Använd Arkiv för att söka i Gmail, Använd Arkiv för att söka i Gmail

Sökte:

• De första 1 MB av text och bilagor i ett meddelande
• Meddelanden i konfidentiellt läge skickade av användare i din organisation
• Rubriker och ämne för meddelanden i konfidentiellt läge som skickas av externa avsändare
• Utkast, inklusive kasserade utkast och automatiskt sparade versioner
• Rubriken och ämnet för klientsidans krypterade e-postmeddelanden, som inte är krypterade

Inte sökt:

• Innehållet i meddelanden i konfidentiellt läge som skickas av externa avsändare
• Länkade filer
• E-postlayouter
• Meddelanden som skickas via andra Google-tjänster, till exempel Google Kalender eller Google Dokument, såvida inte omfattande meddelandelagring är aktiverat
• Dynamiskt innehåll i dynamiska meddelanden
• Den krypterade brödtexten i klientsidans krypterade e-postmeddelanden

En användares Gmail-data kan innehålla tre typer av utkastmeddelanden . Du kan exkludera alla eller endast vissa typer av utkastmeddelanden i sökresultat och exporter:

• Om du vill exkludera alla utkasttyper markerar du rutan Exkludera utkast innan du söker. Förhandsgranskningar inkluderar fortfarande automatiskt sparade versioner av utkastmeddelanden, men dessa inkluderas inte när du exporterar.
• För att exkludera automatiskt sparade utkast, lägg till följande operator i dina söktermer: ‑label:^r_ad .
• För att exkludera kasserade utkast och automatiskt sparade versioner, och endast inkludera osända utkast, lägg till ‑(label:^deleted AND label:drafts) i dina söktermer. Förhandsgranskningen inkluderar fortfarande automatiskt sparade versioner av utkastmeddelanden, men dessa inkluderas inte när du exporterar.

Lägg till följande operator i dina söktermer : ‑label:^admin_quarantine .

Läs mer om administratörskarantän .

För att säkerställa att du får all data som är relevant för ett ärende kan det vara bra att söka efter obearbetade data. Obearbetade data inkluderar:

• Innehållet i meddelanden och bilagor som Gmail fortfarande indexerar.
• För stora meddelanden och bilagor, där endast de första 1 MB indexeras, innehållet bortom 1 MB.
• Bilagor som inte kunde konverteras till text och indexeras.

Vault lagrar och lagrar klientsideskrypterade e-postmeddelanden på samma sätt som andra filer.

• Du kan förhandsgranska okrypterade e-postmetadata, till exempel ämne, avsändare och mottagare.
• Ett e-postmeddelandes krypterade innehåll visas som en smime.p7m- eller smime.p7s-bilaga i förhandsgranskningen av sökningen. För att visa innehållet, skapa en export. För att dekryptera en export i mbox-format kan du använda dekrypteringsverktyget (beta) . För att visa klientsidans krypterade e-postmeddelanden i PST-format, importera varje användares p7m-fil till Microsoft Outlook.

Läs mer om klientsideskryptering .

Du kan söka efter meddelanden som är kopplade till en specifik användare utan att behöva komma åt deras konto. När du startar en sökning använder du följande parametrar:

• För källdata väljer du Alla data .
• För entiteten väljer du Specifika konton och anger användarens e-postadress.
• (Valfritt) Förfina din sökning med termer, till exempel följande:
  • För att bara hitta meddelanden som skickats av det specifika kontot, ange from: email_address .
  • För att bara hitta meddelanden som mottagits av det specifika kontot, skriv to: email_address . Den här sökningen returnerar e-postmeddelanden där det specifika kontot fanns med i fälten till, kopia eller hemlig kopia. Den returnerar inte e-postmeddelanden som skickats till grupper som kontot prenumererar på.

Du kan söka efter meddelanden som skickats mellan specifika användare. Följande exempel gäller för 2 användare, men du kan lägga till fler konton. När du startar en sökning använder du följande parametrar:

• För källdata väljer du Alla data .
• För entiteten väljer du Specifika konton och anger en av användarnas e-postadresser. Du behöver inte ange båda här.
• Förfina din sökning med termer:
  • För att hitta meddelanden som skickats mellan de två kontona, med endera kontot som avsändare och mottagare, ange from:( email_address_1 OR email_address_2 ) AND to:( email_address_1 OR email_address_2 ) .
  • För att hitta meddelanden som skickats av ett konto till ett annat konto, ange from: sender_email_address AND to: receiver_email_address . Obs: Om användarna du är intresserad av har många konton, se till att du matchar alla deras e-postadresser genom att följa föregående exempel och ange alla konton.

Du kan granska vilka konton som har skickat eller mottagit meddelanden från användare i ett annat företag. Använd följande parametrar när du startar en sökning:

• För källdata väljer du Alla data .
• För entiteten väljer du Alla konton .
• Förfina din sökning med termer:
  • För att hitta meddelanden som skickats till en användare i ett annat företag, skriv to:*@example.com . Den här sökningen returnerar e-postmeddelanden där ett konto i den angivna domänen fanns i fälten till, kopia eller hemlig kopia.
  • För att hitta meddelanden som skickats till användare i din organisation från en användare i ett annat företag, ange from:*@example.com .

För att hitta Gruppmeddelanden i en Gmail-sökning kan du inte ange gruppens e-postadress som det konto du vill söka i. Använd istället följande parametrar:

• För entiteten väljer du Alla konton .
• För termer, ange from: group_address . För att till exempel hitta meddelanden som skickats till gruppen sales@solarmora.com, ange from:sales@solarmora.com .

Obs! Den här metoden returnerar endast meddelanden om en eller flera användare prenumererar på gruppen , de får förkortade sammanfattningar eller sammanfattningar via e-post, och meddelandena är fortfarande tillgängliga för Arkiv (inte raderade och rensade).

Du kan granska vilka konton som har skickat eller mottagit meddelanden som innehåller ett specifikt ord, en fras eller en bilaga. Använd följande parametrar när du startar en sökning:

• För källdata väljer du Alla data .
• För entiteten väljer du Alla konton .
• Förfina din sökning med termer:
  • För att hitta meddelanden som innehåller ett specifikt ord, skriv word . Om du skriver in många ord returnerar sökningen bara meddelanden som innehåller alla ord. Arkivet söker igenom de första ~1 MB av meddelandetexten och eventuella bilagor. Du kan inte begränsa din sökning till endast bilagetext eller meddelandetext.
  • För att hitta meddelanden som innehåller en specifik fras, skriv orden inom citationstecken, till exempel "project alpha" . Sökningen är inte skiftlägeskänslig, så meddelanden som innehåller Project Alpha , Project alpha , project Alpha eller project alpha returneras alla.
  • För att hitta meddelanden som har en bilaga, skriv has:attachment . För att hitta meddelanden med en bifogad fil med ett nyckelord i filnamnet, skriv filename: word .