Aby zawsze mieć dostęp do aktualnych informacji, przypominaj klientom o konieczności powiadamiania Cię o zmianach nazwy domeny, administratora, danych kontaktowych lub adresu.
Jeśli klient zmieni domenę podstawową lub dodatkowy adres e-mail w konsoli administracyjnej Google, możesz zsynchronizować te zmiany z konsolą sprzedaży partnerskiej. Uwaga: jest to jednorazowa operacja, a dane nie są automatycznie aktualizowane w Partner Sales Console.
Klienci otrzymują powiadomienia na 2 adresy e-mail skonfigurowane w konsoli administracyjnej.
- E-mail: adres głównego administratora konta klienta.
- Dodatkowy adres e-mail: adres e-mail spoza domeny klienta. Na ten adres są wysyłane informacje i powiadomienia dotyczące Google Workspace oraz innych subskrypcji zarządzanych w konsoli administracyjnej Google.
Wyświetlanie i aktualizowanie informacji o kliencie
- Zaloguj się w konsoli sprzedaży partnerskiej.
- Na stronie Klienci kliknij nazwę wybranego klienta.
- Kliknij kartę Informacje o kliencie.
W sekcji Informacje o organizacji sprawdź, czy w polu Domena nie ma alertu „Ta domena różni się od domeny w konsoli administracyjnej Google klienta”.
Kliknij Synchronizuj z konsolą administracyjną, aby skopiować nazwę domeny z konsoli administracyjnej klienta do pola Domena.
- Przewiń w dół do sekcji Informacje kontaktowe, aby sprawdzić, czy adresy e-mail uległy zmianie.
- E-mail: adres e-mail skopiowany z ustawień głównego administratora w konsoli administracyjnej klienta.
- Dodatkowy adres e-mail: jeśli adres e-mail uległ zmianie, kliknij Synchronizuj z konsolą administracyjną.
