Informacje o koncie mojego klienta są niepoprawne

Informacje o koncie klienta, takie jak nazwa domeny, mogą być nieaktualne w Partner Sales Console.

Co się zmienia: gdy zaktualizujesz informacje o koncie klienta w konsoli administracyjnej, te zmiany nie zostaną zsynchronizowane z Partner Sales Console. Zamiast tego musisz wprowadzić zmiany w Partner Sales Console. Aby zawsze mieć dostęp do aktualnych informacji, przypominaj klientom o konieczności powiadamiania Cię o zmianach nazwy domeny, administratora lub danych kontaktowych.

  1. Zaloguj się w konsoli administracyjnej klienta.
  2. W konsoli administracyjnej Google otwórz Menu  a potem Konto a potem Ustawienia konta a potem Profil.

    Wymaga uprawnienia administratora Ustawienia domeny.

  3. Sprawdź informacje o kliencie:
    • firma/organizacja,
    • nazwa domeny,
    • administrator główny,
    • pomocnicza osoba kontaktowa.
  4. Zaloguj się w konsoli sprzedaży partnerskiej.
  5. Na stronie Klienci wyszukaj poprzednią nazwę firmy lub domenę klienta (lub skontaktuj się z klientem).
  6. Wybierz klienta.
  7. Obok opcji Informacje kontaktowe kliknij Edytuj.
  8. Zaktualizuj informacje o kliencie.