HipChat Server-Cloud-App

Mit dem Standard SAML 2.0 können Sie die Einmalanmeldung (SSO) für eine Reihe von Cloud-Apps konfigurieren. Nachdem Sie SSO eingerichtet haben, können sich Ihre Nutzer mit ihren Google Workspace-Anmeldedaten in einer App anmelden.

SAML zum Einrichten von SSO für HipChat Server verwenden

Für diese Aufgabe müssen Sie als Super Admin angemeldet sein.

Schritt 1: Google als SAML-Identitätsanbieter einrichten

  1. Öffnen Sie in der Admin-Konsole das Dreistrich-Menü  und dann Apps und dann Web- und mobile Apps.

    Für diese Aufgabe müssen Sie als Super Admin angemeldet sein.

  2. Klicken Sie auf App hinzufügen und dann Nach Apps suchen.
  3. Geben Sie unter App-Name eingeben HipChat Server ein.
  4. Bewegen Sie den Mauszeiger in den Suchergebnissen auf HipChat Server und klicken Sie auf Auswählen.

  5. Im Fenster Details zum Google-Identitätsanbieter für Option 2: SSO-URL, Entitäts-ID und Zertifikat kopieren:

    1. Klicken Sie neben SSO-URL auf „Kopieren“  und speichern Sie die URL.
    2. Klicken Sie neben Entitäts-ID auf „Kopieren“  und speichern Sie die Entitäts-ID.
    3. Kopieren und speichern Sie das Zertifikat oder laden Sie die Metadaten des Identitätsanbieters herunter. Beides kann für die Konfiguration der Einmalanmeldung (SSO) verwendet werden.
      Sie benötigen diese Angaben, um die Einrichtung in HipChat Server abzuschließen.
  6. Klicken Sie auf Weiter.
  7. Ersetzen Sie auf der Seite Details zum Dienstanbieter in den Feldern ACS-URL und Entitäts-ID den Platzhalter {hipchat_server_ip_address} durch die IP-Adresse Ihres HipChat-Servers.
  8. Klicken Sie auf Weiter.
  9. Optional: Wenn Sie Google-Verzeichnisattribute den entsprechenden App-Attributen zuordnen möchten, gehen Sie im Fenster Attributzuordnung so vor:
    1. Klicken Sie auf Zuordnung hinzufügen.
    2. Klicken Sie auf Feld auswählen und dann wählen Sie ein Google-Verzeichnisattribut aus.
    3. Geben Sie unter App-Attribute das entsprechende App-Attribut ein.
  10. Optional: So geben Sie Gruppennamen ein, die für diese App relevant sind:
    1. Klicken Sie unter Gruppenmitgliedschaft (optional) auf Nach einer Gruppe suchen, geben Sie einen oder mehrere Buchstaben des Gruppennamens ein und wählen Sie den Gruppennamen aus.
    2. Fügen Sie nach Bedarf weitere Gruppen hinzu. Die Gesamtzahl der Gruppen darf 75 nicht überschreiten.
    3. Geben Sie unter App-Attribut den entsprechenden Gruppenattributnamen des Dienstanbieters ein.

    Unabhängig davon, wie viele Gruppennamen Sie eingeben, enthält die SAML-Antwort nur Gruppen, in denen ein Nutzer direkt oder indirekt Mitglied ist. Weitere Informationen finden Sie unter Zuordnung von Gruppenmitgliedschaften.

  11. Klicken Sie auf Beenden.

Schritt 2: HipChat Server als SAML 2.0-Dienstanbieter einrichten

  1. Öffnen Sie ein Inkognitofenster im Browser, rufen Sie https://{hipchat_server_ip_address} auf, ersetzen Sie {hipchat_server_ip_address} durch die IP-Adresse Ihres HipChat Servers und melden Sie sich mit Ihrem HipChat Server-Administratorkonto an.
  2. Klicken Sie auf Gruppenadministrator und dann Authentifizierung.
  3. Wählen Sie unter Connect to your SAML identity provider (Mit SAML-Identitätsanbieter verbinden) als Provider (Anbieter) die Option Custom SAML 2.0 (SAML 2.0 benutzerdefiniert) aus.
  4. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
    1. Wenn Sie in Schritt 1 ein Zertifikat heruntergeladen haben, fügen Sie den Inhalt in das Feld Public Certificate (Öffentliches Zertifikat) ein.
    2. Falls Sie in Schritt 1 Metadaten des Identitätsanbieters heruntergeladen haben, fügen Sie die Metadaten in das Feld Identity Provider metadata (Metadaten des Identitätsanbieters) ein und fahren Sie mit Schritt 7 fort.
  5. Fügen Sie unter Entity ID (Entitäts-ID) die Entitäts-ID ein, die Sie in Schritt 1 kopiert haben.
  6. Fügen Sie unter SSO Endpoint (SSO-Endpunkt) die SSO-URL ein, die Sie in Schritt 1 kopiert haben.
  7. Klicken Sie auf Speichern.

