প্রশাসক হিসেবে, আপনি একজন ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টের অবস্থা দেখতে পারেন। এই অবস্থা থেকে জানা যায় যে ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টটি সক্রিয় নাকি স্থগিত রয়েছে।
কোনো অ্যাকাউন্ট সক্রিয় নাকি স্থগিত আছে তা দেখুন।
এই ধাপগুলো সম্পন্ন করতে আপনার উপযুক্ত ব্যবহারকারী ব্যবস্থাপনা (User management) প্রিভিলেজ প্রয়োজন। সঠিক প্রিভিলেজ ছাড়া, এই ধাপগুলো সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় সমস্ত কন্ট্রোল আপনি দেখতে পাবেন না।গুগল অ্যাডমিন কনসোলে, মেনুতে যান
ডিরেক্টরি ব্যবহারকারীরা ।এর জন্য উপযুক্ত ব্যবহারকারী ব্যবস্থাপনা প্রিভিলেজ থাকা আবশ্যক। সঠিক প্রিভিলেজ ছাড়া, এই ধাপগুলো সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় সমস্ত কন্ট্রোল আপনি দেখতে পাবেন না।
ব্যবহারকারীদের তালিকায় ব্যবহারকারীকে খুঁজুন। আপনার সাহায্যের প্রয়োজন হলে, ‘ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট খুঁজুন’ দেখুন।
অ্যাকাউন্টের অবস্থা ' স্ট্যাটাস' কলামে দেখানো হয়।
যদি ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টের স্ট্যাটাস লাল রঙে লেখা থাকে বা সাসপেন্ডেড (স্থগিত) থাকে, তাহলে তার অ্যাকাউন্ট পেজ খোলার জন্য ব্যবহারকারীর নামের উপর ক্লিক করুন। স্ট্যাটাসটি সম্পর্কে আরও তথ্য পেজের উপরের দিকে দেখা যাবে।
স্থিতির সংজ্ঞা
সক্রিয়
ব্যবহারকারীর নিজের অ্যাকাউন্টে সম্পূর্ণ প্রবেশাধিকার থাকবে, যদি না স্ট্যাটাসটি লাল রঙে লেখা থাকে (এই পৃষ্ঠার পরবর্তী অংশে)।
দ্রষ্টব্য: সক্রিয় ব্যবহারকারীদের Google Workspace বা অন্য কোনো পণ্যের লাইসেন্স বরাদ্দ নাও থাকতে পারে। লাইসেন্স সম্পর্কে আরও জানুন।
সক্রিয় (লাল লেখা)
ব্যবহারকারী জিমেইলের কোনো একটি রিসোর্স সীমা, যেমন মেইল পাঠানোর সীমা, অতিক্রম করেছেন এবং তাকে সাময়িকভাবে জিমেইলের কিছু বা সমস্ত কার্যকলাপ থেকে সীমাবদ্ধ করা হয়েছে। ব্যবহারকারী অবশ্য অন্যান্য গুগল ওয়ার্কস্পেস পরিষেবাগুলো ব্যবহার করতে পারবেন।
ব্যবহারকারীর Gmail অবিলম্বে পুনরায় সক্রিয় করা যাবে কিনা তা নির্ধারণ করতে, 'একটি স্থগিত Gmail অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার করুন ' দেখুন। এই সীমাবদ্ধতাগুলো সম্পর্কে জানতে এবং সেগুলো এড়ানোর জন্য Gmail-এর সর্বোত্তম অনুশীলন সম্পর্কে জানতে নীতিমালা দেখুন।
অ্যাডমিন দ্বারা স্থগিত করা হয়েছে
প্রশাসক কর্তৃক ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টটি সাময়িকভাবে স্থগিত করা হয়েছে। ব্যবহারকারীর প্রোফাইল এবং এর সাথে সম্পর্কিত তথ্য, যেমন নথি এবং উপস্থাপনা, মুছে ফেলা হয়নি। প্রশাসক স্থগিত অ্যাকাউন্টটি পুনরুদ্ধার না করা পর্যন্ত ব্যবহারকারী তার অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করতে পারবেন না।
অ্যাডমিন কর্তৃক স্থগিত (লাল লেখা)
ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অন্তত একটি অতিরিক্ত ব্যতিক্রম রয়েছে, যেমন অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার প্রক্রিয়ার সময় কোনো ত্রুটি।
স্বয়ংক্রিয়ভাবে স্থগিত
মেইলের অপব্যবহার বা গুগল পরিষেবার শর্তাবলীর অন্যান্য লঙ্ঘনের জন্য গুগল ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টটি স্থগিত করেছে। আরও তথ্যের জন্য ‘স্থগিত অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার করুন’ দেখুন।
স্বয়ংক্রিয়ভাবে স্থগিত (লাল লেখা)
ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টটি ঝুঁকিতে থাকতে পারে। আরও তথ্যের জন্য ‘স্থগিত অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার করুন’ দেখুন।
আর্কাইভ করা হয়েছে
প্রশাসক ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টটি আর্কাইভ করেছেন। ব্যবহারকারী গুগল পরিষেবাগুলো ব্যবহার করতে পারবেন না, কিন্তু তার ডেটা নিরাপদে সংরক্ষিত আছে। আপনি সক্রিয় এবং স্থগিত উভয় ব্যবহারকারীকেই আর্কাইভ করতে পারেন। বিস্তারিত জানতে, ‘প্রাক্তন কর্মচারী অ্যাকাউন্ট আর্কাইভ করুন’- এ যান।