Aceitar uma proposta do Google (transação EZ)

Siga estas etapas para aceitar uma proposta do Google (também conhecida como Transação EZ) em nome do seu cliente.

Aceitar uma proposta (transação EZ)

  1. Faça login no Partner Sales Console.
  2. Acesse Clientes e clique em Criar cliente.
  3. Adicione as informações do cliente e clique em Criar.
  4. Clique em Ver detalhes do cliente.

  5. Na lista de assinaturas, selecione a Proposta pendente.

    Proposta pendente para aceitar

  6. Na página do pedido, clique na coluna Custo para ver e atualizar os detalhes dos custos e termos da proposta.

    No caso dos pedidos off-line, não é possível mudar o limite de licenças, o plano de pagamento ou o status.

  7. (Opcional) Insira um número de ordem de compra.

  8. Clique em Confirmar pedido.

    Se necessário, aceite as programações ou os contratos do produto para o cliente.

Solução de problemas

Erro de e-mail principal inválido informado pelo cliente

O endereço de e-mail do administrador principal no Google Admin Console do cliente não corresponde aos detalhes no Partner Sales Console.

Para resolver o problema, peça ao cliente para verificar o endereço de e-mail do administrador principal nas Configurações da conta no Admin Console. Em seguida, atualize os dados de contato de e-mail do cliente no Console de Vendas de parceiros para corresponder.