Som Google Workspace-administratör visas den nya adressen på olika sätt i Google Workspace-appar när du ändrar en användares e-postadress.
Dessa ändringar kan gälla när du...
- Ändra en användares profilnamn
- Ändra en användares e-postadress
- Ge en användare en ytterligare "e-postadress" (sales@)
Effekten av en adressändring via app
Autoslutför
När du har ändrat en adress beror effekten av autoslutförandet inom din organisation på om du behåller den gamla e-postadressen som ett alias:
- Om du behöll den gamla adressen som e-postalias – Andra användare ser både den gamla och den nya e-postadressen som alternativ för autoslutförande. Till exempel ser en annan användare båda adresserna när de väljer mottagare för ett nytt Gmail-meddelande.
- Om du inte behöll den gamla adressen som ett e-postalias – Om inte andra användare har sparat den gamla adressen i sina Kontakter eller Andra kontakter, kommer användarna inte att se den gamla adressen som ett alternativ för autoslutförande. För mer information, gå till Google Kontakter senare på den här sidan.
Kalender
Händelser som du skapar innan du ändrar en användares e-postadress visar den gamla e-postadressen. Befintliga händelser och händelser som du skapar efter att du ändrar användarens e-postadress visar den nya e-postadressen. Samma beteende gäller om du ändrar användarens primära domän, sekundära domän eller resurskalendrar.
När du ändrar en grupps e-postadress visas alltid den gamla e-postadressen för händelsen.
Ändringar av profilnamn uppdateras för alla kalenderhändelser.
Chrome OS
När du ändrar en användares profilnamn eller e-postadress får användarna en ny profil. När de får en ny profil förlorar användarna både åtkomst till sin gamla profil och till all information som sparats där. För information om hur du laddar upp filer och mappar till Google Drive, gå till Ladda upp filer och mappar till Google Drive .
För mer information om profiler, gå till Använd Chrome med flera profiler .
Klassrum
Efter att ha ändrat e-postadressen:
- Lärare och administratörer — Äganderätten till klasser förblir densamma, och den nya adressen ersätter den gamla adressen där den tidigare visades. Läraren eller administratören fortsätter att äga sina dokument med den nya e-postadressen.
- Studenter — Klassmedlemskap förblir desamma. Studenten fortsätter att äga sina dokument med den nya e-postadressen.
Obs : I tidigare dokument med ett namn i titeln uppdateras inte titeln med det nya namnet.
Köra
Efter att ha ändrat e-postadressen:
- Dokument och delade enheter som du skapat överförs till den nya e-postadressen.
- Om du behöll den gamla e-postadressen som e-postalias listas användarnas gamla adress i tidigare delade objekt. Annars, om den gamla adressen inte längre är giltig, visas den nya adressen.
- Användarens behörigheter för delade dokument förblir desamma.
Gmail
Efter att ha ändrat e-postadressen:
- För att säkerställa kontinuerlig e-postleverans efter en e-postadressändring behåller Google Workspace den gamla e-postadressen som ett e-postalias för användaren. För att återanvända den gamla adressen måste du först ta bort e-postaliaset .
- Användaren behåller åtkomst till all e-post som mottagits under den tidigare e-postadressen.
- Användaren får inga läskvitton för meddelanden som skickats från den gamla e-postadressen.
- Användaren kan få felmeddelandet "Från-adressen är ogiltig. Välj en giltig e-postadress". Om detta händer ber du användaren logga ut från sitt Google-konto och sedan logga in igen med sin nya e-postadress.
Google Chat
Google Chat
Efter att ha ändrat e-postadressen:
- Gammal chattdata kommer inte att raderas.
- Andra användare som tidigare chattat med användaren ser den nya e-postadressen i sina chattlistor och kan fortsätta chatta med dem.
- Andra användare ser inte längre den gamla adressen, men kan fortfarande hitta den med hjälp av autokomplettering. Om de bjuder in det gamla namnet till chatten läggs användaren fortfarande till i chatten, men under den nya e-postadressen.
- Andra användare kan fortfarande söka i Chatt med den gamla e-postadressen; resultaten visar dock chatthistoriken med det nya namnet.
Google Kontakter
När du ändrar en användares profilnamn eller e-postadress uppdateras profilnamnen i organisationens katalog omedelbart. Om du tog bort den gamla adressen uppdateras även e-postadressen omedelbart. Annars uppdateras adressen inom 2–3 dagar.
Google Grupper
Adressändringen uppdateras i alla grupper som användaren är medlem i. Uppdateringen inkluderar grupper som tillhör en annan domän eller administratörskonsol.
Google Play-utvecklarkonto
Om du ändrar en e-postadress till en ny domän blir Google Play-utvecklarkontot som är kopplat till det gamla användarkontonamnet föräldralöst.
Google Voice
Efter ändringen kopplas användarens Google Voice-nummer och rösthistorik till den nya e-postadressen.
Google Workspace Marketplace och App Engine-appar
Mobila enheter, synkroniseringsverktyg och IMAP-anslutningar
Efter att du har ändrat e-postadressen bör åtkomsten till Google Workspace fortsätta så länge klienten låter dig uppdatera inloggningen för kontot.
Valv
Efter uppdateringen måste du återskapa alla sök- eller lagringspolicyer baserade på filter av formatet "från:användare@gammal_domän" eller "till:användare@gammal_domän".