Menyesuaikan dukungan dan informasi pembelian untuk pelanggan

Setel link pembelian dan dukungan yang akan muncul di konsol Google Admin pelanggan.

  1. Login ke Partner Sales Console.
  2. Di kiri atas, klik lalu Setelan lalu Dukungan.
  3. Sesuaikan link di konsol Admin pelanggan. Hasil edit langsung dapat dilihat di akun pelanggan.

Untuk membeli lisensi atau layanan

Tetapkan URL bagi pelanggan untuk memesan akun atau lisensi pengguna. Misalnya, setiap halaman Penagihan > Langganan menyertakan link Hubungi Reseller ke URL. Jika pelanggan mencapai batas lisensi, halaman Penagihan mereka akan menampilkan link "Beli lebih banyak akun pengguna" yang ditautkan ke URL tersebut.

Jika Anda tidak menambahkan URL, akan ada pemberitahuan yang mengarahkan pelanggan untuk menghubungi Anda.

Untuk menghubungi tim dukungan

Masukkan URL situs dukungan atau bantuan Anda. Di konsol Admin, pelanggan mengklik Dukungan lalu Hubungi <nama perusahaan Anda> untuk membuka URL.