Güncel bilgilerden haberdar olmak için müşterilerinize alan adlarını, yöneticilerini, iletişim bilgilerini veya adreslerini değiştirdiklerinde sizi bilgilendirmeleri gerektiğini hatırlatın.
Bir müşteri Google Yönetici Konsolu'nda birincil alanını veya diğer e-posta adresini değiştirirse bu değişiklikleri İş Ortakları Satış Konsolu'nuzla senkronize edebilirsiniz. Not: Bu, tek seferlik bir senkronizasyon işlemidir ve değişiklikler İş Ortakları Satış Konsolu'nda otomatik olarak güncellenmez.
Müşterilerin kendi Yönetici Konsollarına ekledikleri iki e-posta adresine bildirim gönderilir.
- E-posta: Müşterinin hesabındaki birincil yöneticinin e-posta adresidir.
- Diğer e-posta: Müşterinin alanını kullanmayan bir e-posta adresidir. Google Workspace'ten ve Google Yönetici Konsolu'nda yönetilen diğer aboneliklerden şifre bilgileri ve bildirimler alır.
Müşteri bilgilerini görüntüleme ve güncelleme
- Partner Sales Console'da oturum açın.
- Müşteriler sayfasında müşterinin adını tıklayın.
- Müşteri bilgileri sekmesini tıklayın.
Kuruluş bilgileri bölümünde Alan'a bakarak "Bu alan, müşterinin Google Yönetici Konsolundaki alandan farklı." uyarısının olup olmadığını kontrol edin.
Müşterinin Yönetici Konsolu'ndaki alan adını Alan alanına kopyalamak için Yönetici Konsolu'yla senkronize et'i tıklayın.
- E-posta adreslerinde yapılan değişiklikleri kontrol etmek için aşağıya kaydırıp İletişim bilgileri bölümüne gidin.
- E-posta: Müşterinin Yönetici Konsolundaki Birincil Yönetici ayarından kopyalanan adrestir.
- Diğer adres: E-posta değiştirildiyse Yönetici Konsolu'yla senkronize et'i tıklayın.
