Чтобы избежать накладок, напоминайте клиенту о необходимости сообщать вам об изменении доменного имени, параметра "Основной администратор", контактной информации или адреса.
Если клиент обновил основной домен или дополнительный адрес электронной почты в консоли администратора Google, вы можете синхронизировать эти изменения с Partner Sales Console. Примечание. Синхронизация выполняется однократно. Если клиент снова обновит данные в консоли администратора, вам потребуется синхронизировать их с Partner Sales Console повторно.
Клиент получает уведомления на два адреса электронной почты, настроенные в его консоли администратора.
- Электронная почта – адрес основного администратора для аккаунта клиента.
- Дополнительный адрес – адрес электронной почты, не связанный с доменом клиента. Используется для получения сведений о паролях и уведомлений, связанных с Google Workspace и другими подписками, управление которыми осуществляется в консоли администратора Google.
Как посмотреть и изменить информацию о клиенте
- Войдите в Partner Sales Console.
- На странице Клиенты нажмите на имя клиента.
- Нажмите на вкладку Информация о клиенте.
В разделе Информация об организации проверьте домен, указанный в оповещении "Этот домен отличается от домена в консоли администратора Google клиента".
Нажмите Синхронизировать с консолью администратора, чтобы скопировать доменное имя из консоли администратора клиента в поле Домен.
- Прокрутите страницу вниз до раздела Контактная информация и проверьте, не изменились ли адреса электронной почты.
- Электронная почта – скопировано из настроек основного администратора в консоли администратора клиента.
- Дополнительный адрес. Если адрес электронной почты изменился, нажмите Синхронизировать с консолью администратора.
