এই পৃষ্ঠাটি এমন লোকদের জন্য যারা কোনও কোম্পানি, স্কুল বা অন্য কোনও গোষ্ঠীর ইমেল অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করেন। আপনার gmail.com অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার করতে, অক্ষম অ্যাকাউন্টগুলি সম্পর্কে পড়ুন।
যদি গুগল কোনও ব্যবহারকারীর জিমেইল অ্যাকাউন্ট গুগল মেল নীতি লঙ্ঘনের জন্য স্থগিত করে, তাহলে আপনি গুগল অ্যাডমিন কনসোলে তাদের ইমেল পরিষেবা পুনরুদ্ধার করতে সক্ষম হতে পারেন।
ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড থাকাকালীন, তারা মেল পাঠাতে বা গ্রহণ করতে পারবেন না। তবে তারা ড্রাইভ, ক্যালেন্ডার এবং অন্যান্য Google পরিষেবা ব্যবহার চালিয়ে যেতে পারবেন।
আমি কেন জিমেইল অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার করতে পারছি না?
যদি আপনি একটি Gmail অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার করতে না পারেন, তাহলে এটি নিম্নলিখিত কারণগুলির মধ্যে একটির কারণে হতে পারে:
- একই ক্যালেন্ডার বছরে একই ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট ইতিমধ্যেই ৫ বার স্থগিত করা হয়েছে।
- চরম ক্ষেত্রে, অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার করার আগে গুগলকে ২৪ ঘন্টা অপেক্ষা করতে হবে।
- অপব্যবহারের জন্য গুগল ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে স্থগিত করেছে।
- আপনি G Suite এর লিগ্যাসি ফ্রি সংস্করণ ব্যবহার করছেন।
একটি স্থগিত জিমেইল অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার করুন
গুগল কর্তৃক স্থগিত করা জিমেইল অ্যাকাউন্টটি কীভাবে পুনরুদ্ধার করবেন তা এখানে দেওয়া হল। প্রশাসক কর্তৃক স্থগিত করা অ্যাকাউন্টটি পুনরুদ্ধার করতে, "স্থগিত ব্যবহারকারীকে পুনরুদ্ধার করুন" বিভাগে যান।
গুগল অ্যাডমিন কনসোলে, মেনুতে যান
ডিরেক্টরি ব্যবহারকারীরা ।উপযুক্ত ব্যবহারকারী ব্যবস্থাপনা বিশেষাধিকার থাকা প্রয়োজন। সঠিক বিশেষাধিকার ছাড়া, আপনি এই পদক্ষেপগুলি সম্পূর্ণ করার জন্য প্রয়োজনীয় সমস্ত নিয়ন্ত্রণ দেখতে পাবেন না।
- ব্যবহারকারীদের তালিকায়, ব্যবহারকারীকে খুঁজুন। বিস্তারিত জানার জন্য, একটি ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট খুঁজুন -এ যান।
ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠা খুলতে তার নামে ক্লিক করুন।
উপরের বাম দিকে, একটি বার্তা নির্দেশ করে যে ব্যবহারকারীর জিমেইল অ্যাকাউন্ট কেন স্থগিত করা হয়েছে।
(ঐচ্ছিক) ভবিষ্যতে ব্যবহারকারী কীভাবে ব্যান্ডউইথ সীমা অতিক্রম করা এড়াতে পারেন তা জানতে, Gmail ব্যান্ডউইথ সীমাতে যান।
উপরের ডানদিকে, পুনরায় সক্রিয় করুন ক্লিক করুন।
দ্রষ্টব্য: ব্যবহারকারীদের তালিকার মধ্যে, আপনি আরও ক্লিক করতে পারেন
ব্যবহারকারী কলামের মধ্যে পুনরায় সক্রিয় করুন ।যদি "পুনরায় সক্রিয় করুন" বিকল্পটি উপলব্ধ না থাকে, তাহলে সীমা স্বয়ংক্রিয়ভাবে রিসেট হওয়ার আগে আপনাকে ২৪ ঘন্টা পর্যন্ত অপেক্ষা করতে হবে। এই সময়ের মধ্যে, ব্যবহারকারী এখনও অন্যান্য Google পরিষেবা ব্যবহার করতে পারবেন।
নিশ্চিত করতে পুনরায় সক্রিয় করুন- এ ক্লিক করুন।
ব্যবহারকারীর জিমেইল অ্যাকাউন্ট ১৫ মিনিটের মধ্যে সক্রিয় হয়ে যাবে, যার পরে তারা সাইন ইন করে তাদের ইমেল অ্যাক্সেস করতে পারবেন।
জিমেইল অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধারের সীমা
আপনি প্রতি ক্যালেন্ডার বছরে একই জিমেইল অ্যাকাউন্টটি কেবল ৫ বার পুনরুদ্ধার করতে পারবেন। যদি কোনও অ্যাকাউন্ট এর চেয়ে বেশি বার সাসপেন্ড করা হয়, তাহলে গুগল সাপোর্ট সহ কেউ এটি পুনরায় সেট করতে পারবে না। অ্যাকাউন্টটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনরায় সক্রিয় হওয়ার জন্য আপনাকে ২৪ ঘন্টা অপেক্ষা করতে হবে।
কোনও ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড হওয়া এড়াতে, তাদের গুগলের মেল নীতিগুলি দেখান।