به عنوان مدیر، میتوانید یک آدرس ایمیل بازیابی و شماره تلفن برای مدیران و کاربران سازمان خود اضافه کنید. اطلاعات بازیابی به کاربران کمک میکند تا وقتی نمیتوانند وارد سیستم شوند، به حساب Google Workspace خود دسترسی پیدا کنند.
اگر شما مدیر ارشد سازمان خود هستید، میتوانید به سایر مدیران و کاربران اجازه دهید اطلاعات بازیابی خود را به حسابهای گوگل مدیریتشده خود اضافه کنند. برای جزئیات بیشتر، به «اجازه به کاربران برای اضافه کردن جزئیات بازیابی رمز عبور» بروید.
درباره اطلاعات بازیابی
اگر یک آدرس ایمیل و شماره تلفن بازیابی تنظیم کنید، از آن برای موارد زیر استفاده میشود:
- اگر حساب کاربری قفل شده است، برای ورود به آن، کدی برای کاربر ارسال کنید.
- مسدود کردن کسی که بدون اجازه از حساب کاربریاش استفاده میکند.
- اثبات اینکه یک حساب کاربری متعلق به خود کاربر است را برای او آسانتر کنید.
- اگر فعالیت مشکوکی در حساب کاربری کاربر وجود دارد، به او اطلاع دهید.
توجه: آدرس ایمیل بازیابی با آدرس ایمیل جایگزین متفاوت است. برای جزئیات بیشتر، به بخش افزودن یا حذف آدرس ایمیل جایگزین (ایمیل مستعار) مراجعه کنید.
قبل از اینکه شروع کنی
- آدرس ایمیلی را انتخاب کنید که کاربر یا مدیر بتواند با آن وارد سیستم شود و با آدرس حساب Google Workspace آنها متفاوت باشد.
- از شماره تلفن همراهی استفاده کنید که پیامک دریافت میکند و فقط متعلق به کاربر یا مدیر است.
- فعال کردن بازیابی رمز عبور برای کاربران. برای جزئیات بیشتر، به فعال کردن بازیابی رمز عبور بروید.
افزودن یا بهروزرسانی آدرس ایمیل یا شماره تلفن بازیابی
در کنسول مدیریت گوگل، به منو بروید
دایرکتوری کاربران .نیاز به داشتن امتیاز مدیریت کاربر مناسب دارد. بدون امتیاز صحیح، تمام کنترلهای لازم برای تکمیل این مراحل را نخواهید دید.
- کاربر را کلیک کنید امنیت اطلاعات بازیابی .
- آدرس ایمیل بازیابی و شماره تلفن را وارد کنید روی ذخیره کلیک کنید.
به عنوان مدیر، میتوانید یک آدرس ایمیل بازیابی و شماره تلفن برای مدیران و کاربران سازمان خود اضافه کنید. اطلاعات بازیابی به کاربران کمک میکند تا وقتی نمیتوانند وارد سیستم شوند، به حساب Google Workspace خود دسترسی پیدا کنند.
اگر شما مدیر ارشد سازمان خود هستید، میتوانید به سایر مدیران و کاربران اجازه دهید اطلاعات بازیابی خود را به حسابهای گوگل مدیریتشده خود اضافه کنند. برای جزئیات بیشتر، به «اجازه به کاربران برای اضافه کردن جزئیات بازیابی رمز عبور» بروید.
درباره اطلاعات بازیابی
اگر یک آدرس ایمیل و شماره تلفن بازیابی تنظیم کنید، از آن برای موارد زیر استفاده میشود:
- اگر حساب کاربری قفل شده است، برای ورود به آن، کدی برای کاربر ارسال کنید.
- مسدود کردن کسی که بدون اجازه از حساب کاربریاش استفاده میکند.
- اثبات اینکه یک حساب کاربری متعلق به خود کاربر است را برای او آسانتر کنید.
- اگر فعالیت مشکوکی در حساب کاربری کاربر وجود دارد، به او اطلاع دهید.
توجه: آدرس ایمیل بازیابی با آدرس ایمیل جایگزین متفاوت است. برای جزئیات بیشتر، به بخش افزودن یا حذف آدرس ایمیل جایگزین (ایمیل مستعار) مراجعه کنید.
قبل از اینکه شروع کنی
- آدرس ایمیلی را انتخاب کنید که کاربر یا مدیر بتواند با آن وارد سیستم شود و با آدرس حساب Google Workspace آنها متفاوت باشد.
- از شماره تلفن همراهی استفاده کنید که پیامک دریافت میکند و فقط متعلق به کاربر یا مدیر است.
- فعال کردن بازیابی رمز عبور برای کاربران. برای جزئیات بیشتر، به فعال کردن بازیابی رمز عبور بروید.
افزودن یا بهروزرسانی آدرس ایمیل یا شماره تلفن بازیابی
در کنسول مدیریت گوگل، به منو بروید
دایرکتوری کاربران .نیاز به داشتن امتیاز مدیریت کاربر مناسب دارد. بدون امتیاز صحیح، تمام کنترلهای لازم برای تکمیل این مراحل را نخواهید دید.
- کاربر را کلیک کنید امنیت اطلاعات بازیابی .
- آدرس ایمیل بازیابی و شماره تلفن را وارد کنید روی ذخیره کلیک کنید.