Informasi akun pelanggan saya salah

Anda mungkin mendapati bahwa informasi akun pelanggan, seperti nama domainnya, tampaknya sudah tidak berlaku di Partner Sales Console.

Perbedaannya: Saat Anda atau pelanggan memperbarui informasi akun pelanggan di konsol Admin, perubahan tersebut tidak akan disinkronkan ke Partner Sales Console Anda. Sebagai gantinya, Anda harus membuat perubahan di Partner Sales Console. Agar tetap mengetahui info terbaru, ingatkan pelanggan untuk memberi tahu Anda saat mereka mengubah nama domain, administrator, atau informasi kontak.

  1. Login ke konsol Admin pelanggan.

  2. Di konsol Google Admin, buka Menu lalu Akun lalu Setelan akun lalu Profil.

    Diperlukan hak istimewa administrator Setelan domain.

  3. Tinjau informasi pelanggan:
    • Perusahaan/organisasi:
    • Nama domain
    • Administrator utama
    • Kontak kedua
  4. Login ke Partner Sales Console.
  5. Di halaman Pelanggan, telusuri domain atau nama perusahaan sebelumnya milik pelanggan (atau hubungi pelanggan).
  6. Pilih pelanggan.
  7. Di samping Informasi kontak , klik Edit.
  8. Perbarui informasi pelanggan.