যদি কোনো ব্যবহারকারী তার পরিচালিত গুগল অ্যাকাউন্টের (যেমন, তার গুগল ওয়ার্কস্পেস বা ক্লাউড আইডেন্টিটি অ্যাকাউন্ট) পাসওয়ার্ড ভুলে যান অথবা আপনার যদি মনে হয় যে তার অ্যাকাউন্টটি হ্যাক হয়েছে, তাহলে আপনি গুগল অ্যাডমিন কনসোল থেকে তার পাসওয়ার্ড রিসেট করতে পারেন।
পাসওয়ার্ড রিসেট করলে তা ব্যবহারকারীর অনলাইন অ্যাকাউন্টগুলোর জন্য পরিবর্তিত হয়। ব্যবহারকারীর যদি ডেস্কটপের জন্য গুগল ড্রাইভ থাকে, তবে সেখানে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন হয় না। ব্যবহারকারীর পাসওয়ার্ড রিসেট করার পর, তার সাইন-ইন কুকিগুলোও রিসেট করা উচিত।
এই পৃষ্ঠায়
- ধাপ ১: ব্যবহারকারীর পাসওয়ার্ড রিসেট করুন
- ধাপ ২: ব্যবহারকারীর সাইন-ইন কুকি রিসেট করুন
- ধাপ ৩: পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করার পর
- অন্য প্রশাসকের পাসওয়ার্ড রিসেট করুন
- আপনার নিজের প্রশাসক পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার করুন
ধাপ ১: ব্যবহারকারীর পাসওয়ার্ড রিসেট করুন
একসাথে একাধিক ব্যবহারকারীর পাসওয়ার্ড রিসেট করতে, 'CSV ফাইল থেকে একাধিক ব্যবহারকারী যোগ বা আপডেট করুন' -এ যান।
আপনার অ্যাকাউন্ট যদি কোনো তৃতীয় পক্ষের পরিচয় প্রদানকারীর মাধ্যমে সিঙ্গেল সাইন-অন (SSO) ব্যবহার করে, তাহলে এর পরিবর্তে এখানে যান ।
কোনো ব্যবহারকারীর পাসওয়ার্ড রিসেট করতে হলে, আপনাকে অবশ্যই এমন একটি অ্যাডমিনিস্ট্রেটর অ্যাকাউন্ট দিয়ে সাইন ইন করতে হবে যেটির পাসওয়ার্ড রিসেট করার অধিকার রয়েছে।
গুগল অ্যাডমিন কনসোলে, মেনুতে যান
ডিরেক্টরি ব্যবহারকারীরা ।এর জন্য উপযুক্ত ব্যবহারকারী ব্যবস্থাপনা প্রিভিলেজ থাকা আবশ্যক। সঠিক প্রিভিলেজ ছাড়া, এই ধাপগুলো সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় সমস্ত কন্ট্রোল আপনি দেখতে পাবেন না।
ব্যবহারকারীদের তালিকায়, ব্যবহারকারীর উপর মাউস রাখুন এবং ডানদিকে থাকা 'পাসওয়ার্ড রিসেট' বোতামে ক্লিক করুন, যেমনটি নিচে দেখানো হয়েছে।
অথবা তালিকাটি দীর্ঘ হলে , ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠাটি খুঁজে বের করার জন্য একদম উপরের সার্চ বারে টাইপ করুন। তারপর তাদের অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠার বাম দিকে, 'রিসেট পাসওয়ার্ড'-এ ক্লিক করুন। আমাকে দেখান কিভাবে করতে হয়।
পাসওয়ার্ড রিসেট বক্সে, একটি বিকল্প নির্বাচন করুন:
- স্বয়ংক্রিয়ভাবে একটি পাসওয়ার্ড তৈরি করুন , যেমন কোনো হ্যাক হওয়া অ্যাকাউন্টের জন্য। এটি একটি সুরক্ষিত পাসওয়ার্ড তৈরি করে, যা ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টটি অ্যাক্সেস করার জন্য প্রয়োজন হবে। পরবর্তীতে সাইন ইন করার সময়, তাদের আবার পাসওয়ার্ডটি রিসেট করতে বলা হবে।
