Các giải pháp duy trì hoạt động kinh doanh liên tục là rất quan trọng. Các quy định mới và chi phí cao do thời gian ngừng hoạt động thúc đẩy nhu cầu của khách hàng đối với các lựa chọn linh hoạt của nhiều nhà cung cấp.
Google Workspace cho Kế hoạch duy trì hoạt động kinh doanh liên tục là một giải pháp duy trì hoạt động kinh doanh liên tục an toàn, tất cả trong một để tăng năng suất và cộng tác. Với giải pháp này, bạn có thể tiếp tục điều hành doanh nghiệp trong thời gian dịch vụ bị gián đoạn.
Quan trọng: Google Workspace cho Business Continuity là một giải pháp chủ động mà bạn triển khai trước khi dịch vụ bị gián đoạn để sử dụng trong thời gian dịch vụ bị gián đoạn. Đây không phải là một lựa chọn phục hồi mang tính phản ứng.
So sánh các phiên bản Business Continuity
Google cung cấp hai giải pháp để đáp ứng nhu cầu của bạn:
Business Continuity – một môi trường Google Workspace an toàn, biệt lập mà ban lãnh đạo và các nhóm quan trọng có thể sử dụng để giao tiếp và cộng tác trong thời gian khủng hoảng.
Trong trường hợp xảy ra sự cố ngừng dịch vụ, nhân viên chủ chốt có thể đăng nhập vào Google Workspace và sẽ có quyền truy cập vào các dịch vụ như Gmail, Drive và Google Meet. Ngoài tên người dùng và mật khẩu, không có dữ liệu nào của bạn được đồng bộ hoá với Google.
Tìm hiểu thêm về Business Continuity.
Business Continuity Plus – giải pháp đầy đủ tính năng của chúng tôi dành cho các tổ chức yêu cầu một môi trường dự phòng "nóng" với nhiều dữ liệu doanh nghiệp hơn trong thời gian khủng hoảng. Giải pháp này được thiết kế để duy trì hoạt động của các chức năng cốt lõi với mức gián đoạn tối thiểu.
Trong trường hợp dịch vụ bị gián đoạn, nhân viên chủ chốt có thể đăng nhập vào Google Workspace và sẽ có quyền truy cập vào các dịch vụ như Gmail, Lịch Google và Google Meet. Ngoài ra, tài khoản Workspace của họ có thể bao gồm dữ liệu được đồng bộ hoá như thư email, sự kiện trên lịch, tin nhắn trò chuyện và nhiều dữ liệu khác.
Tìm hiểu thêm về Business Continuity Plus.
Lưu ý: Việc đồng bộ hoá Thư mục và dữ liệu yêu cầu khách hàng thiết lập và duy trì liên tục. Bạn nên hợp tác với một đối tác hoặc dịch vụ bên thứ ba để triển khai thành công.
Các tính năng của Business Continuity
Business Continuity và Business Continuity Plus có các tính năng cao cấp tương tự mà những khách hàng lớn nhất của Google sử dụng để điều hành doanh nghiệp, bảo mật môi trường Workspace và bảo vệ dữ liệu của họ.
Các tính năng tăng năng suất và cộng tác
Business Continuity bao gồm các ứng dụng quen thuộc trên đám mây như Gmail, Tài liệu, Drive, Lịch và Meet. Các ứng dụng này giúp nhân viên của bạn kết nối, cộng tác và mang đến tác động dù ở bất cứ đâu, trên bất cứ thiết bị nào.
| Dịch vụ Workspace | Mô tả |
|---|---|
| Gmail | Email an toàn, riêng tư và không có quảng cáo cho doanh nghiệp của bạn. Tìm hiểu thêm. |
| Lịch | Lịch trực tuyến tích hợp được thiết kế cho các nhóm. Tìm hiểu thêm. |
| Google Chat | Một nền tảng nhắn tin được xây dựng cho các nhóm. Tìm hiểu thêm. |
| Bộ nhớ Drive và Bộ công cụ chỉnh sửa tài liệu | Lưu trữ, truy cập và chia sẻ tệp ở một nơi an toàn. Tạo và chỉnh sửa tài liệu, bảng tính và bản trình bày. Tìm hiểu thêm. |
| Google Meet | Cuộc họp video an toàn cho doanh nghiệp của bạn. Tìm hiểu thêm. |
| Google Sites | Tạo các trang web chất lượng cao cho nhóm, dự án hoặc sự kiện của bạn. Tìm hiểu thêm. |
| Google Tasks | Quản lý danh sách việc cần làm, tạo công việc và công việc phụ. Tìm hiểu thêm. |
| Google Keep | Một dịch vụ ghi chú. Tìm hiểu thêm. |
| Google Vault | Một công cụ quản trị thông tin và khám phá dữ liệu điện tử (eDiscovery) cho Google Workspace. Tìm hiểu thêm. |
| Google Vids | Một ứng dụng tạo video bằng AI cho công việc. Tìm hiểu thêm. |
Để xem danh sách chi tiết các tính năng, hãy xem các cột Enterprise Plus trong các tính năng so sánh này.
Các tính năng bảo mật và tuân thủ
Business Continuity bao gồm các tính năng chuyên biệt giúp các tổ chức có các công cụ và dịch vụ hỗ trợ nâng cao để quản lý các yêu cầu về việc tuân thủ và bảo mật.
Các tính năng này giúp tăng cường quyền kiểm soát đối với việc lưu trữ dữ liệu và quyền truy cập của nhà cung cấp dịch vụ, đồng thời giúp các tổ chức dễ dàng đáp ứng các yêu cầu theo quy định và bảo vệ thông tin nhạy cảm.
