App en la nube de Docusign

Con el estándar SAML 2.0, puedes configurar el inicio de sesión único (SSO) para varias apps en la nube. Después de configurar el SSO, los usuarios podrán usar sus credenciales de Google Workspace para acceder a una app con el SSO.

Usa SAML para configurar el SSO para Docusign

Debes acceder como administrador avanzado para realizar esta tarea.

Paso 1: Configura Google como proveedor de identidad de SAML

  1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú y luego Appsy luegoApps web y para dispositivos móviles.

    Debes acceder como administrador avanzado para realizar esta tarea.

  2. Haz clic en Agregar appy luegoBuscar apps.
  3. En Enter app name, ingresa Docusign.
  4. En los resultados de la búsqueda, apunta a Docusign y haz clic en Seleccionar.
  5. En la ventana Detalles del proveedor de identidad de Google, para la Opción 2: Copia la URL de SSO, el ID de entidad y el certificado, haz lo siguiente:
    1. Junto a URL de SSO, haz clic en Copiar y guarda la URL.
    2. Junto a ID de entidad, haz clic en Copiar y guarda el ID de la entidad.
    3. Junto a Certificado, haz clic en Descargar y guarda el certificado.
      Necesitas estos detalles para completar la configuración en Docusign.
  6. Deja abierta la Consola del administrador. Continuarás con la configuración en la Consola del administrador después de completar los pasos de configuración en la app.

Paso 2: Configura Docusign como proveedor de servicios de SAML 2.0

  1. Abre una ventana de incógnito en el navegador, ve a https://{tu_subdominio}.docusign.com, reemplaza {tu_subdominio} por tu subdominio de Docusign y accede con tu cuenta de administrador de Docusign.
  2. En la sección Organización, haz clic en Dominiosy luegoReclamar dominio.
  3. En Nombre de dominio, ingresa el dominio de correo electrónico de tu organización y, luego, haz clic en Reclamar.

    Se abrirá la ventana Validate Your Domain, en la que se mostrará que se generó un token TXT para ti.

  4. Actualiza los registros DNS de tu dominio para incluir el token TXT generado.
  5. Una vez que el token TXT esté activo, selecciona Accionesy luegoValidar.

    Cuando se valida un dominio, su estado cambia de Validación pendiente a Validado.

  6. Haz clic en Proveedores de identidady luegoAgregar proveedor de identidad.
  7. Completa los siguientes pasos:
    1. En URL de acceso del proveedor de identidad, pega la URL de SSO que copiaste en el paso 1.
    2. En Emisor del proveedor de identidad, pega el ID de entidad que copiaste en el paso 1.
    3. Haz clic en Agregar certificado y sube el certificado que descargaste en el paso 1.
  8. Haz clic en Guardar.
  9. Junto a tu ficha, haz clic en Accionesy luegoExtremos.
  10. Ten en cuenta los siguientes valores. Los necesitarás para completar la configuración del SSO en el siguiente paso.
    • URL del servicio de confirmación de consumidores del proveedor de servicios
    • URL del emisor del proveedor de servicios
    • URL de acceso del proveedor de servicios

Paso 3: Finaliza la configuración del SSO en la Consola del administrador

  1. Regresa a la pestaña del navegador de la Consola del administrador.
  2. En la ventana Detalles del proveedor de identidad de Google, haz clic en Continuar.
  3. En la página Detalles del proveedor de servicios, completa los siguientes pasos con las URLs del paso 2:
    • En ACS URL, pega la URL del servicio de confirmación de aserciones del proveedor de servicios.
    • En ID de entidad, pega la URL del emisor del proveedor de servicios.
    • En URL de inicio, pega la URL de acceso del proveedor de servicios.
  4. En la ventana Attribute Mapping, haz clic en Select field y asigna los siguientes atributos del directorio de Google a sus atributos correspondientes de Docusign. Se requieren los atributos name y emailaddress:
    Selecciona una categoría Atributo de Docusign
    Información básica > Nombre nombre
    Información básica > Correo electrónico principal emailaddress
  5. Haz clic en Agregar asignación nueva y agrega los siguientes 2 atributos:
    Selecciona una categoría Atributo de Docusign
    Información básica > Apellido apellido
    Información básica > Nombre givenname
  6. (Opcional) Para ingresar nombres de grupos relevantes para esta app, haz lo siguiente:
    1. En Membresía de grupo (opcional), haz clic en Buscar un grupo, ingresa una o más letras del nombre del grupo y selecciona el nombre del grupo.
    2. Agrega grupos adicionales según sea necesario (máximo de 75 grupos).
    3. En Atributo de la app, ingresa el nombre del atributo de grupos correspondiente del proveedor de servicios.

