البحث عن العملاء والاطّلاع على معلوماتهم

في صفحة "العملاء" في "وحدة التحكّم في مبيعات الشركاء"، يمكنك مراجعة المعلومات التالية لكل عميل من عملائك.

العمود الوصف
الاسم انقر على اسم العميل لعرض حسابه.
النطاق النطاق الأساسي للعميل. بالنسبة إلى عملاء Google Workspace، لا تتم مزامنة اسم النطاق مع "وحدة تحكّم المشرف" التابعة للعميل. إذا غيّر العميل نطاقه في "وحدة تحكّم المشرف"، يمكنك تعديل معلومات اتصال العميل في "وحدة تحكّم مبيعات الشركاء".
الاشتراكات عدد الاشتراكات وحالتها
تاريخ التجديد (لا يتم عرضه في حال توريد Google Cloud فقط) يعرض الاشتراك الذي له أقرب تاريخ تجديد. ويستخدم التوقيت العالمي المنسّق (UTC) كمنطقة زمنية (-7 ساعات بتوقيت المحيط الهادئ و-4 ساعات بالتوقيت الشرقي). لا تتضمّن الاشتراكات في الخطة المرنة وGoogle Cloud تاريخ تجديد.
تاريخ الإنشاء تاريخ إضافة العميل
المنتجات

شعارات المنتجات التي تمثّل اشتراكات أحد العملاء

استخدام الترخيص عدد التراخيص المستخدَمة والحد الأقصى لعدد التراخيص
مناطق حساب الفوترة المناطق المرتبطة بحسابات الفوترة المستخدَمة لدفع اشتراكات العميل
عملات حساب الفوترة

العملات المرتبطة بحسابات الفوترة المستخدَمة لدفع اشتراكات العميل

تغيير الأعمدة المعروضة للعملاء

يتم دائمًا عرض عمودَي "اسم العميل" و"النطاق".

  1. سجِّل الدخول إلى Partner Sales Console.
  2. انتقِل إلى العملاء وانقر على "تخصيص الأعمدة" .
  3. ضَع علامة في المربّعات بجانب الأعمدة التي تريد عرضها أو أزِل العلامة منها، ثمّ انقر على تطبيق.

البحث عن العملاء وفلترتهم وترتيبهم

البحث حسب اسم العميل ونطاقه
يمكنك الفلترة حسب تاريخ التجديد أو حالة الاشتراك أو رمز التخزين التعريفي (لا ينطبق ذلك على اشتراكات Google Cloud) وخطة الدفع وسبب التعليق ومنطقة حساب الفوترة وعملة حساب الفوترة والحد الأقصى لعدد التراخيص. انقر على حفظ الفلاتر لحفظ الفلاتر لديك.
يمكنك ترتيب المعلومات من خلال النقر على الاسم أو النطاق أو تاريخ التجديد.

التبديل بين حسابات العملاء

يمكنك أيضًا البحث عن حسابات العملاء والتبديل بينها بسهولة. ضمن صفحة حساب عميل، يمكنك النقر على اسم العميل وإدخال اسم عميل آخر أو نطاقه.

مراجعة حالة الاشتراك

بالنسبة إلى الاشتراكات، يمكنك مراجعة اشتراكات العميل وحالتها.

الحالة الوصف
معلّقة
  • مُعلّق حتى يتم قبول بنود الخدمة
  • انتهت الفترة التجريبية للاشتراك.
  • اشتراك معلَّق من قبل المورِّد
مفعَّلة اشتراك مدفوع أو اشتراك في فترة تجريبية مجانية.
مكتمل انتهت صلاحية الاشتراك بدون تجديد.
<empty> حساب العميل بدون اشتراكات.

لعرض سبب التعليق، انقر على اسم العميل ثم الاشتراك المُعلّق.