Memastikan pelanggan menyetujui Persyaratan Layanan

Sebelum dapat menggunakan Google Workspace atau layanan Google lainnya, pelanggan harus login ke konsol Google Admin dan menyetujui Persyaratan Layanan (TOS) Google, seperti TOS Google Workspace.

Jika pelanggan ditransfer dari reseller lain, administrator super di organisasi pelanggan harus menandatangani TOS Google yang baru.

Penagihan akan dimulai segera setelah Anda menambahkan langganan, baik pelanggan telah menandatangani TOS maupun belum. Anda masih dapat mengelola dan menyediakan pelanggan sebelum mereka menyetujui TOS. Namun, akun pelanggan akan tetap dalam status ditangguhkan hingga pelanggan menyetujui TOS.

Menghubungi pelanggan baru

  1. Saat menambahkan pelanggan Google Workspace baru, masukkan alamat email pelanggan (jangan masukkan alamat email Anda sendiri). Pelanggan akan otomatis menerima email berisi nama administrator, sandi sementara, dan petunjuk untuk login ke konsol Admin.
  2. Hubungi pelanggan untuk memastikan mereka login ke konsol Admin dan menyetujui TOS.