

  1. Google 관리 콘솔에서 메뉴 다음 디렉터리 다음사용자로 이동합니다.

    적절한 사용자 관리 권한이 있어야 합니다. 적절한 권한이 없으면 이러한 단계를 완료하는 데 필요한 컨트롤이 일부 표시되지 않습니다.

  2. 오른쪽 상단에서 더보기  다음 대기 중인 초대를 클릭합니다.
  3. (선택사항) 초대를 취소하려면 사용자의 주소 위로 마우스를 가져간 다음 초대 취소를 클릭합니다.
  4. 모든 사용자를 다시 보려면 필터 지우기를 클릭합니다.

더 폭넓은 관리를 위해 도메인 확인하기

현재 이메일 인증 Google 서비스를 사용하여 팀의 Google 서비스에 가입할 수 있는 사용자를 관리할 수 있습니다. 팀의 도메인 이름 소유자 또는 IT 관리자는 도메인 소유권을 인증하여 사용자의 계정과 프로필을 더 세부적으로 관리할 수 있습니다. 예를 들어 프로필 사진을 추가하고, 비밀번호를 설정하며, 전체 디렉터리에 직원 정보를 추가할 수 있습니다.

도메인 소유자 또는 IT 관리자가 수행할 수 있는 작업: 

한 번에 여러 사용자 초대하기

사용자가 많은 경우 다음 단계에 따라 .csv 파일을 활용해 여러 사용자를 한 번에 초대할 수 있습니다.

1단계: .csv 파일 만들기

  1. Google 관리 콘솔에서 메뉴 다음 디렉터리 다음사용자로 이동합니다.

    적절한 사용자 관리 권한이 있어야 합니다. 적절한 권한이 없으면 이러한 단계를 완료하는 데 필요한 컨트롤이 일부 표시되지 않습니다.

  2. 페이지 상단에서 사용자 일괄 업데이트를 클릭합니다.



    사용자 일괄 초대 대화상자가 열립니다.
  3. 사용자 일괄 초대 대화상자에서 CSV 템플릿을 다운로드합니다.
  4. 텍스트 편집기를 사용하여 다운로드한 파일을 열고 이메일 주소를 한 줄에 하나씩 입력하여 파일을 만듭니다.

    텍스트 파일은 다음과 같이 표시됩니다.

    Email Address
    user1@example.com
    user2@example.com
    user3@example.com

  5. myusers.csv와 같이 파일을 CSV 파일 형식(.csv로 끝남)으로 저장합니다.

2단계: 관리 콘솔에 파일 업로드하기

  1. 사용자 일괄 초대 대화상자에서 CSV 파일 선택을 클릭합니다.
  2. 새 사용자 CSV 파일을 선택하고 열기를 클릭합니다.
  3. 사용자 일괄 초대 대화상자에서 업로드를 클릭합니다. 오류가 있는 경우 CSV 파일에 누락된 정보를 입력하고 파일을 다시 업로드합니다. 자세한 내용은 아래 일반적인 오류를 참고하세요.

    작업 목록이 자동으로 열리고 업로드 진행 상황이 표시됩니다. 처리가 완료되면 이메일 보고서가 전송됩니다.

    처리 오류가 발생한 경우 작업 목록에서 로그 파일을 다운로드합니다. 문제 해결에 관한 내용은 아래의 일반적인 오류를 참고하세요.

CSV 업로드 관련 일반적인 오류

CSV 파일 업로드 시 오류

  • 파일이 비어 있음: 파일에 아무 정보도 없습니다.
  • 잘못된 파일 형식 또는 알 수 없는 열 이름입니다: 파일의 첫 번째 줄은 이메일 주소여야 합니다.  
  • 파일에 '열 이름' 열이 있어야 합니다: 파일의 첫 번째 줄은 이메일 주소여야 합니다.
  • 파일이 너무 커서 업로드하지 못했습니다: CSV 파일이 35MB를 초과하거나 파일에 150,000개가 넘는 레코드가 있습니다. 파일을 열고 표를 여러 개로 분할하여 각각 CSV 파일로 저장하세요. 모든 CSV 파일에 이메일 주소 행이 포함되어 있는지 확인합니다.
  • nn행의 '이메일 주소 [필수]'에 예약된 사용자 이름이 포함되어 있습니다: 특정 계정이 이미 예약되어 있으므로 만들 수 없습니다(예: abuse 및 postmaster).

로그 파일의 오류

  • 작업 실패: 확인: 항목에 지원되지 않는 문자가 포함되어 있습니다. 도움말은 사용자 이름 및 그룹 이름 가이드라인을 참고하세요.
  • 작업 실패: 알 수 없는 오류: 일시적인 오류가 발생했을 가능성이 큽니다. CSV 파일을 다시 업로드해 보세요.
  • 작업 실패: 라이선스 부족: 조직의 Google 계정에 CSV 파일의 모든 새 사용자에게 할당할 만큼 라이선스가 충분하지 않습니다. 사용 가능한 라이선스가 더 이상 없을 때까지 맨 위 행부터 계정이 추가됩니다. 라이선스를 추가로 구매한 다음 CSV 파일의 나머지 사용자를 업로드할 수 있습니다.
  • 예약된 사용자 이름(이메일 주소): 특정 계정은 이미 예약되어 있으므로 만들 수 없습니다(예: abuse 및 postmaster).

작업 목록의 오류

  • 내부 오류: 나중에 다시 시도해 주세요. 이 오류가 계속 발생하면 지원팀에 문의하세요.
  • 형식 지정 오류 또는 기타 오류: Google Workspace 관리자 커뮤니티를 이용하면 다른 도메인 관리자로부터 신속한 답변을 얻을 수 있습니다.