App en la nube de GoToMeeting

Con el estándar SAML 2.0, puedes configurar el inicio de sesión único (SSO) para varias apps en la nube. Después de configurar el SSO, los usuarios podrán usar sus credenciales de Google Workspace para acceder a una app con el SSO.

Usa SAML para configurar el SSO de GoToMeeting

Debes acceder como administrador avanzado para realizar esta tarea.

Paso 1: Configura Google como proveedor de identidad de SAML

  1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú y luego Appsy luegoApps web y para dispositivos móviles.

    Debes acceder como administrador avanzado para realizar esta tarea.

  2. Haz clic en Agregar appy luegoBuscar apps.
  3. En Enter app name, ingresa GoToMeeting.
  4. En los resultados de la búsqueda, apunta a GoToMeeting y haz clic en Seleccionar.
  5. En la ventana Detalles del proveedor de identidad de Google, para la Opción 2: Copia la URL de SSO, el ID de entidad y el certificado, haz lo siguiente:
    1. Junto a URL de SSO, haz clic en Copiar y guarda la URL.
    2. Junto a ID de entidad, haz clic en Copiar y guarda el ID de la entidad.
    3. Junto a Certificado, haz clic en Copiar y guarda el certificado.
      Necesitas estos detalles para completar la configuración en GoToMeeting.
  6. Haz clic en Continuar.
  7. En la página Detalles del proveedor de servicios, en URL de ACS, reemplaza {uniqueid-provided-by-sp} por el ID único de tu cuenta de GoToMeeting y haz clic en Continuar.

  8. En la ventana Attribute Mapping, haz clic en Select field y asigna los siguientes atributos del directorio de Google a sus atributos correspondientes de GoToMeeting. Los atributos first_name, last_name, EmailAddress, DisplayName y Position son obligatorios.

    Atributo del directorio de Google Atributo de GoToMeeting
    Información básica > Nombre first_name
    Información básica > Apellido last_name
    Información básica > Correo electrónico principal EmailAddress
    Información básica > Nombre DisplayName
    Información del empleado > Título del trabajo Posición
  9. (Opcional) Para agregar asignaciones adicionales, haz clic en Agregar asignación y selecciona los campos que necesitas asignar.
  10. (Opcional) Para ingresar nombres de grupos relevantes para esta app, haz lo siguiente:
    1. En Membresía de grupo (opcional), haz clic en Buscar un grupo, ingresa una o más letras del nombre del grupo y selecciona el nombre del grupo.
    2. Agrega grupos adicionales según sea necesario (máximo de 75 grupos).
    3. En Atributo de la app, ingresa el nombre del atributo de grupos correspondiente del proveedor de servicios.

    Independientemente de la cantidad de nombres de grupos que ingreses, la respuesta de SAML solo incluye los grupos de los que un usuario es miembro (directa o indirectamente). Para obtener más información, consulta Acerca de la asignación de membresías a grupos.

  11. Haz clic en Finalizar.

Paso 2: Configura GoToMeeting como proveedor de servicios de SAML 2.0

  1. Abre una ventana del navegador en modo Incógnito, ve a la página de acceso de GoToMeeting y accede con tu cuenta de administrador de GoToMeeting.
  2. Ve a la pestaña Proveedor de identidad.
  3. En el menú desplegable ¿Cómo deseas configurar tu IdP de SAML?, selecciona Manual.
  4. Haz clic en el botón de selección POST en el campo Vinculación de cierre de sesión.
  5. En URL de la página de acceso, ingresa la URL de SSO que copiaste en el paso 1.
  6. Haz clic en el botón de selección POST en el campo vinculación de acceso.
  7. En Certificado de verificación, ingresa el certificado X.509 que descargaste en el paso 1.
  8. En ID de entidad del proveedor de identidad, ingresa el ID de entidad que copiaste en el paso 1.
  9. Haz clic en Guardar.

Paso 3: Activa la app para los usuarios

Antes de comenzar: Si quieres activar o desactivar un servicio para ciertos usuarios, coloca sus cuentas en una unidad organizativa (para controlar el acceso por departamento) o agrégalos a un grupo de acceso (para permitir el acceso de los usuarios de un departamento o de varios).

  1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú y luego Appsy luegoApps web y para dispositivos móviles.

    Debes acceder como administrador avanzado para realizar esta tarea.

  2. Haz clic en GoToMeeting.
  3. Haz clic en Acceso del usuario.

  4. Para activar o desactivar un servicio para todas las personas de tu organización, haz clic en Activado para todos o Desactivado para todos y, luego, en Guardar.

  5. (Opcional) Si deseas activar o desactivar un servicio para una unidad organizativa, sigue estos pasos:
    1. Sobre la izquierda, selecciona la unidad organizativa.
    2. Para cambiar el estado del servicio, selecciona Activado o Desactivado.
    3. Elige una opción:
      • Si el estado del servicio se establece como Heredado y quieres mantener el parámetro de configuración actualizado, incluso si cambia el parámetro superior, haz clic en Anular.
      • Si el estado del servicio se estableció como Anulado, haz clic en Heredar para revertir al mismo parámetro de configuración que el del elemento superior o en Guardar para mantener el parámetro nuevo incluso si cambia el de nivel superior.
        Obtén más información sobre la estructura organizativa.
  6. (Opcional) Si quieres activar un servicio para un conjunto de usuarios de una misma unidad organizativa o de varias, selecciona un grupo de acceso. Para obtener más detalles, consulta Personaliza el acceso a los servicios con grupos de acceso.
  7. Asegúrate de que los dominios de correo electrónico de tu cuenta de usuario de GoToMeeting coincidan con el dominio principal de la Cuenta de Google administrada de tu organización.

Paso 4: Verifica que el SSO funcione

GoToMeeting admite el SSO iniciado por el proveedor de identidad y el SSO iniciado por el proveedor de servicios.

Verifica el SSO iniciado por el proveedor de identidad

  1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú y luego Appsy luegoApps web y para dispositivos móviles.

    Debes acceder como administrador avanzado para realizar esta tarea.

  2. Haz clic en GoToMeeting.
  3. En la sección GoToMeeting, haz clic en Probar el acceso de SAML.

    La app debería abrirse en una pestaña aparte. Si no es así, soluciona el problema del mensaje de error y vuelve a intentarlo. Para obtener detalles sobre la solución de problemas, consulta Mensajes de error de la app de SAML.

Verifica el SSO iniciado por el proveedor de servicios

  1. Cierra todas las ventanas del navegador.
  2. Ve a la página de acceso de GoToMeeting y accede con tu cuenta de administrador de GoToMeeting.
  3. Haz clic en GoToMeeting.
  4. Ingresa tu dirección de correo electrónico de Google Workspace y haz clic en GoToMeeting.
    Se te debería redireccionar a la página de acceso de Google.
  5. Selecciona tu cuenta y, luego, ingresa tu contraseña.

Una vez que se autentiquen tus credenciales, se abrirá la app.

Paso 5: Configura el aprovisionamiento de usuarios

Como administrador avanzado, puedes aprovisionar usuarios automáticamente en la app. Para obtener más información, consulta Cómo configurar el aprovisionamiento de usuarios de GoToMeeting.


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