Kiteworks-Cloud-App (früher Accellion)

Mit dem Standard SAML 2.0 können Sie die Einmalanmeldung (SSO) für eine Reihe von Cloud-Apps konfigurieren. Nachdem Sie SSO eingerichtet haben, können sich Ihre Nutzer mit ihren Google Workspace-Anmeldedaten in einer App anmelden.

SAML zum Einrichten von SSO für Kiteworks verwenden

Für diese Aufgabe müssen Sie als Super Admin angemeldet sein.

Hinweis

Bevor Sie die Einmalanmeldung (SSO) konfigurieren, müssen Sie beim Kiteworks-Support eine eindeutige Subdomain für Ihre Organisation anfordern. Die Einrichtung kann bis zu einem Arbeitstag dauern.

Schritt 1: Google als SAML-Identitätsanbieter einrichten

  1. Öffnen Sie in der Admin-Konsole das Dreistrich-Menü  und dann Apps und dann Web- und mobile Apps.

    Für diese Aufgabe müssen Sie als Super Admin angemeldet sein.

  2. Klicken Sie auf App hinzufügen und dann Nach Apps suchen.
  3. Geben Sie unter App-Name eingeben Accellion ein.
  4. Bewegen Sie den Mauszeiger in den Suchergebnissen auf Kiteworks und klicken Sie auf Auswählen.
  5. Im Fenster Details zum Google-Identitätsanbieter für Option 2: SSO-URL, Entitäts-ID und Zertifikat kopieren:
    1. Klicken Sie neben SSO-URL auf „Kopieren“  und speichern Sie die URL.
    2. Klicken Sie neben Entitäts-ID auf „Kopieren“  und speichern Sie die URL.
    3. Klicken Sie neben Zertifikat auf „Kopieren“  und speichern Sie das Zertifikat.
      Sie benötigen diese Angaben, um die Einrichtung in Kiteworks abzuschließen.
  6. Klicken Sie auf Weiter.
  7. Ersetzen Sie auf der Seite Details zum Dienstanbieter in den Feldern ACS-URL und Entitäts-ID den Platzhalter {your-domain} durch die eindeutige Subdomain, die Sie von Kiteworks erhalten haben.
  8. Klicken Sie auf Weiter.
  9. Optional: Wenn Sie Google-Verzeichnisattribute den entsprechenden App-Attributen zuordnen möchten, gehen Sie im Fenster Attributzuordnung so vor:
    1. Klicken Sie auf Zuordnung hinzufügen.
    2. Klicken Sie auf Feld auswählen und dann wählen Sie ein Google-Verzeichnisattribut aus.
    3. Geben Sie unter App-Attribute das entsprechende App-Attribut ein.
  10. Optional: So geben Sie Gruppennamen ein, die für diese App relevant sind:
    1. Klicken Sie unter Gruppenmitgliedschaft (optional) auf Nach einer Gruppe suchen, geben Sie einen oder mehrere Buchstaben des Gruppennamens ein und wählen Sie den Gruppennamen aus.
    2. Fügen Sie nach Bedarf weitere Gruppen hinzu. Die Gesamtzahl der Gruppen darf 75 nicht überschreiten.
    3. Geben Sie unter App-Attribut den entsprechenden Gruppenattributnamen des Dienstanbieters ein.

    Unabhängig davon, wie viele Gruppennamen Sie eingeben, enthält die SAML-Antwort nur Gruppen, in denen ein Nutzer direkt oder indirekt Mitglied ist. Weitere Informationen finden Sie unter Zuordnung von Gruppenmitgliedschaften.

  11. Klicken Sie auf Beenden.

Schritt 2: Kiteworks als SAML 2.0-Dienstanbieter einrichten

  1. Öffnen Sie ein Inkognitofenster im Browser, rufen Sie https://{IhrUnternehmen}.kiteworks.com/admin auf, ersetzen Sie {IhrUnternehmen} durch die eindeutige Subdomain, die Sie von Kiteworks erhalten haben, und melden Sie sich mit Ihrem Kiteworks-Administratorkonto an.
  2. Klicken Sie im Menü auf Anwendung.
  3. Gehen Sie zu Authentication and Authorization und dann SSO Setup (Authentifizierung und Autorisierung > SSO-Einrichtung).
  4. Klicken Sie auf das Kästchen Einmalanmeldung (SSO) mit SAML 2.0 einrichten.
  5. Fügen Sie unter Entity ID (Entitäts-ID) die Entitäts-ID ein, die Sie in Schritt 1 kopiert haben.
  6. Fügen Sie unter Single Sign-On Service URL (URL für den Einmalanmeldedienst) die SSO-URL ein, die Sie in Schritt 1 kopiert haben.
  7. Geben Sie für Service Provider Entity ID (Entitäts-ID des Dienstanbieters) https://{IhrUnternehmen}.kiteworks.com ein und ersetzen Sie {IhrUnternehmen} durch die eindeutige Subdomain, die Sie von Kiteworks erhalten haben.
  8. Fügen Sie in das Feld RSA Public Key Certificate (RSA-Public-Key-Zertifikat) das Zertifikat ein, das Sie in Schritt 1 kopiert haben.
  9. Klicken Sie auf Speichern.
  10. Setzen Sie ein Häkchen in das Kästchen AuthnRequest initiieren.
  11. Klicken Sie auf Speichern.
  12. Optional: So erstellen Sie Nutzer in Kiteworks:
    1. Wählen Sie im Menü Nutzer aus.
    2. Klicken Sie unter Nutzer verwalten auf „Hinzufügen“  und geben Sie die Google Workspace-E-Mail-Adresse des Nutzers ein.