- উদাহরণস্বরূপ, একটি সহজ পাসওয়ার্ড টাইপ করার জন্য পাসওয়ার্ড তৈরি করুন, যা আপনি ব্যবহারকারীকে ফোনে দিতে পারেন। আপনি যা টাইপ করেছেন তা দেখতে, প্রিভিউ-তে ক্লিক করুন।
“ব্যবহারকারীকে তার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে বলুন” বক্সটিতে টিক দিন, যাতে তিনি পরবর্তী সাইন-ইন করার সময় এটিকে আরও সুরক্ষিত কোনো পাসওয়ার্ডে পরিবর্তন করতে পারেন। - ডিফল্টরূপে, পাসওয়ার্ডের ন্যূনতম দৈর্ঘ্য ৮ অক্ষর। আপনি আপনার প্রতিষ্ঠানের জন্য পাসওয়ার্ডের এই নিয়ম পরিবর্তন করতে পারেন।
রিসেট-এ ক্লিক করুন।
ব্যবহারকারীকে তার নতুন পাসওয়ার্ড সম্পর্কে কীভাবে জানাবেন তা বেছে নিন:
- উদাহরণস্বরূপ, গুগল চ্যাট কথোপকথনে ব্যবহারকারীকে পাসওয়ার্ডটি পাঠাতে ‘কপি পাসওয়ার্ড’ -এ ক্লিক করুন। তারপর ‘ডান’-এ ক্লিক করুন।
- ইমেইল পাসওয়ার্ডে ক্লিক করুন ব্যবহারকারীকে তার পাসওয়ার্ড পরিবর্তনের বিষয়ে অবহিত করতে এটি পাঠান । এমন একটি ইমেল ঠিকানায় এটি পাঠান যেখান থেকে ব্যবহারকারী বর্তমানে ইমেল পেতে পারেন। ব্যবহারকারী তার পাসওয়ার্ড রিসেট করার জন্য একটি লিঙ্কও পাবেন। অথবা, যদি আপনি ৪ নং ধাপে ‘ব্যবহারকারীকে তার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে বলুন’ বক্সটি আনচেক করে থাকেন , তাহলে তিনি কোনো লিঙ্ক পাবেন না এবং পাসওয়ার্ডের জন্য তাকে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে হবে।
ব্যবহারকারীর সাইন-ইন কুকি রিসেট করুন ( নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন)।
ধাপ ২: ব্যবহারকারীর সাইন-ইন কুকি রিসেট করুন
ব্যবহারকারীর সাইন-ইন কুকি রিসেট করলে তিনি পুরোনো পাসওয়ার্ড দিয়ে সাইন ইন করতে পারেন না।
এই ধাপগুলো সম্পন্ন করতে আপনার উপযুক্ত ব্যবহারকারী ব্যবস্থাপনা (User management) প্রিভিলেজ প্রয়োজন। সঠিক প্রিভিলেজ ছাড়া, এই ধাপগুলো সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় সমস্ত কন্ট্রোল আপনি দেখতে পাবেন না।গুগল অ্যাডমিন কনসোলে, মেনুতে যান
ডিরেক্টরি ব্যবহারকারীরা ।এর জন্য উপযুক্ত ব্যবহারকারী ব্যবস্থাপনা প্রিভিলেজ থাকা আবশ্যক। সঠিক প্রিভিলেজ ছাড়া, এই ধাপগুলো সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় সমস্ত কন্ট্রোল আপনি দেখতে পাবেন না।
- ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠা খুলুন: ব্যবহারকারীর নামে ক্লিক করুন। অথবা, উপরে থাকা সার্চ বক্সে ব্যবহারকারীর নাম লিখে তার অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠাটি খুলুন। আরও বিকল্পের জন্য, ‘ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট খুঁজুন’ (Find a user account) -এ যান।
- উপরে, সিকিউরিটি-তে ক্লিক করুন। কুকিতে সাইন ইন করুন রিসেট করুন ।
- (ঐচ্ছিক) ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠায় ফিরে যেতে, উপরে থাকা ঊর্ধ্বমুখী তীরচিহ্নে ক্লিক করুন।
.
