পাসওয়ার্ড সিঙ্কের সমস্যা সমাধান করুন

পাসওয়ার্ড সিঙ্ক সেট আপ করতে যদি আপনার কোনও সমস্যা হয়, তাহলে সাধারণ সমস্যাগুলির সমাধানের জন্য এই সমাধানগুলি পর্যালোচনা করুন।

শুরু করার আগে

সমস্যা সমাধান শুরু করার আগে, নিশ্চিত করুন যে আপনি সমস্ত সিস্টেমের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করেছেন এবং সেটআপ ধাপগুলি সম্পূর্ণরূপে সম্পন্ন করেছেন। বিস্তারিত জানার জন্য, পাসওয়ার্ড সিঙ্ক সেট আপ করুন বিভাগে যান।

সমস্যা সমাধানের বিকল্পগুলি

বিকল্প ১: স্বয়ংক্রিয় সমস্যা সমাধান

সমস্ত ডোমেন কন্ট্রোলার থেকে পাসওয়ার্ড সিঙ্ক লগ সংগ্রহ এবং সমস্যা সমাধানের তথ্য সংগ্রহ করতে পাসওয়ার্ড সিঙ্ক সাপোর্ট টুল (গুগলের একটি ওপেন-সোর্স টুল) ব্যবহার করুন।

এই ধাপগুলি সম্পন্ন করার জন্য আপনাকে অবশ্যই একজন ডোমেন প্রশাসক হতে হবে। আপনি যেকোনো ডোমেন সদস্যের কম্পিউটার থেকে টুলটি চালাতে পারেন, তবে এমন একটি ডোমেন কন্ট্রোলার ব্যবহার করা আরও কার্যকর যা আপনি যে সমস্যাটি তদন্ত করতে চান তার দ্বারা প্রভাবিত। বিস্তারিত জানার জন্য, google / password-sync-support-tool এ যান।

1. পাসওয়ার্ড সিঙ্ক সাপোর্ট টুলটি ডাউনলোড করুন।
2. টুলটি চালান এবং তারপর আপনার কম্পিউটারের ডেস্কটপে জিপ ফাইলটি সনাক্ত করুন এবং খুলুন।
3. ট্রেস লগগুলি বের করুন এবং সেগুলি গুগল অ্যাডমিন টুলবক্স লগ অ্যানালাইজারে জমা দিন।

জমা দেওয়ার কিছুক্ষণের মধ্যেই বেশিরভাগ সমস্যা চিহ্নিত করা যায়।

গুগল ওয়ার্কস্পেস সাপোর্ট পাসওয়ার্ড সিঙ্ক সাপোর্ট টুলের জন্য সাপোর্ট অফার করে না।

বিকল্প ২: ম্যানুয়াল সমস্যা সমাধান

যদি স্বয়ংক্রিয় সমস্যা সমাধানের ধাপটি আপনার সমস্যার সমাধান না করে, অথবা আপনি যদি পাসওয়ার্ড সিঙ্ক সাপোর্ট টুলটি চালাতে না পারেন, তাহলে আপনি ম্যানুয়ালি সমস্যা সমাধানের তথ্য সংগ্রহ করতে পারেন। এই কাজের কিছু ধাপের জন্য আপনাকে কনসোল কমান্ড চালাতে হবে।

ধাপ ১: আপনার ডোমেইন কন্ট্রোলারদের তালিকা তৈরি করুন

1. নিশ্চিত করুন যে আপনি ডোমেন অ্যাডমিন গ্রুপের একজন সদস্য।

   বিস্তারিত জানার জন্য, পাসওয়ার্ড সিঙ্ক ইনস্টলারটি ব্যর্থ হয়েছে (এই পৃষ্ঠায় পরে) -এ যান।

2. স্টার্ট মেনুতে, উইন্ডোজ সিস্টেম ক্লিক করুন। কমান্ড প্রম্পট ।

   আপনার সিস্টেমের উপর নির্ভর করে, আপনাকে কমান্ড প্রম্পটে ডান-ক্লিক করতে হতে পারে এবং আরও ক্লিক করতে হতে পারে। প্রশাসক হিসেবে চালান ।

3. আপনার ডোমেন কন্ট্রোলার তালিকাভুক্ত করতে, নিম্নলিখিত কমান্ডটি প্রবেশ করান:

   nltest /dclist: আপনার-বিজ্ঞাপন-ডোমেন

   your-ad-domain-এর পরিবর্তে আপনার Active Directory ডোমেনের নাম দিন।

ধাপ ২: প্রতিটি ডোমেন কন্ট্রোলারে নিম্নলিখিতগুলি যাচাই করুন

• নিশ্চিত করুন যে পাসওয়ার্ড সিঙ্কের সঠিক সংস্করণ (৩২-বিট বা ৬৪-বিট) সার্ভারে ইনস্টল করা আছে এবং পাসওয়ার্ড সিঙ্ক ইনস্টল করার পরে আপনি সার্ভারটি পুনরায় চালু করেছেন।

• আপনার নেটওয়ার্ক এবং প্রক্সি সেটিংস সঠিকভাবে সেট আপ করা আছে কিনা তা নিশ্চিত করুন।

