ユーザーごとに異なる機能が必要なお客様の場合は、Google Workspace のエディションを切り替えることができます。
G Suite Basic または G Suite Business をご利用のお客様がいる場合...
お客様の G Suite サブスクリプションを Google Workspace サブスクリプションに移行する時期になっています。詳細
始める前に
次の情報を確認します。
- Business エディションのサブスクリプションで保有できるライセンス数の上限は 300 です。状況に応じて次のように対応します。
- 年間/定期プランで 300 を超えるライセンスを持つ Business エディションのサブスクリプションをご利用のお客様は、更新時にライセンス数を 300 以下に減らさない限り、次回の契約更新時に Enterprise エディションにアップグレードされます。アップグレードされたお客様には、新しいエディション、料金、機能、お支払いプランについて説明するメールが届きます。
- Enterprise エディション サブスクリプションのライセンス数が 300 を超えている場合は、ライセンス数を減らさない限り Business エディションのサブスクリプションに切り替えることはできません。
- Enterprise Essentials から Enterprise Standard または Enterprise Plus にアップグレードするには、ドメインの所有権を証明する必要があります。
Google Workspace のエディションを変更する
- パートナー セールス コンソールにログインします。
- エディションを切り替えるお客様をクリックします。
- 現在の Google Workspace サブスクリプション
[アップグレード] または [ダウングレード] の順にクリックします。 - [利用可能な SKU] でエディションを選択し、[選択] をクリックします。
画面の指示に沿ってお支払いプランを選択し、エディションの変更を確定します。
年払いの年間/定期プランをご利用のお客様のサブスクリプションをアップグレードする場合、切り替えることができるのは月払いの年間/定期プランのみです。切り替え後は、年払いのサブスクリプションの残存期間に対して日割りクレジットが付与されます。