Akceptowanie propozycji Google (oferta EZ)

Aby zaakceptować w imieniu klienta propozycję od Google (znaną też jako oferta EZ), wykonaj te czynności.

Akceptowanie propozycji (oferta EZ)

  1. Zaloguj się w konsoli sprzedaży partnerskiej.
  2. Kliknij kolejno Klienci i Utwórz klienta.
  3. Dodaj informacje o kliencie i kliknij Utwórz.

  4. Kliknij Wyświetl szczegóły klienta.

  5. Z listy subskrypcji wybierz Oczekująca propozycja.

    Oczekująca propozycja do zaakceptowania

  6. Na stronie zamówienia kliknij kolumnę Koszt, aby przejrzeć i zaktualizować informacje o kosztach i warunkach oferty.

    W przypadku zamówień offline nie możesz zmienić limitu licencji, abonamentu ani stanu.

  7. (Opcjonalnie) Wpisz numer zamówienia.

  8. Kliknij Potwierdź zamówienie.

    W razie potrzeby zaakceptuj w imieniu klienta harmonogramy lub umowy dotyczące usług.

Rozwiązywanie problemów

Klient podał nieprawidłowy adres e-mail administratora głównego

Adres e-mail administratora głównego w konsoli administracyjnej Google klienta nie pasuje do danych w konsoli sprzedaży partnerskiej.

Aby rozwiązać ten problem, poproś klienta o sprawdzenie adresu e-mail administratora głównego w Ustawieniach konta w konsoli administracyjnej. Następnie zaktualizuj informacje kontaktowe (adres e-mail) klienta w Partner Sales Console, aby były zgodne z danymi w konsoli administracyjnej.