Güncel bilgilerden haberdar olmak için müşterilerinize alan adlarını, yöneticilerini, iletişim bilgilerini veya adreslerini değiştirdiklerinde sizi bilgilendirmeleri gerektiğini hatırlatın.
Bir müşteri Google Yönetici Konsolu'nda birincil alanını veya diğer e-posta adresini değiştirirse bu değişiklikleri İş Ortakları Satış Konsolu ile senkronize edebilirsiniz. Not: Bu, tek seferlik bir senkronizasyondur ve değişiklikler İş Ortakları Satış Konsolu'nda otomatik olarak güncellenmez.
Müşterilerin kendi Yönetici Konsollarına ekledikleri iki e-posta adresine bildirim gönderilir.
- E-posta: Müşterinin hesabındaki birincil yöneticinin e-posta adresidir.
- Diğer e-posta: Müşterinin alanını kullanmayan bir e-posta adresidir. Google Workspace'ten ve Google Yönetici Konsolu'nda yönetilen diğer aboneliklerden şifre bilgileri ve bildirimler alır.
Müşteri bilgilerini görüntüleme ve güncelleme
- Partner Sales Console'da oturum açın.
- Müşteriler sayfasında müşterinin adını tıklayın.
- Müşteri bilgileri sekmesini tıklayın.
Kuruluş bilgileri bölümünde Alan'a bakarak "Bu alan, müşterinin Google Yönetici Konsolundaki alandan farklı." uyarısının olup olmadığını kontrol edin.
Müşterinin Yönetici Konsolundaki alan adını Alan alanına kopyalamak için Yönetici Konsolu ile senkronize et'i tıklayın.
- E-posta adreslerinde değişiklik olup olmadığını kontrol etmek için İletişim bilgileri'ne gidin.
- E-posta: Müşterinin Yönetici Konsolundaki Birincil Yönetici ayarından kopyalanan adrestir.
- Diğer adres: E-posta değiştirildiyse Yönetici Konsolu'yla senkronize et'i tıklayın.