    Independientemente de la cantidad de nombres de grupos que ingreses, la respuesta de SAML solo incluye los grupos de los que un usuario es miembro (directa o indirectamente). Para obtener más información, consulta Acerca de la asignación de membresías a grupos.

  7. Haz clic en Finalizar.

Paso 4: Activa la app para los usuarios

Antes de comenzar: Si quieres activar o desactivar un servicio para ciertos usuarios, coloca sus cuentas en una unidad organizativa (para controlar el acceso por departamento) o agrégalos a un grupo de acceso (para permitir el acceso de los usuarios de un departamento o de varios).
  1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú y luego Appsy luegoApps web y para dispositivos móviles.

    Debes acceder como administrador avanzado para realizar esta tarea.

  2. Haz clic en DocuSign.
  3. Haz clic en Acceso del usuario.
  4. Para activar o desactivar un servicio para todas las personas de tu organización, haz clic en Activado para todosDesactivado para todos y, luego, en Guardar.

  5. (Opcional) Si deseas activar o desactivar un servicio para una unidad organizativa, sigue estos pasos:
    1. Sobre la izquierda, selecciona la unidad organizativa.
    2. Para cambiar el estado del servicio, selecciona ActivadoDesactivado.
    3. Elige una opción:
      • Si el estado del servicio se establece como Heredado y quieres mantener el parámetro de configuración actualizado, incluso si cambia el parámetro superior, haz clic en Anular.
      • Si el estado del servicio se estableció como Anulado, haz clic en Heredar para revertir al mismo parámetro de configuración que el del elemento superior o en Guardar para mantener el parámetro nuevo incluso si cambia el de nivel superior.
        Obtén más información sobre la estructura organizativa.
  6. (Opcional) Si quieres activar un servicio para un conjunto de usuarios de una misma unidad organizativa o de varias, selecciona un grupo de acceso. Para obtener más detalles, consulta Personaliza el acceso a los servicios con grupos de acceso.
  7. Asegúrate de que los dominios de correo electrónico de tu cuenta de usuario de Docusign coincidan con el dominio principal de la Cuenta de Google administrada de tu organización.

Paso 5: Verifica que el SSO funcione

Docusign admite el SSO iniciado por el proveedor de identidad y el SSO iniciado por el proveedor de servicios.

Verifica el SSO iniciado por el proveedor de identidad

  1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú y luego Appsy luegoApps web y para dispositivos móviles.

    Debes acceder como administrador avanzado para realizar esta tarea.

  2. Haz clic en DocuSign.
  3. En la sección DocuSign, haz clic en Test SAML Login.

    La app debería abrirse en una pestaña aparte. Si no es así, soluciona el problema del mensaje de error y vuelve a intentarlo. Para obtener detalles sobre la solución de problemas, consulta Mensajes de error de la app de SAML.

Verifica el SSO iniciado por el proveedor de servicios

  1. Cierra todas las ventanas del navegador.
  2. Ve a la página de acceso de Docusign, ingresa tu dirección de correo electrónico de Google Workspace y haz clic en Continuar.
  3. En la siguiente pantalla, no ingreses tu contraseña. En su lugar, haz clic en Usar el acceso de la empresa.
    Se te debería redireccionar a la página de acceso de Google.
  4. Selecciona tu cuenta y, luego, ingresa tu contraseña.

Una vez que se autentiquen tus credenciales, se abrirá la app.

Paso 6: Configura el aprovisionamiento de usuarios

Como superadministrador, puedes aprovisionar usuarios automáticamente en la app. Para obtener más información, consulta Cómo configurar el aprovisionamiento de usuarios de Docusign.


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