Söka efter och visa kunder

På sidan Kunder i Partner Sales Console kan du se följande information för var och en av dina kunder.

Kolumn Beskrivning
Namn Klicka på kundens namn om du vill visa kundens konto.
Domän Kundens primära domän. För Google Workspace-kunder synkroniseras domännamnet inte med kundens administratörskonsol. Om kunden ändrar sin domän på administratörskonsolen uppdaterar du kundens kontaktuppgifter i Partner Sales Console.
Prenumerationer Antalet prenumerationer och deras status.
Förnyelsedatum (Visas inte om du endast säljer Google Cloud): Visar prenumerationen med det tidigaste förnyelsedatumet. Använder tidszonen UTC (-7 PT och -4 ET). Prenumerationer med flexibel avgift och Google Cloud-prenumerationer har inget förnyelsedatum.
Skapades den Datum då kunden lades till.
Produkter

Produktlogotyper som representerar en kunds prenumerationer.
Licensanvändning Antal licenser som används och licensgränsen.
Regioner för faktureringskonto De regioner som är kopplade till de faktureringskonton som används för att betala för kundens prenumerationer.
Valutor i faktureringskontot

De valutor som är kopplade till de faktureringskonton som används för att betala för kundens prenumerationer.

Ändra kolumnerna som visas för kunder

Kolumnerna Kundnamn och Domän visas alltid.

  1. Logga in på Partner Sales Console.
  2. Gå till Kunder och klicka på Anpassa kolumner .
  3. Markera eller avmarkera kolumnerna som ska visas och klicka på Använd.

Söka efter, filtrera och sortera kunder

Sök efter kundens namn och domän.
Filtrera efter förnyelsedatum, prenumerationsstatus eller SKU (gäller inte Google Cloud-prenumerationer), betalningsplan, avstängningsorsak, region för faktureringskonto, valuta för faktureringskonto och licensgräns. Klicka på Spara filter för att spara dina favoritfilter.
Sortera informationen genom att klicka på Namn, Domän eller Förnyelsedatum.

Växla mellan kundkonton

Du kan dessutom enkelt söka efter och växla mellan kundkonton. När du befinner dig på en kunds kontosida klickar du på kundens namn och anger ett annat kundnamn eller en annan domän.

Granska prenumerationsstatus

Under Prenumerationer kan du granska en kunds prenumerationer och deras status.

Status Beskrivning
Avstängd
  • Avstängd tills användarvillkoren har godkänts
  • Provperioden för prenumerationen har löpt ut.
  • Återförsäljaren har stängt av prenumerationen.
Aktiv Betalprenumeration eller prenumeration under kostnadsfri provperiod.
Complete Prenumerationen har upphört utan förnyelse.
<empty> Kundkonto utan prenumerationer.

Om du vill se orsaken till en avstängning klickar du på kundens namn och sedan på den avstängda prenumerationen.