Menelusuri & melihat pelanggan

Di halaman Pelanggan di Partner Sales Console, Anda dapat meninjau informasi berikut untuk setiap pelanggan.

Kolom Deskripsi
Nama Klik nama pelanggan untuk melihat akunnya.
Domain Domain primer pelanggan. Untuk pelanggan Google Workspace, nama domain tidak disinkronkan dengan konsol Admin pelanggan. Jika pelanggan mengubah domainnya di konsol Admin, perbarui informasi kontak pelanggan di Partner Sales Console.
Langganan Jumlah langganan dan statusnya.
Tanggal perpanjangan (Tidak ditampilkan jika Anda hanya menjual kembali Google Cloud) Mencantumkan langganan dengan tanggal perpanjangan paling awal. Menggunakan zona waktu UTC (-7 PT dan -4 ET). Langganan di Paket Fleksibel dan langganan Google Cloud tidak memiliki tanggal perpanjangan.
Tanggal dibuat Tanggal pelanggan ditambahkan.
Produk

Logo produk yang mewakili langganan pelanggan.

Penggunaan lisensi Jumlah lisensi yang digunakan dan batas lisensi.
Wilayah akun penagihan Wilayah yang terkait dengan akun penagihan yang digunakan untuk membayar langganan pelanggan.
Mata uang akun penagihan

Mata uang yang terkait dengan akun penagihan yang digunakan untuk membayar langganan pelanggan.

Mengubah kolom yang ditampilkan untuk pelanggan

Kolom Nama dan Domain pelanggan selalu ditampilkan.

  1. Login ke Partner Sales Console.
  2. Buka Pelanggan , lalu klik Sesuaikan kolom .
  3. Centang atau hapus centang kolom yang akan ditampilkan, lalu klik Terapkan.

Menelusuri, memfilter & mengurutkan pelanggan

Telusuri berdasarkan nama dan domain pelanggan.
Filter berdasarkan tanggal perpanjangan, status langganan atau SKU (tidak berlaku untuk langganan Google Cloud), paket pembayaran, alasan penangguhan, wilayah akun penagihan, mata uang akun penagihan, dan batas jumlah lisensi. Klik Simpan filter untuk menyimpan filter Anda.
Urutkan informasi dengan mengklik Nama, Domain, atau Tanggal perpanjangan.

Beralih antar-akun pelanggan

Anda juga dapat menelusuri dan beralih ke akun pelanggan lain dengan mudah. Ketika membuka halaman akun pelanggan, klik nama pelanggan, lalu masukkan nama atau domain pelanggan lainnya.

Meninjau status langganan

Untuk Langganan, Anda dapat meninjau langganan milik pelanggan dan statusnya.

Status Deskripsi
Ditangguhkan
  • Ditangguhkan hingga Persyaratan Layanan disetujui.
  • Periode uji coba langganan telah berakhir.
  • Reseller menangguhkan langganan.
Aktif Langganan berbayar atau langganan dalam periode uji coba gratis.
Selesai Masa berlaku langganan berakhir tanpa perpanjangan.
<empty> Akun pelanggan tanpa langganan.

Untuk melihat alasan penangguhan, klik nama pelanggan, lalu langganan yang ditangguhkan.