จัดการข้อมูลบัญชีและโดเมนของลูกค้า

หากต้องการให้ข้อมูลเป็นปัจจุบัน โปรดย้ำให้ลูกค้าแจ้งคุณเมื่อมีการเปลี่ยนชื่อโดเมน ผู้ดูแลระบบ หรือข้อมูลติดต่อและที่อยู่

หากลูกค้าเปลี่ยนโดเมนหลักหรืออีเมลอื่นในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google คุณสามารถซิงค์การเปลี่ยนแปลงนั้นกับ Partner Sales Console ได้ หมายเหตุ: การซิงค์นี้จะเกิดขึ้นเพียงครั้งเดียว และการเปลี่ยนแปลงจะไม่ได้รับการอัปเดตอัตโนมัติใน Partner Sales Console

ลูกค้าจะได้รับการแจ้งเตือนจากอีเมลทั้ง 2 รายการที่ตั้งค่าไว้ในคอนโซลผู้ดูแลระบบ

  • อีเมล: ผู้ดูแลระบบหลักให้กับบัญชีของลูกค้า
  • อีเมลอื่น: อีเมลที่ไม่ได้ใช้โดเมนของลูกค้า ซึ่งจะได้รับข้อมูลและการแจ้งเตือนเกี่ยวกับรหัสผ่านจาก Google Workspace และการสมัครใช้บริการอื่นๆ ที่จัดการในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google

ดูและอัปเดตข้อมูลลูกค้า

  1. ลงชื่อเข้าใช้ในคอนโซลการขายสำหรับพาร์ทเนอร์
  2. ในหน้าลูกค้า ให้คลิกชื่อลูกค้า
  3. คลิกแท็บข้อมูลลูกค้า
  4. ในส่วนข้อมูลองค์กร ให้เลือกโดเมน สำหรับการแจ้งเตือน "โดเมนนี้จะแตกต่างจากโดเมนในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ของลูกค้า"

    คลิกซิงค์กับคอนโซลผู้ดูแลระบบ เพื่อคัดลอกชื่อโดเมนจากคอนโซลผู้ดูแลระบบของลูกค้าไปยังช่องโดเมน

แสดงตัวเลือกในการซิงค์กับคอนโซลผู้ดูแลระบบ
  1. เลื่อนลงไปที่ข้อมูลติดต่อ เพื่อดูอีเมลที่เปลี่ยนแปลง
    • อีเมล: อีเมลที่คัดลอกมาจากการตั้งค่าผู้ดูแลระบบหลักในคอนโซลผู้ดูแลระบบของลูกค้า
    • อีเมลอื่น: หากมีการเปลี่ยนแปลงอีเมล ให้คลิกซิงค์กับคอนโซลผู้ดูแลระบบ