معلومات حساب عميلي غير صحيحة

قد تلاحظ أنّ معلومات حساب عميلك، مثل اسم نطاقه، تبدو قديمة في "وحدة التحكّم في مبيعات الشركاء".

الميزات المختلفة: عندما تعدّل أنت أو عميلك معلومات حساب العميل في "وحدة تحكُّم المشرف"، لا تتم مزامنة التغييرات مع "وحدة التحكّم في مبيعات الشركاء". بدلاً من ذلك، عليك إجراء التغييرات في "وحدة التحكّم بمبيعات الشركاء". وللبقاء مطّلعًا على آخر التعديلات، عليك تذكير العملاء بإبلاغك عند تغيير اسم النطاق أو المشرف أو معلومات الاتصال لديهم.

  1. تسجيل الدخول إلى وحدة تحكم المشرف التابعة للعميل.

  2. في "وحدة تحكّم المشرف في Google"، انتقِل إلى "القائمة" ثم الحساب ثم إعدادات الحساب ثم الملف الشخصي.

    يتطلب الحصول على امتياز مشرف إعدادات النطاق.

  3. راجِع معلومات العميل:
    • الشركة/المؤسسة
    • اسم النطاق
    • المشرف الأساسي
    • جهة الاتصال الثانوية
  4. سجِّل الدخول إلى Partner Sales Console.
  5. في صفحة العملاء، ابحث عن اسم الشركة أو النطاق السابق للعميل (أو تواصَل مع العميل).
  6. اختر العميل.
  7. بجانب معلومات الاتصال، انقر على تعديل.
  8. عدِّل معلومات العميل.