고객의 계정 정보가 올바르지 않음

Partner Sales Console에서 도메인 이름과 같은 고객의 계정 정보가 오래된 것으로 표시될 수 있습니다.

변경사항: 리셀러 또는 리셀러의 고객이 관리 콘솔에서 고객의 계정 정보를 업데이트하면 변경사항이 Partner Sales Console에 동기화되지 않으므로 Partner Sales Console에서 변경해야 합니다. 정보를 최신 상태로 유지할 수 있도록 고객에게 도메인 이름, 관리자 또는 연락처 정보 변경 시 알려달라고 요청하세요.

  1. 고객의 관리 콘솔에 로그인합니다.

  2. Google 관리 콘솔에서 메뉴 다음 계정 다음 계정 설정 다음 프로필으로 이동합니다.

    도메인 설정 관리자 권한이 필요합니다.

  3. 다음과 같은 고객의 정보를 검토합니다.
    • 회사/조직
    • 도메인 이름
    • 기본 관리자
    • 보조 연락처
  4. Partner Sales Console에 로그인합니다.
  5. 고객 페이지에서 고객의 이전 회사 이름 또는 도메인을 검색하거나 고객에게 문의합니다.
  6. 고객을 선택합니다.
  7. 연락처 정보 옆에 있는 수정 을 클릭합니다.
  8. 고객의 정보를 업데이트합니다.