Hootsuite-Cloud-App

Mit dem Standard SAML 2.0 können Sie die Einmalanmeldung (SSO) für eine Reihe von Cloud-Apps konfigurieren. Nachdem Sie SSO eingerichtet haben, können sich Ihre Nutzer mit ihren Google Workspace-Anmeldedaten in einer App anmelden.

SAML zum Einrichten von SSO für Hootsuite verwenden

Für diese Aufgabe müssen Sie als Super Admin angemeldet sein.

Schritt 1: Informationen zum Google-Identitätsanbieter abrufen

  1. Gehen Sie in der Admin-Konsole zum Menü und dann Sicherheitund dannAuthentifizierungund dannSSO mit SAML-Anwendungen.

    Für diese Aufgabe müssen Sie als Super Admin angemeldet sein.

  2. Laden Sie im Abschnitt Einmalanmeldung (SSO) mit Google als SAML-Identitätsanbieter einrichten die Metadaten des Identitätsanbieters herunter.
  3. Lassen Sie die Admin-Konsole geöffnet. Nach der Einrichtung in der App müssen Sie in der Admin-Konsole mit der Einrichtung fortfahren.

Schritt 2: Hootsuite als SAML 2.0-Dienstanbieter einrichten

  1. Senden Sie eine E-Mail an Ihren Hootsuite Customer Success Manager (CSM) oder Professional Services Specialist (PSS) und bitten Sie ihn, die SSO für Ihr Konto einzurichten. Hängen Sie die in Schritt 1 heruntergeladene Datei mit den Metadaten des Identitätsanbieters an die E-Mail an und geben Sie Ihren Namen und die ID des Hootsuite-Kontos an.
  2. Warten Sie, bis Hootsuite die SSO für Ihr Konto eingerichtet hat und eine vom Identitätsanbieter oder vom Dienstanbieter initiierte SSO sowie eine Entitäts-ID bereitstellt. Sie benötigen alle diese Informationen, um Schritt 3 auszuführen.

Schritt 3: Google als SAML-Identitätsanbieter einrichten

  1. Gehen Sie in der Admin-Konsole zum Dreistrich-Menü und dann Appsund dannWeb- und mobile Apps.

    Für diese Aufgabe müssen Sie als Super Admin angemeldet sein.

  2. Klicken Sie auf App hinzufügenund dannNach Apps suchen.
  3. Geben Sie unter App-Name eingeben Hootsuite ein.
  4. Bewegen Sie den Mauszeiger in den Suchergebnissen auf Hootsuite und klicken Sie auf Auswählen.
  5. Klicken Sie im Fenster Details zum Google-Identitätsanbieter auf Weiter.
  6. Gehen Sie auf der Seite Details zum Dienstanbieter so vor:
    1. Ersetzen Sie unter ACS-URL den Eintrag {acs-url-provided-by-sp} durch die vom Identitäts- oder Dienstanbieter initiierte SSO, die Sie von Hootsuite erhalten haben.
    2. Fügen Sie unter Entitäts-ID die Entitäts-ID ein, die Sie von Hootsuite erhalten haben.
  7. Klicken Sie auf Weiter.
  8. Optional: Wenn Sie Google-Verzeichnisattribute den entsprechenden App-Attributen zuordnen möchten, gehen Sie im Fenster Attributzuordnung so vor:
    1. Klicken Sie auf Zuordnung hinzufügen.
    2. Klicken Sie auf Feld auswählenund dann wählen Sie ein Google-Verzeichnisattribut aus.
    3. Geben Sie unter App-Attribute das entsprechende App-Attribut ein.
  9. Optional: So geben Sie Gruppennamen ein, die für diese App relevant sind:
    1. Klicken Sie unter Gruppenmitgliedschaft (optional) auf Nach einer Gruppe suchen, geben Sie einen oder mehrere Buchstaben des Gruppennamens ein und wählen Sie den Gruppennamen aus.
    2. Fügen Sie nach Bedarf weitere Gruppen hinzu. Die Gesamtzahl der Gruppen darf 75 nicht überschreiten.
    3. Geben Sie unter App-Attribut den entsprechenden Gruppenattributnamen des Dienstanbieters ein.