ধাপ ৩: পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করার পর
পাসওয়ার্ড এবং সাইন-ইন কুকি রিসেট করার পর, ব্যবহারকারী সমস্ত সক্রিয় সেশন থেকে সাইন আউট হয়ে যান। অ্যাপগুলো পুনরায় খোলার জন্য, ব্যবহারকারীকে নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলো সম্পন্ন করতে হবে:
- গুগল ওয়েব অ্যাপস (যেমন জিমেইল বা গুগল ড্রাইভ)—ব্যবহারকারীকে তার নতুন পাসওয়ার্ড দিয়ে আবার সাইন ইন করতে হবে।
- অ্যান্ড্রয়েডে গুগল অ্যাপস — ব্যবহারকারীকে জানানো হয় যে, তাদের অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করে পরিচয় যাচাই করতে হবে। ইতিমধ্যে সিঙ্ক করা ডেটা—যেমন, জিমেইলে ইতিমধ্যে প্রাপ্ত ইমেল—অ্যাক্সেস করা যায়, কিন্তু ব্যবহারকারী তাদের নতুন পাসওয়ার্ড দিয়ে আবার সাইন ইন না করা পর্যন্ত কোনো নতুন ইমেল পাঠানো বা গ্রহণ করা যায় না।
- অ্যাপল আইওএস-এ গুগল অ্যাপস — ব্যবহারকারীর গুগল অ্যাকাউন্টটি অ্যাকাউন্ট তালিকা থেকে মুছে ফেলা হয়। ব্যবহারকারীকে তার অ্যাকাউন্টটি আবার যোগ করতে হবে, তারপর নতুন পাসওয়ার্ড দিয়ে সাইন ইন করতে হবে।
- OAuth-এর মাধ্যমে সংযুক্ত থার্ড-পার্টি অ্যাপ —যেমন Apple Mail এবং Mozilla Thunderbird-এর মতো থার্ড-পার্টি মেইল অ্যাপ—এবং অন্যান্য অ্যাপ্লিকেশন যা ব্যবহারকারীর মেইল অ্যাক্সেস করার জন্য মেইল স্কোপ ব্যবহার করে—পাসওয়ার্ড রিসেট করার পর একটি নতুন OAuth 2.0 টোকেন না পাওয়া পর্যন্ত ডেটা সিঙ্ক করা বন্ধ করে দেবে। ব্যবহারকারী যখন তার Google অ্যাকাউন্টের ইউজারনেম এবং নতুন পাসওয়ার্ড দিয়ে সাইন ইন করেন, তখন একটি নতুন টোকেন দেওয়া হয়। বিস্তারিত জানতে, “Automatic OAuth 2.0 token revocation upon password change ” অংশটি দেখুন।
- অ্যাপ্লিকেশন-নির্দিষ্ট পাসওয়ার্ড (ASP) প্রয়োজন এমন থার্ড-পার্টি অ্যাপ — যখন টু-স্টেপ ভেরিফিকেশন ব্যবহার করা হয়, তখন এমন পুরোনো অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করার জন্য অ্যাপ্লিকেশন-নির্দিষ্ট পাসওয়ার্ড (ASP) প্রয়োজন হতে পারে যেগুলো OAuth সমর্থন করে না। পাসওয়ার্ড রিসেট করার পর, সমস্ত ASP বাতিল হয়ে যায় এবং সেগুলোকে পুনরায় তৈরি করতে হয়। বিস্তারিত জানতে, ‘অ্যাপ পাসওয়ার্ড দিয়ে সাইন ইন করুন’ বিভাগে যান।
অন্য প্রশাসকের পাসওয়ার্ড রিসেট করুন
অন্য কোনো প্রশাসকের পাসওয়ার্ড রিসেট করতে হলে, আপনার সুপার অ্যাডমিন প্রিভিলেজ থাকতে হবে। যদি আপনার সুপার অ্যাডমিন প্রিভিলেজ থাকে, তবে একজন ব্যবহারকারীর পাসওয়ার্ড রিসেট করার ধাপগুলো (এই পৃষ্ঠার উপরে) অনুসরণ করুন।
আপনার নিজের প্রশাসক পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার করুন
আপনি যদি অ্যাডমিন কনসোলে সাইন ইন করতে না পারেন এবং আপনার নিজের অ্যাডমিনিস্ট্রেটর পাসওয়ার্ড রিসেট করার প্রয়োজন হয়, তাহলে আপনার অ্যাকাউন্টের অ্যাডমিনিস্ট্রেটর অ্যাক্সেস পুনরুদ্ধার করুন- এ যান।
গুগল, গুগল ওয়ার্কস্পেস এবং সংশ্লিষ্ট চিহ্ন ও লোগোসমূহ হলো গুগল এলএলসি-এর ট্রেডমার্ক। অন্য সকল কোম্পানি ও পণ্যের নাম তাদের সংশ্লিষ্ট কোম্পানিগুলোর ট্রেডমার্ক।