Quando aggiungi un nuovo abbonamento per un servizio a pagamento come Google Workspace, puoi offrire una prova senza costi di 30 giorni:
- Puoi offrire un solo periodo di prova per cliente.
- Se il cliente non è idoneo, l'opzione relativa alla prova non è disponibile nella Console.
Requisiti per la prova senza costi
Account idonei
- Nuovi clienti
- I clienti attualmente in prova senza costi quando si sono trasferiti al tuo account rivenditore.
Account non idonei
- Clienti attuali che hanno annullato una prova senza costi (con un rivenditore o direttamente come clienti Google)
- Clienti che utilizzano per contratto l'invio offline degli ordini.
Modificare il piano di pagamento durante una prova
Durante il periodo di prova senza costi, puoi cambiare il piano di pagamento prima che inizi l'abbonamento a pagamento.
- Accedi alla Partner Sales Console.
- Nella pagina Clienti, fai clic sul nome del cliente.
- Seleziona l'abbonamento del cliente.
Fai clic sul piano di pagamento accanto a Pagamento.
- Se hai configurato più account di fatturazione in Partner Sales Console , seleziona l'account di fatturazione.
- Tutti gli ordini di un cliente devono utilizzare la stessa valuta, ma puoi utilizzare account di fatturazione diversi con la stessa valuta.
- Tutti gli abbonamenti a Google Workspace devono utilizzare lo stesso account di fatturazione.
- Fai clic su Seleziona piano per il piano di pagamento che ti interessa.
- Inserisci il numero di licenze necessarie
fai clic su Salva. - (Facoltativo) Inserisci un numero di ordine di acquisto.
- Fai clic su Conferma ordine Chiudi.
Convertire una versione di prova in un abbonamento a pagamento
Durante il periodo di prova senza costi, puoi passare a un abbonamento a pagamento. Se non configuri un piano di fatturazione e pagamento entro 30 giorni, l'account di prova viene sospeso fino all'avvenuta configurazione della fatturazione.
- Accedi alla Partner Sales Console.
- Nella pagina Clienti, fai clic sul nome del cliente.
- Seleziona l'abbonamento del cliente.
Scegli una delle seguenti opzioni:
- Accanto a Pagamento, fai clic su Piano di prova.
Fai clic su Imposta la fatturazione.
- Se hai configurato più account di fatturazione in Partner Sales Console , seleziona l'account di fatturazione.
- Tutti gli ordini di un cliente devono utilizzare la stessa valuta, ma puoi utilizzare account di fatturazione diversi con la stessa valuta.
- Tutti gli abbonamenti a Google Workspace devono utilizzare lo stesso account di fatturazione.
- Fai clic su Seleziona piano per il piano di pagamento che ti interessa.
- Inserisci il numero di licenze necessarie fai clic su Salva.
- (Facoltativo) Inserisci un numero di ordine di acquisto.
- Fai clic su Conferma ordine Chiudi.
Trasferire un cliente di prova a Google
Se un cliente non vuole effettuare la conversione a un account a pagamento, puoi trasferire il suo account a Google; in questo modo, il cliente potrà iniziare un nuovo periodo di prova di 30 giorni.