    Unabhängig davon, wie viele Gruppennamen Sie eingeben, enthält die SAML-Antwort nur Gruppen, in denen ein Nutzer direkt oder indirekt Mitglied ist. Weitere Informationen finden Sie unter Zuordnung von Gruppenmitgliedschaften.

  10. Klicken Sie auf Fertig.

Schritt 4: App für Nutzer aktivieren

Hinweis:Wenn Sie den Dienst nur für bestimmte Nutzer aktivieren oder deaktivieren möchten, fassen Sie deren Konten in einer Organisationseinheit zusammen oder fügen Sie sie einer Zugriffsgruppe hinzu. So können Sie den Zugriff pro Abteilung bzw. abteilungsübergreifend steuern.

  1. Gehen Sie in der Admin-Konsole zum Dreistrich-Menü und dann Appsund dannWeb- und mobile Apps.

    Für diese Aufgabe müssen Sie als Super Admin angemeldet sein.

  2. Klicken Sie auf Hootsuite.
  3. Klicken Sie auf Nutzerzugriff.

  4. Wenn Sie einen Dienst für alle Nutzer in Ihrer Organisation aktivieren oder deaktivieren möchten, klicken Sie auf Für alle aktiviert oder Für alle deaktiviert und anschließend auf Speichern.

  5. Optional: So aktivieren oder deaktivieren Sie einen Dienst für eine Organisationseinheit:
    1. Wählen Sie links die Organisationseinheit aus.
    2. Wenn Sie den Dienststatus ändern möchten, wählen Sie An oder Aus aus.
    3. Wählen Sie eine Option aus:
      • Wenn der Dienststatus Übernommen lautet und Sie die aktualisierte Einstellung beibehalten möchten, auch wenn sich die übergeordnete Einstellung ändert, klicken Sie auf Überschreiben.
      • Wenn der Dienststatus auf Überschrieben festgelegt ist, klicken Sie auf Übernehmen, um die Einstellung des übergeordneten Elements wiederherzustellen, oder auf Speichern, um die neue Einstellung beizubehalten, auch wenn sich die übergeordnete Einstellung ändert.
        Weitere Informationen zur Organisationsstruktur
  6. Optional: Soll ein Dienst für eine Gruppe von Nutzern aktiviert werden, die zu einer oder zu mehreren Organisationseinheiten gehören, wählen Sie eine Zugriffsgruppe aus. Weitere Informationen finden Sie unter Dienstzugriff mithilfe von Zugriffsgruppen anpassen.
  7. Achten Sie darauf, dass die E-Mail-Domains des Hootsuite-Nutzerkontos mit der primären Domain des verwalteten Google-Kontos Ihrer Organisation übereinstimmen.

Schritt 5: SSO testen

Hootsuite unterstützt sowohl das vom Identitätsanbieter als auch das vom Dienstanbieter initiierte SSO.

Vom Identitätsanbieter initiierte SSO testen

  1. Gehen Sie in der Admin-Konsole zum Dreistrich-Menü und dann Appsund dannWeb- und mobile Apps.

    Für diese Aufgabe müssen Sie als Super Admin angemeldet sein.

  2. Klicken Sie auf Hootsuite.
  3. Klicken Sie im Abschnitt Hootsuite auf SAML-Anmeldung testen.

    Die App sollte in einem separaten Tab geöffnet werden. Wenn das nicht der Fall ist, beheben Sie den Fehler und versuchen Sie es noch einmal. Weitere Informationen zur Fehlerbehebung finden Sie im Hilfeartikel Fehlermeldungen zu SAML-Apps.

Vom Dienstanbieter initiierte SSO testen

  1. Schließen Sie alle Browserfenster.
  2. Rufen Sie die Hootsuite-Anmeldeseite auf und melden Sie sich mit Ihrem Hootsuite-Administratorkonto an.
    Sie werden daraufhin automatisch zur Google Log-in-Seite weitergeleitet.
  3. Wählen Sie das Konto aus und geben Sie das Passwort ein.

Nach der Authentifizierung der Anmeldedaten sollte die App geöffnet werden.

Schritt 6: Nutzerverwaltung einrichten

Als Super Admin können Sie Nutzer in der App automatisch verwalten. Weitere Informationen finden Sie im Hilfeartikel Nutzerverwaltung für Hootsuite konfigurieren.


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