Các quyền kiểm soát này có thể giúp những tổ chức quản lý dữ liệu nhạy cảm và cần tuân thủ các quy định về bảo mật và xử lý dữ liệu trên toàn cầu, chẳng hạn như các quy định trong ngành hoặc các yêu cầu về chủ quyền dữ liệu ở Hoa Kỳ và Liên minh Châu Âu.
Dưới đây là một số quy định trong số đó:
- Các tiêu chuẩn của Chương trình quản lý rủi ro và cấp phép liên bang (FedRAMP)
- Các yêu cầu bảo mật của Dịch vụ Thông tin Tư pháp Hình sự (CJIS)
- Quy định về buôn bán vũ khí quốc tế (ITAR)
- Các yêu cầu về Mức độ tác động 4 (IL4)
- Tuân thủ Cơ quan quản lý ngành tài chính (FINRA)
| Tính năng | Mô tả |
|---|---|
| Quản lý quyền truy cập cho Google Workspace |
Hạn chế quyền truy cập vào dữ liệu khách hàng đối với những người dùng có một số thuộc tính nhất định, chẳng hạn như nhân viên ở Hoa Kỳ, nhân viên ở Liên minh Châu Âu hoặc những cá nhân đã được FBI kiểm tra lý lịch. Lưu ý: Những khách hàng đã mua Quyền kiểm soát có đảm bảo và Dịch vụ hỗ trợ có đảm bảo trước ngày 14 tháng 6 năm 2024 vẫn sẽ có tính năng này. |
| Phê duyệt quyền truy cập cho Google Workspace | Yêu cầu các nhóm hỗ trợ của Google phải được nhân viên được uỷ quyền của khách hàng phê duyệt rõ ràng trước khi cấp quyền truy cập vào dữ liệu nhạy cảm hoặc bị hạn chế. |
| Tính năng mã hoá phía máy khách: chế độ mặc định | Cho phép bạn bật tính năng mã hoá phía máy khách (CSE) theo mặc định cho những người dùng thường xuyên xử lý dữ liệu nhạy cảm. |
| Tính năng mã hoá phía máy khách: mã hoá khoá vật lý email | Cho phép tổ chức của bạn sử dụng thẻ thông minh Xác minh danh tính cá nhân (PIV) hoặc Thẻ truy cập chung (CAC) hiện có để gửi và nhận thư email được bảo vệ bằng CSE trong Gmail. |
| Tính năng mã hoá phía máy khách: Gửi cho bất kỳ ai (bản beta) | Cho phép bạn bật tính năng mã hoá Gmail mà không cần định cấu hình chứng chỉ S/MIME. Cũng cho phép người dùng trao đổi email được mã hoá phía máy khách với bất kỳ người nhận bên ngoài nào, ngay cả những người không có S/MIME. Lưu ý: Đối với bản phát hành beta này, tính năng Gửi cho bất kỳ ai chỉ dành cho những người nhận bên ngoài có Gmail. |
| Xuất dữ liệu tuân thủ | Cho phép tổ chức của bạn xuất và lưu trữ dữ liệu Workspace để tuân thủ các quy tắc tuân thủ FINRA, bao gồm cả Quy tắc 17a-4 của SEC, Quy tắc 18a-6 của SEC và CFTC § 1.31. |
| Báo cáo nâng cao về khu vực lưu trữ dữ liệu | Cho biết rằng dữ liệu đang được lưu trữ và xử lý đúng cách. Bạn có thể xem trạng thái lưu trữ và xử lý theo từng ứng dụng. |
| Lưu trữ dữ liệu tại địa phương | Cho phép bạn duy trì dữ liệu Workspace của tổ chức ở các vị trí địa lý mà bạn chọn bằng cách sử dụng một bộ chứa Google Cloud Storage. Quản trị viên có thể chọn xuất liên tục hoặc xuất một lần. |
| Sự kiện trong nhật ký tuân thủ chính sách |
Cho phép quản trị viên nhận được báo cáo về tất cả người dùng Quyền kiểm soát có đảm bảo và nhật ký cấu hình khu vực lưu trữ dữ liệu của họ, bao gồm:
|
Giới hạn sử dụng
Google Workspace cho Business Continuity được thiết kế để làm bản sao lưu cho các công cụ cộng tác và tăng năng suất chính của bạn. Việc công ty bạn sử dụng Google Workspace phải tuân theo các giới hạn sau:
| Business Continuity | Business Continuity Plus | |
|---|---|---|
| Sử dụng liên tục | 7 ngày mỗi năm | 30 ngày mỗi năm |
| Sử dụng tích luỹ | 21 ngày mỗi năm | 60 ngày mỗi năm |
Giới hạn sử dụng áp dụng cho quyền truy cập của người dùng cuối vào các dịch vụ cốt lõi của Google Workspace như được xác định trong phần Tóm tắt dịch vụ của Google Workspace. Quyền truy cập vào bảng điều khiển dành cho quản trị viên, bao gồm cả cấu hình môi trường, đồng bộ hoá dữ liệu và giám sát mức sử dụng không phải tuân theo các giới hạn sử dụng.
Ngoài ra, công ty của bạn có thể tiến hành tối đa 4 bài kiểm tra chuyển đổi dự phòng mỗi năm để đảm bảo rằng nhân viên chủ chốt biết cách phản ứng với sự cố ngừng dịch vụ.
Google giữ quyền chuyển đổi bất kỳ khách hàng nào vượt quá các giới hạn sử dụng này từ Business Continuity sang gói thuê bao Enterprise Plus.