Cercare e visualizzare i clienti

Nella pagina Clienti della Partner Sales Console puoi esaminare le seguenti informazioni per ciascuno dei tuoi clienti.

Colonna	Descrizione
Nome	Fai clic sul nome di un cliente per visualizzare il suo account.
Dominio	Il dominio principale del cliente. Per i clienti Google Workspace, il nome di dominio non viene sincronizzato con la Console di amministrazione del cliente. Se il cliente cambia il dominio nella Console di amministrazione, aggiorna i dati di contatto del cliente nella Partner Sales Console.
Abbonamenti	Il numero di abbonamenti e il relativo stato.
Data di rinnovo	(Non mostrata se rivendi solo Google Cloud) Indica l'abbonamento con la data di rinnovo più vicina, utilizzando il fuso orario UTC (-7 PT e -4 ET). Per gli abbonamenti con piano flessibile e gli abbonamenti a Google Cloud non è specificata la data di rinnovo.
Data di creazione	Data in cui è stato aggiunto il cliente.
Prodotti	Loghi dei prodotti che rappresentano gli abbonamenti di un cliente.
Utilizzo delle licenze	Numero di licenze utilizzate e il relativo limite.
Regioni dell'account di fatturazione	Le regioni associate agli account di fatturazione utilizzati per pagare gli abbonamenti del cliente.
Valute dell'account di fatturazione	Le valute associate agli account di fatturazione utilizzati per pagare gli abbonamenti del cliente.

Modificare le colonne visualizzate per i clienti

Le colonne Nome e Dominio del cliente vengono sempre visualizzate.

1. Accedi alla Partner Sales Console.
2. Vai a Clienti e fai clic su Personalizza colonne .
3. Seleziona o deseleziona le colonne da visualizzare e fai clic su Applica.

Cercare, filtrare e ordinare i clienti

	Cerca per nome e dominio dei clienti.
	Filtra per data di rinnovo, stato dell'abbonamento o SKU (non si applica agli abbonamenti Google Cloud), piano di pagamento, motivo della sospensione, regione dell'account di fatturazione, valuta dell'account di fatturazione e soglia delle licenze. Fai clic su Salva filtri per salvare i tuoi filtri preferiti.
	Per ordinare le informazioni, fai clic su Nome, Dominio o Data di rinnovo.

Passare da un account cliente all'altro

Puoi anche eseguire facilmente ricerche e passare da un account cliente all'altro. Quando sei nella pagina dell'account di un cliente, fai clic sul suo nome e inserisci il nome o il dominio di un altro cliente.

Esaminare lo stato dell'abbonamento

In Abbonamenti puoi esaminare gli abbonamenti di un cliente e il relativo stato.

Status	Descrizione
Sospeso	Sospeso fino all'accettazione dei Termini di servizio. Il periodo di prova dell'abbonamento è terminato. Il rivenditore ha sospeso l'abbonamento.
Attivo	Abbonamento a pagamento o abbonamento in un periodo di prova senza costi.
Completato	Abbonamento scaduto senza rinnovo.
<empty>	Account cliente senza abbonamenti.

Per visualizzare il motivo di una sospensione, fai clic sul nome del cliente e poi sull'abbonamento sospeso.