Agar selalu mengetahui info terbaru, ingatkan pelanggan untuk memberi tahu Anda saat mereka mengubah nama domain, administrator, informasi kontak, atau alamat.
Jika pelanggan mengubah domain primer atau alamat email alternatif di konsol Google Admin, Anda dapat menyinkronkan perubahan tersebut ke Partner Sales Console. Catatan: Ini adalah sinkronisasi satu kali dan perubahan tidak diperbarui secara otomatis di Partner Sales Console.
Pelanggan akan menerima notifikasi di dua alamat email yang disiapkan di konsol Admin.
- Email: Alamat email administrator utama untuk akun pelanggan.
- Email alternatif: Alamat email yang tidak menggunakan domain pengguna. Menerima notifikasi dan informasi sandi dari Google Workspace serta langganan lainnya yang dikelola di konsol Google Admin.
Melihat dan memperbarui informasi pelanggan
- Login ke Partner Sales Console.
- Di halaman Pelanggan, klik nama pelanggan.
- Klik tab Informasi pelanggan.
Di Informasi organisasi,periksa Domain untuk melihat apakah ada pemberitahuan, "Domain ini berbeda dengan domain di konsol Google Admin pelanggan".
Klik Sinkronkan dengan konsol Admin untuk menyalin nama domain dari konsol Admin pelanggan ke kolom Domain.
- Scroll ke bawah ke Informasi kontak untuk memeriksa perubahan pada alamat email.
- Email: Disalin dari setelan Administrator Utama di konsol Admin pelanggan.
- Alamat alternatif: Jika email diubah, klik Sinkronkan dengan konsol Admin.
