Пользователи Google Workspace в вашей организации могут приобретать дополнения напрямую, начиная с AI Expanded Access. Покупка дополнения предоставляет пользователям расширенный доступ к определенным сервисам Workspace без необходимости назначения лицензии администратором. Как администратор, вы можете включать или отключать возможность покупки дополнений пользователями, а также просматривать все покупки дополнений пользователями.
Какие дополнительные модули могут приобрести пользователи?
Пользователи могут приобрести дополнение AI Expanded Access. Для получения дополнительной информации перейдите на страницу AI Expanded Access .
Ознакомьтесь с требованиями к участию.
Пользователи могут приобретать дополнения только в том случае, если они зарегистрировались в Workspace онлайн, напрямую или через Google Sales. Если вы зарегистрировались через реселлера или оформили подписку через Google Sales, пользователи не смогут приобретать дополнения, даже если у вас включена опция разрешения покупок пользователями.
Кроме того, пользователь может приобрести дополнение только в том случае, если у него еще нет лицензии на него, выданной организацией.
Администраторы с правами на выставление счетов могут приобретать дополнения для организации в консоли администратора и назначать себе лицензию. Они не могут приобрести дополнение индивидуально как пользователь.
Для приобретения расширенного доступа к AI пользователи должны находиться в США или Канаде и иметь действующую лицензию на Workspace Business Standard или Business Plus.
Разберитесь, как работает выставление счетов.
Когда пользователь покупает дополнение, он создает собственную платежную учетную запись и оплачивает дополнение самостоятельно. Это никак не влияет на платежную учетную запись организации или платежи, и пользователь не получает доступа к консоли администратора Google или каким-либо элементам управления администрированием.
Включать или отключать возможность совершения покупок пользователем
По умолчанию пользователи, имеющие право на приобретение дополнительных модулей, могут это делать. Если вы отключите эту опцию, существующие подписки на дополнительные модули ИИ, приобретенные пользователями, останутся активными. Однако вы можете отменить эти подписки вручную. Подробности см. в разделе «Управление покупками пользователей» (далее на этой странице).
В консоли администратора Google перейдите в меню.
Перейдите в раздел «Настройки обновления пользователя».Выставление счетов
Настройки обновления пользователя .
Для выполнения этой задачи необходимо войти в систему как суперадминистратор .
- Нажмите «Подписки пользователей» .
- (Необязательно) Чтобы применить настройку только к некоторым пользователям, сбоку выберите организационное подразделение (часто используется для отделов) или группу конфигурации (расширенные настройки).
Настройки группы имеют приоритет над организационными подразделениями. Подробнее.
- Выберите, разрешать ли пользователям приобретать дополнительные модули.
- Нажмите « Сохранить ».
Управление покупками пользователей
Вы можете просмотреть подписки на дополнительные модули, приобретенные пользователями вашей организации. Вы также можете отменить эти подписки. Например, если вы приобрели организационную подписку на дополнительный модуль и назначили лицензии всем пользователям, вы можете отменить подписки отдельных пользователей, чтобы у пользователя не оказалось двух лицензий на один и тот же набор функций.
В консоли администратора Google перейдите в меню.
Выставление счетов
Подписки .
Требуется наличие прав на управление выставлением счетов .
- Нажмите «Подписки пользователей» . Эта опция доступна только в том случае, если у вас есть хотя бы одна активная подписка, приобретенная пользователем.
- Нажмите на дополнение
Просмотрите список пользователей, купивших дополнение.
- Чтобы отменить подписку отдельного пользователя, найдите строку с этим пользователем и нажмите «Отменить» .
- Чтобы отменить все пользовательские подписки, вверху страницы нажмите «Отменить подписки».
Поставьте галочку, чтобы подтвердить отмену.
- Нажмите «Продолжить», чтобы отменить .
Действия администратора, затрагивающие подписки, приобретенные пользователями.
Если вы совершаете какие-либо действия в отношении учетной записи пользователя или учетной записи вашей организации, это может повлиять на приобретенные ими подписки.
| Действие | Влияние на подписку, приобретенную пользователем |
|---|---|
| Учетная запись пользователя в рабочей области приостановлена, удалена или заархивирована. | Все приобретенные пользователем дополнительные подписки аннулируются. |
| Лицензия пользователя на подписку Workspace Business или Enterprise, принадлежащую организации, аннулирована. | Без изменений. Пользователь по-прежнему может войти в свою учетную запись и получить доступ к доступным ему функциям и приложениям, а также отменить любые приобретенные им дополнения. |
| Администратор приобретает организационную подписку на дополнение, которое пользователь уже купил. | Без изменений. Однако, если администратор назначает пользователю лицензию организации, он получает уведомление с рекомендацией удалить индивидуальную подписку пользователя. |
| Администратор пытается отменить подписку организации на Workspace. | Отменить подписку невозможно, если у пользователя уже есть активные подписки, приобретенные пользователем. Администратор должен отменить эти подписки до отмены Workspace. |
| Подписка Workspace Business или Enterprise приостановлена или отменена из-за неуплаты или по другой причине, не инициированной администратором. | Без изменений. Пользователь по-прежнему может войти в свою учетную запись и получить доступ к доступным ему функциям и приложениям, а также отменить любые приобретенные им дополнения. |
| Администратор удаляет учетную запись Google организации. | Все приобретенные пользователями дополнительные подписки аннулируются. |
Нужна дополнительная помощь?
Если у вас или ваших пользователей возникли вопросы по поводу пользовательских покупок, обратитесь в службу поддержки Google Workspace .