Schritt 3: App für Nutzer aktivieren

Hinweis: Wenn Sie den Dienst nur für bestimmte Nutzer aktivieren oder deaktivieren möchten, fassen Sie deren Konten in einer Organisationseinheit zusammen oder fügen Sie sie einer Zugriffsgruppe hinzu. So können Sie den Zugriff pro Abteilung bzw. abteilungsübergreifend steuern.
  1. Öffnen Sie in der Admin-Konsole das Dreistrich-Menü  und dann Apps und dann Web- und mobile Apps.

    Für diese Aufgabe müssen Sie als Super Admin angemeldet sein.

  2. Klicken Sie auf Accellion.
  3. Klicken Sie auf Nutzerzugriff.
  4. Wenn Sie einen Dienst für alle Nutzer in Ihrer Organisation aktivieren oder deaktivieren möchten, klicken Sie auf Für alle aktiviert oder Für alle deaktiviert und anschließend auf Speichern.

  5. Optional: So aktivieren oder deaktivieren Sie einen Dienst für eine Organisationseinheit:
    1. Wählen Sie links die Organisationseinheit aus.
    2. Wenn Sie den Dienststatus ändern möchten, wählen Sie An oder Aus aus.
    3. Wählen Sie eine Option aus:
      • Wenn der Dienststatus Übernommen lautet und Sie die aktualisierte Einstellung beibehalten möchten, auch wenn sich die übergeordnete Einstellung ändert, klicken Sie auf Überschreiben.
      • Wenn der Dienststatus auf Überschrieben festgelegt ist, klicken Sie auf Übernehmen, um die Einstellung des übergeordneten Elements wiederherzustellen, oder auf Speichern, um die neue Einstellung beizubehalten, auch wenn sich die übergeordnete Einstellung ändert.

        Weitere Informationen finden Sie im Artikel Funktionsweise der Organisationsstruktur.

  6. Optional: Soll ein Dienst für eine Gruppe von Nutzern aktiviert werden, die zu einer oder zu mehreren Organisationseinheiten gehören, wählen Sie eine Zugriffsgruppe aus. Weitere Informationen finden Sie unter Dienstzugriff mithilfe von Zugriffsgruppen anpassen.
  7. Achten Sie darauf, dass die E-Mail-Domains des Kiteworks-Nutzerkontos mit der primären Domain des verwalteten Google-Kontos Ihrer Organisation übereinstimmen.

Schritt 4: SSO testen

Kiteworks unterstützt sowohl das vom Identitätsanbieter als auch vom Dienstanbieter initiierte SSO.

Vom Identitätsanbieter initiierte SSO testen

  1. Öffnen Sie in der Admin-Konsole das Dreistrich-Menü  und dann Apps und dann Web- und mobile Apps.

    Für diese Aufgabe müssen Sie als Super Admin angemeldet sein.

  2. Klicken Sie auf Accellion.
  3. Klicken Sie im Abschnitt Accellion auf SAML-Anmeldung testen.

    Die App sollte in einem separaten Tab geöffnet werden. Wenn das nicht der Fall ist, beheben Sie den Fehler und versuchen Sie es noch einmal. Weitere Informationen zur Fehlerbehebung finden Sie im Hilfeartikel Fehlermeldungen zu SAML-Apps.

Vom Dienstanbieter initiierte SSO testen

  1. Schließen Sie alle Browserfenster.
  2. Rufen Sie https://yourcompany.kiteworks.com für das Kiteworks-Nutzerportal oder https://yourcompany.kiteworks.com/admin für das Kiteworks-Administratorportal auf.
  3. Klicken Sie auf Login via the external SSO provider (Über externen SSO-Anbieter anmelden).
    Sie werden daraufhin automatisch zur Google Log-in-Seite weitergeleitet.
  4. Wählen Sie das Konto aus und geben Sie das Passwort ein.

Nach der Authentifizierung der Anmeldedaten sollte die App geöffnet werden. Wenn das Nutzerkonto in Kiteworks nicht vorhanden ist, wird ein Fehler angezeigt. Fahren Sie mit Schritt 2 fort und erstellen Sie den Nutzer manuell in Kiteworks.


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