تخصيص معلومات الدعم والشراء للعملاء

يمكنك إعداد روابط الشراء والدعم التي تظهر على "وحدة تحكُّم المشرف في Google" التابعة للعميل.

  1. سجِّل الدخول إلى وحدة التحكّم في مبيعات الشركاء.
  2. في أعلى يمين الصفحة، انقر على ثم الإعدادات ثم الدعم.
  3. خصِّص الروابط في "وحدة تحكُّم المشرف" التابعة للعميل. تظهر التعديلات على الفور في حساب العميل.

لشراء تراخيص أو خدمات

اضبط عنوان URL للعملاء لطلب حسابات المستخدمين أو التراخيص. على سبيل المثال، تتضمّن كل صفحة من صفحات الفوترة > الاشتراك رابط التواصل مع المورّد الذي يؤدي إلى عنوان URL. وعندما يصل العميل إلى الحدّ الأقصى لعدد التراخيص، ستعرض صفحة الفوترة رابط "شراء المزيد من حسابات المستخدمين" الذي يؤدي إلى عنوان URL.

إذا لم تضِف عنوان URL، سيوجّه تنبيه العميل إلى التواصل معك.

للتواصل مع فريق الدعم

أدخِل عنوان URL لموقع الدعم أو موقع المساعدة. في "وحدة تحكّم المشرف"، ينقر العميل على الدعم ثم جهة الاتصال > اسم شركتك> للانتقال إلى عنوان URL.