Per restare al corrente, ricorda ai tuoi clienti di avvisarti quando modificano il nome di dominio, l'amministratore, le informazioni di contatto o l'indirizzo.
Se un cliente cambia il dominio principale o l'indirizzo email alternativo nella Console di amministrazione Google, puoi sincronizzare le modifiche con Partner Sales Console. Nota: si tratta di una sincronizzazione una tantum e le modifiche non vengono aggiornate automaticamente nella Partner Sales Console.
I clienti ricevono notifiche presso i due indirizzi email configurati nella loro Console di amministrazione.
- Email: l'indirizzo dell'amministratore principale dell'account del cliente.
- Indirizzo email alternativo: un indirizzo email non appartenente al dominio del cliente, a cui vengono inviate le informazioni sulle password e le notifiche da Google Workspace e da altri abbonamenti gestiti nella Console di amministrazione Google.
Visualizzare e aggiornare le informazioni sul cliente
- Accedi alla Partner Sales Console.
- Nella pagina Clienti, fai clic sul nome del cliente.
- Fai clic sulla scheda Dati del cliente.
In Informazioni sull'organizzazione, controlla il Dominio per l'avviso "Questo dominio è diverso da quello nella Console di amministrazione Google del cliente".
Fai clic su Sincronizza con la Console di amministrazione per copiare il nome di dominio dalla Console di amministrazione del cliente nel campo Dominio.
- Scorri verso il basso fino a Dati di contatto per verificare se sono stati apportati cambiamenti agli indirizzi email.
- Email: copiato dall'impostazione Amministratore principale nella Console di amministrazione del cliente.
- Indirizzo alternativo: se l'email è cambiata, fai clic su Sincronizza con la Console di amministrazione.
