Jika pelanggan memerlukan fitur yang berbeda untuk pengguna mereka, Anda dapat mengganti edisi Google Workspace mereka.
Jika Anda memiliki pelanggan dengan G Suite Basic atau G Suite Business...
Sekarang saatnya mentransisikan langganan G Suite pelanggan Anda ke langganan Google Workspace. Pelajari caranya
Sebelum memulai
Tinjau informasi berikut:
- Langganan edisi Business memiliki maksimum 300 lisensi. Jika pelanggan Anda memiliki:
- Langganan edisi Business dengan lebih dari 300 lisensi untuk Paket Tahunan/Jangka Waktu Tetap, lisensi tersebut diupgrade ke edisi Enterprise pada perpanjangan kontrak berikutnya, kecuali jika lisensinya dikurangi menjadi 300 atau kurang pada saat perpanjangan. Pelanggan yang diupgrade menerima email yang menjelaskan edisi, harga, fitur, dan paket penagihan baru mereka.
- Langganan yang memiliki edisi Enterprise dengan lebih dari 300 lisensi tidak dapat beralih ke langganan edisi Business, kecuali mereka mengurangi lisensi mereka.
- Upgrade dari Enterprise Essentials ke Enterprise Standard atau Enterprise Plus memerlukan verifikasi domain.
Mengubah edisi Google Workspace
- Login ke Partner Sales Console.
- Klik pelanggan yang beralih edisi.
- Klik langganan Google Workspace miliknya saat ini
klik Upgrade atau Downgrade. - Untuk SKU yang tersedia, pilih edisi, lalu klik Pilih.
Ikuti perintah untuk memilih paket pembayaran dan mengonfirmasi perubahan edisi.
Jika Anda mengupgrade langganan pelanggan yang menggunakan Paket Tahunan/Jangka Waktu Tetap dengan pembayaran tahunan, Anda hanya dapat mengalihkan pelanggan ke Paket Tahunan/Jangka Waktu Tetap dengan pembayaran bulanan. Setelah beralih, Anda akan mendapatkan kredit prorata untuk sisa saldo langganan tahunan.