التأكُّد من قبول العملاء لبنود الخدمة

قبل أن يتمكّن العملاء من استخدام Google Workspace أو خدمة أخرى على Google، عليهم تسجيل الدخول إلى "وحدة تحكُّم المشرف في Google" وقبول بنود خدمة Google، مثل بنود خدمة Google Workspace.

في حال نقل العميل من مورِّد آخر، على المشرف المتميز في مؤسسة العميل توقيع بنود جديدة لخدمة Google.

تبدأ الفوترة بعد إضافة الاشتراك مباشرةً، سواءً وقّع العملاء على بنود الخدمة أم لا. ويكون بإمكانك إدارة العملاء وتزويدهم بالخدمة قبل قبولهم لبنود الخدمة. إلا أن حساب العميل يظل بالحالة "مُعلّق" إلى أن يقبل بنود الخدمة.

المتابعة مع العملاء الجدد

  1. عند إضافة عميل جديد في Google Workspace، يتم إدخال عنوان البريد الإلكتروني للعميل (بدون إدخال عنوان بريدك الإلكتروني). ويتلقّى العميل رسالة إلكترونية تلقائيًا باسم مشرفه وكلمة المرور المؤقتة الخاصة به، وتعليمات تسجيل الدخول إلى "وحدة تحكّم المشرف".
  2. تابِع مع عميلك للتأكُّد من تسجيل دخوله إلى "وحدة تحكُّم المشرف" وقبوله بنود الخدمة.