إذا كان اشتراكك يتضمّن أكثر من مستخدم واحد، يُرجى الانتقال بدلاً من ذلك إلى أرشفة حسابات الموظفين السابقين.
إذا كان لديك اشتراك في Google Workspace لمستخدم واحد، يمكنك أرشفة اشتراكك بدلاً من إلغائه. عند أرشفة اشتراكك، يتم الاحتفاظ ببياناتك ويمكنك استئناف اشتراك نشط عندما تكون مستعدًا.
ماذا يحدث لحسابي وبياناتي؟
بعد أرشفة اشتراكك، لن تتمكّن من تسجيل الدخول إلى حسابك المُدار على Google في أي نظام. لن تتمكّن أيضًا من الوصول إلى خدمات Google Workspace المرتبطة، مثل Gmail و"تقويم Google" وDrive. ولن تتلقّى دعوات جديدة عبر البريد الإلكتروني والتقويم.
تحتفظ Google ببيانات خدمات Workspace بأمان. إذا كان لديك ترخيص Google Vault أو ترخيص من اشتراك "مستخدِم من الأرشيف" يتضمّن Vault، ستتم حماية بياناتك وفقًا لقواعد الاحتفاظ بالبيانات وعمليات تجميد البيانات في Vault. يمكنك أيضًا البحث في البيانات وتصديرها. مزيد من المعلومات
تبقى بياناتك في منطقة البيانات نفسها التي حدّدتها. لمعرفة التفاصيل، يُرجى قراءة المقالة اختيار موقع جغرافي لـ بياناتك.
تستمر قواعد "منع فقدان البيانات" (DLP) لحماية بيانات Drive في العمل على بياناتك. لمعرفة التفاصيل، يُرجى الانتقال إلى إنشاء قواعد "منع فقدان البيانات" في Drive وأدوات رصد المحتوى المخصّصة.
إذا كان لديك ترخيص لاشتراك في إضافة، مثل Vault أو Google Voice، سيظل الترخيص ساريًا بعد أرشفة حسابك. إذا لم يعُد اشتراك الإضافة ضروريًا، يمكنك إزالة الترخيص. مزيد من المعلومات عن إزالة التراخيص.
يتغيّر دفعك الشهري ليصبح سعر "مستخدِم من الأرشيف" لاشتراكك. يتم إرسال فاتورتك إلى عنوان بريدك الإلكتروني الثانوي. إذا كنت بحاجة إلى إضافة عنوان بريد إلكتروني ثانوي أو تعديله، يُرجى الانتقال إلى إرسال الرسائل المهمة إلى حساب مشرف آخر.
إزالة أرشفة اشتراكك
عند إزالة أرشفة حسابك، ستتمكّن من الوصول من جديد إلى جميع خدمات Workspace وبياناتك السابقة.
لإزالة أرشفة اشتراكك، يُرجى اتّباع الخطوات التالية:
- سجِّل الدخول إلى وحدة تحكم المشرف في Google.
- انقر على إعادة تفعيل الاشتراك.