Schritt 3: App für Nutzer aktivieren

Hinweis: Wenn Sie den Dienst nur für bestimmte Nutzer aktivieren oder deaktivieren möchten, fassen Sie deren Konten in einer Organisationseinheit zusammen oder fügen Sie sie einer Zugriffsgruppe hinzu. So können Sie den Zugriff pro Abteilung bzw. abteilungsübergreifend steuern.

  1. Öffnen Sie in der Admin-Konsole das Dreistrich-Menü  und dann Apps und dann Web- und mobile Apps.

    Für diese Aufgabe müssen Sie als Super Admin angemeldet sein.

  2. Klicken Sie auf HipChat Server.
  3. Klicken Sie auf Nutzerzugriff.

  4. Wenn Sie einen Dienst für alle Nutzer in Ihrer Organisation aktivieren oder deaktivieren möchten, klicken Sie auf Für alle aktiviert oder Für alle deaktiviert und anschließend auf Speichern.

  5. Optional: So aktivieren oder deaktivieren Sie einen Dienst für eine Organisationseinheit:
    1. Wählen Sie links die Organisationseinheit aus.
    2. Wenn Sie den Dienststatus ändern möchten, wählen Sie An oder Aus aus.
    3. Wählen Sie eine Option aus:
      • Wenn der Dienststatus Übernommen lautet und Sie die aktualisierte Einstellung beibehalten möchten, auch wenn sich die übergeordnete Einstellung ändert, klicken Sie auf Überschreiben.
      • Wenn der Dienststatus auf Überschrieben festgelegt ist, klicken Sie auf Übernehmen, um die Einstellung des übergeordneten Elements wiederherzustellen, oder auf Speichern, um die neue Einstellung beizubehalten, auch wenn sich die übergeordnete Einstellung ändert.

        Weitere Informationen finden Sie im Artikel Funktionsweise der Organisationsstruktur.

  6. Optional: Soll ein Dienst für eine Gruppe von Nutzern aktiviert werden, die zu einer oder zu mehreren Organisationseinheiten gehören, wählen Sie eine Zugriffsgruppe aus. Weitere Informationen finden Sie unter Dienstzugriff mithilfe von Zugriffsgruppen anpassen.
  7. Achten Sie darauf, dass die E-Mail-Domains der Nutzerkonten des HipChat Servers mit der primären Domain des verwalteten Google-Kontos Ihrer Organisation übereinstimmen.

Schritt 4: SSO testen

HipChat Server unterstützt sowohl das vom Identitätsanbieter als auch das vom Dienstanbieter initiierte SSO.

Vom Identitätsanbieter initiierte SSO testen

  1. Öffnen Sie in der Admin-Konsole das Dreistrich-Menü  und dann Apps und dann Web- und mobile Apps.

    Für diese Aufgabe müssen Sie als Super Admin angemeldet sein.

  2. Klicken Sie auf HipChat Server.
  3. Klicken Sie im Abschnitt HipChat Server auf SAML-Anmeldung testen.

    Die App sollte in einem separaten Tab geöffnet werden. Wenn das nicht der Fall ist, beheben Sie den Fehler und versuchen Sie es noch einmal. Weitere Informationen zur Fehlerbehebung finden Sie im Hilfeartikel Fehlermeldungen zu SAML-Apps.

Vom Dienstanbieter initiierte SSO testen

  1. Schließen Sie alle Browserfenster.
  2. Rufen Sie https://{hipchat_server_ip_address} auf, ersetzen Sie {hipchat_server_ip_address} durch Ihre HipChat Server-IP-Adresse und melden Sie sich mit Ihrem HipChat Server-Administratorkonto an.
    Sie werden daraufhin automatisch zur Google Log-in-Seite weitergeleitet.
  3. Wählen Sie das Konto aus und geben Sie das Passwort ein.

Nach der Authentifizierung der Anmeldedaten sollte die App geöffnet werden.


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