貴機構的 Google Workspace 使用者將能直接購買加購方案,首先是 AI Expanded Access。購買外掛程式後,使用者就能存取特定 Workspace 服務,不需管理員指派授權。管理員可以開啟或關閉使用者加購方案的選項,並查看所有使用者加購的方案。
使用者可以購買哪些加購方案?
使用者可以購買 AI Expanded Access 加購方案。詳情請參閱「AI Expanded Access」。
詳閱資格規定
使用者必須直接在線上或透過 Google 銷售團隊註冊 Workspace,才能購買附加服務。如果透過經銷商註冊,或透過 Google 業務代表訂閱離線方案,使用者就無法購買外掛程式,即使您已啟用允許使用者購買外掛程式的選項也一樣。
此外,使用者必須沒有機構指派的附加元件授權,才能購買附加元件。
具備帳單權限的管理員可以在管理控制台為機構購買外掛程式,並為自己指派授權。使用者無法單獨購買外掛程式。
如要購買 AI Expanded Access,使用者必須位於美國或加拿大,且擁有有效的 Workspace Business Standard 或 Business Plus 授權。
瞭解結算方式
使用者購買外掛程式時,會自行設定帳單帳戶並支付外掛程式費用。這不會影響機構的帳單帳戶或付款,使用者也不會取得 Google 管理控制台或任何管理控制項的存取權。
開啟或關閉使用者購買項目
根據預設,符合資格的使用者可以購買可用的加購方案。如果關閉這個選項,使用者先前購買的 AI 外掛程式訂閱方案仍會繼續運作;不過,你可以手動取消這些訂閱項目。詳情請參閱本頁下方的「管理使用者購買項目」一節。
在 Google 管理控制台中,依序點選「選單」圖示
前往「使用者升級設定」頁面「帳單」
「使用者升級設定」。
必須以超級管理員身分登入,才能執行這項工作。
- 按一下「使用者訂閱」。
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(選用) 如果只要對部分使用者套用設定,請在側邊選取「組織單位」 (通常就是指部門) 或「配置群組」 (這是更進階的設定)。
群組設定會覆寫組織單位。瞭解詳情
- 選擇是否允許使用者購買加購方案。
- 按一下「儲存」。
管理使用者購買項目
您可以查看貴機構使用者加購的訂閱方案。你也可以取消這些訂閱項目。舉例來說,如果您為機構購買外掛程式訂閱方案,並將授權指派給所有使用者,您可以取消個別使用者的訂閱方案,避免使用者擁有兩項相同特徵集的授權。
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在 Google 管理控制台中,依序點選「選單」圖示
「帳單」
「訂閱」。
必須具備帳單管理權限。
- 按一下「使用者訂閱」。只有在您至少有一個有效的使用者購買訂閱項目時,才能使用這個選項。
- 按一下外掛程式
查看購買外掛程式的使用者。
- 如要取消單一使用者的訂閱方案,請找出該使用者的資料列,然後按一下「取消」。
- 如要取消所有使用者的訂閱方案,請依序按一下頂端的「取消訂閱」
勾選核取方塊,確認取消訂閱。
- 按一下「繼續取消訂閱」。
影響使用者購買訂閱項目的管理員動作
如果您對使用者帳戶或貴機構的帳戶採取行動,可能會影響使用者自行購買的訂閱項目。
| 動作 | 對使用者購買的訂閱項目有何影響 |
|---|---|
| 使用者的 Workspace 帳戶已遭停權、刪除或封存。 | 系統會取消使用者購買的任何加購訂閱方案。 |
| 系統會移除使用者在機構 Workspace Business 或 Enterprise 訂閱方案中的授權。 | 沒有變動。使用者仍可登入帳戶,存取可用的功能和應用程式,或取消使用者購買的任何外掛程式。 |
| 管理員為機構購買使用者已購買的加購方案。 | 沒有變動。不過,如果管理員為使用者指派機構授權,使用者會收到通知,建議刪除個人訂閱方案。 |
| 管理員嘗試取消機構的 Workspace 訂閱方案。 | 如果使用者已購買有效訂閱項目,就無法取消訂閱。管理員必須先取消這些訂閱項目,才能取消 Workspace。 |
| Workspace Business 或 Enterprise 訂閱方案因未付款或管理員未發起的其他問題而遭暫停或取消。 | 沒有變動。使用者仍可登入帳戶,存取可用的功能和應用程式,或取消使用者購買的任何外掛程式。 |
| 管理員刪除機構的 Google 帳戶。 | 所有使用者加購的訂閱方案都會取消。 |
需要其他協助嗎?
如果您或使用者對使用者購買項目有疑問,請與 Google Workspace 支援團隊聯絡。