  বিস্তারিত জানার জন্য, পাসওয়ার্ড সিঙ্কের জন্য প্রক্সি সেটিংস কনফিগার করুন (এই পৃষ্ঠায় পরে) এ যান।

• মাইক্রোসফট ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার, মাইক্রোসফট এজের ক্রোমিয়াম-ভিত্তিক সংস্করণ, অথবা ক্রোম ব্রাউজার ব্যবহার করে নিশ্চিত করুন যে আপনি https://www.googleapis.com/ অ্যাক্সেস করতে পারছেন।

  এই পৃষ্ঠায় যদি Google ত্রুটি বা Not Found দেখায় তাহলে ঠিক আছে। নিশ্চিত করুন যে পৃষ্ঠাটিতে কোনও শংসাপত্র ত্রুটি বা প্রক্সি প্রমাণীকরণের জন্য কোনও অনুরোধ দেখাচ্ছে না। প্রমাণীকরণকৃত প্রক্সি সার্ভার সমর্থিত নয়।

• আপনার বর্তমান ব্যবহারকারীর প্রক্সি সেটিংস সিস্টেম-ব্যাপী প্রক্সি সেটিংসে অনুলিপি করতে, নিম্নলিখিত কমান্ডটি প্রবেশ করান:

  netsh winhttp ইম্পোর্ট প্রক্সি অর্থাৎ

• যদি আপনি প্রক্সি সার্ভার ব্যবহার না করেন কিন্তু প্রক্সি-সম্পর্কিত সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে নিম্নলিখিত কমান্ডটি প্রবেশ করে সমস্যা সমাধান করুন:

  বিটসঅ্যাডমিন /ইউটিল /সেটিপ্রক্সি নেটওয়ার্ক সার্ভিস no_proxy

• মেশিনে পাসওয়ার্ড সিঙ্ক DLL নিবন্ধিত আছে কিনা তা পরীক্ষা করতে, নিম্নলিখিত কমান্ডটি প্রবেশ করান:

  reg query HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa /v "বিজ্ঞপ্তি প্যাকেজ"

  আউটপুটে password_sync_dll লেখাটি থাকা উচিত। যদি তা না হয়, তাহলে Password Sync পুনরায় ইনস্টল করুন।

• পাসওয়ার্ড সিঙ্ক DLL লোড হয়েছে কিনা তা যাচাই করতে, নিম্নলিখিত কমান্ডটি প্রবেশ করান:

  টাস্কলিস্ট /m password_sync_dll.dll

  ফলাফলে lsass.exe প্রক্রিয়াটি তালিকাভুক্ত করা উচিত। যদি এটি তালিকাভুক্ত না থাকে তবে DLL লোড করা হয়নি। যাচাই করুন যে DLL নিবন্ধিত এবং সংস্করণ (32-বিট বা 64-বিট) সিস্টেমের সাথে মেলে। তারপর, DLL লোড করতে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন।

ধাপ ৩: পাসওয়ার্ড সিঙ্ক শুরু হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

পাসওয়ার্ড সিঙ্ক পরিষেবা চালু হয়েছে কিনা তা নিশ্চিত করতে, sc query "Password Sync" কমান্ডটি লিখুন। ১.৬.১৩–১.৭.৬ ভার্সনের জন্য Password Sync G Suite Password Sync অথবা ১.৬ বা তার আগের ভার্সনের জন্য Google Apps Password Sync দিয়ে প্রতিস্থাপন করুন।

যদি কোয়েরি আউটপুট বলে:

• অবস্থা: চলমান —পাসওয়ার্ড সিঙ্ক চলছে।
• অবস্থা: বন্ধ —পাসওয়ার্ড সিঙ্ক চলছে না।
• নির্দিষ্ট পরিষেবাটি ইনস্টল করা পরিষেবা হিসেবে বিদ্যমান নেই —পাসওয়ার্ড সিঙ্ক ইনস্টল করা নেই।

যদি পাসওয়ার্ড সিঙ্ক চালু না থাকে, তাহলে sc start "Password Sync" কমান্ডটি লিখুন। ১.৬.১৩–১.৭.৬ ভার্সনের জন্য Password Sync G Suite Password Sync অথবা ১.৬ বা তার আগের ভার্সনের জন্য Google Apps Password Sync দিয়ে প্রতিস্থাপন করুন।

যদি পাসওয়ার্ড সিঙ্ক ইনস্টল না করা থাকে, তাহলে পাসওয়ার্ড সিঙ্ক কনফিগার করুন এর ধাপগুলি সম্পূর্ণ করুন।

সাধারণ পাসওয়ার্ড সিঙ্ক সমস্যা

যদি আপনার সমস্যাগুলি অব্যাহত থাকে, তাহলে এই সমাধানগুলি পরীক্ষা করে দেখুন।

Google, Google Workspace, এবং সম্পর্কিত চিহ্ন এবং লোগো হল Google LLC-এর ট্রেডমার্ক। অন্যান্য সমস্ত কোম্পানি এবং পণ্যের নাম হল সেই কোম্পানিগুলির ট্রেডমার্ক যার সাথে তারা যুক্ত।