หากต้องการให้ข้อมูลเป็นปัจจุบัน โปรดย้ำให้ลูกค้าแจ้งคุณเมื่อมีการเปลี่ยนชื่อโดเมน ผู้ดูแลระบบ หรือข้อมูลติดต่อและที่อยู่
หากลูกค้าเปลี่ยนโดเมนหลักหรืออีเมลอื่นในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google คุณสามารถซิงค์การเปลี่ยนแปลงนั้นกับ Partner Sales Console ได้ หมายเหตุ: การซิงค์นี้จะเกิดขึ้นเพียงครั้งเดียว และการเปลี่ยนแปลงจะไม่ได้รับการอัปเดตอัตโนมัติใน Partner Sales Console
ลูกค้าจะได้รับการแจ้งเตือนจากอีเมลทั้ง 2 รายการที่ตั้งค่าไว้ในคอนโซลผู้ดูแลระบบ
- อีเมล: ผู้ดูแลระบบหลักให้กับบัญชีของลูกค้า
- อีเมลอื่น: อีเมลที่ไม่ได้ใช้โดเมนของลูกค้า ซึ่งจะได้รับข้อมูลและการแจ้งเตือนเกี่ยวกับรหัสผ่านจาก Google Workspace และการสมัครใช้บริการอื่นๆ ที่จัดการในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google
ดูและอัปเดตข้อมูลลูกค้า
- ลงชื่อเข้าใช้ในคอนโซลการขายสำหรับพาร์ทเนอร์
- ในหน้าลูกค้า ให้คลิกชื่อลูกค้า
- คลิกแท็บข้อมูลลูกค้า
ในส่วนข้อมูลองค์กร ให้ตรวจสอบโดเมนเพื่อดูการแจ้งเตือน "โดเมนนี้แตกต่างจากโดเมนในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ของลูกค้า"
คลิกซิงค์กับคอนโซลผู้ดูแลระบบเพื่อคัดลอกชื่อโดเมนจากคอนโซลผู้ดูแลระบบของลูกค้าไปยังช่องโดเมน
- เลื่อนลงไปที่ข้อมูลติดต่อเพื่อตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงอีเมล
- อีเมล: คัดลอกจากการตั้งค่าผู้ดูแลระบบหลักในคอนโซลผู้ดูแลระบบของลูกค้า
- อีเมลสำรอง: หากมีการเปลี่ยนแปลงอีเมล ให้คลิกซิงค์กับคอนโซลผู้ดูแลระบบ
