KnowBe4 cloud-app

Met de SAML 2.0-standaard kunt u single sign-on (SSO) configureren voor een aantal cloud-apps. Nadat u SSO hebt ingesteld, kunnen uw gebruikers hun Google Workspace-gegevens gebruiken om zich via SSO aan te melden bij een app.

Gebruik SAML om SSO in te stellen voor KnowBe4.

Voor deze taak moet u zijn aangemeld als superbeheerder .

Voordat je begint

Zoek de KnowBe4-account-ID voor uw organisatie. Als u de ID niet kunt vinden, neem dan contact op met de KnowBe4-ondersteuning en vraag hen om deze te verstrekken. U hebt de account-ID nodig om de volgende stappen te voltooien.

Stap 1: Google instellen als SAML-identiteitsprovider

  1. Ga in de Google Admin-console naar Menu. en dan Apps en dan Web- en mobiele apps .

    Voor deze taak moet u zijn aangemeld als superbeheerder .

  2. Klik op 'App toevoegen'. en dan Zoek naar apps .
  3. Voer bij 'Voer appnaam in ' KnowBe4 in.
  4. Wijs in de zoekresultaten naar KnowBe4 Web (SAML) en klik op Selecteren .
  5. In het venster met details van de Google Identity Provider , selecteer je bij optie 2: Kopieer de SSO-URL, de entiteits-ID en het certificaat :
    1. Klik naast SSO-URL op Kopiëren en sla de URL op.
    2. Klik naast Certificaat op Downloaden en bewaar het certificaat.
      Je hebt deze gegevens nodig om de installatie in KnowBe4 te voltooien.
  6. Klik op Doorgaan .
  7. Laat de beheerdersconsole openstaan. Je gaat verder met de configuratie in de beheerdersconsole nadat je de installatiestappen in de app hebt voltooid.

Stap 2: KnowBe4 instellen als SAML 2.0-serviceprovider

  1. Neem contact op met de supportafdeling van KnowBe4 en vraag hen om SAML voor uw account in te schakelen.
  2. Geef KnowBe4 de SSO-URL en het certificaat dat je in stap 1 hebt gedownload.
  3. Wacht tot KnowBe4 SAML voor je account heeft ingeschakeld voordat je verdergaat met de volgende stap.

Stap 3: Voltooi de SSO-configuratie in de beheerdersconsole

  1. Ga terug naar het browsertabblad van de beheerdersconsole.
  2. Bewerk op de pagina met serviceprovidergegevens de ACS-URL door {uw-account-id} te vervangen door de account-ID die u van KnowBe4 hebt ontvangen.
  3. Klik op Doorgaan .
  4. Klik in het venster Attribuuttoewijzing op Veld selecteren en koppel het volgende Google-directoryattribuut aan het overeenkomstige KnowBe4-attribuut. Het attribuut Voornaam is verplicht.
    Google-directory-attribuut KnowBe4-attribuut
    Basisgegevens > Voornaam naam_id
  5. (Optioneel) Om extra koppelingen toe te voegen, klikt u op Koppeling toevoegen en selecteert u de velden die u wilt koppelen.
  6. (Optioneel) Voer hier groepsnamen in die relevant zijn voor deze app:
    1. Voor groepslidmaatschap (optioneel) klikt u op 'Zoek naar een groep' , voert u een of meer letters van de groepsnaam in en selecteert u de groepsnaam.
    2. Voeg naar behoefte extra groepen toe (maximaal 75 groepen).
    3. Voer voor het attribuut 'App' de overeenkomstige naam van het groepsattribuut van de serviceprovider in.

    Ongeacht hoeveel groepsnamen u invoert, het SAML-antwoord bevat alleen groepen waarvan een gebruiker (direct of indirect) lid is. Ga voor meer informatie naar 'Over het toewijzen van groepslidmaatschap' .

  7. Klik op Voltooien .

Stap 4: Schakel de app in voor gebruikers

Voordat u begint: Om een ​​service voor bepaalde gebruikers in of uit te schakelen, plaatst u hun accounts in een organisatie-eenheid (om de toegang per afdeling te beheren) of voegt u ze toe aan een toegangsgroep (om toegang te verlenen aan gebruikers binnen of tussen afdelingen).
  1. Ga in de Google Admin-console naar Menu. en dan Apps en dan Web- en mobiele apps .

    Voor deze taak moet u zijn aangemeld als superbeheerder .

  2. Klik op KnowBe4 .
  3. Klik op Gebruikerstoegang .
  4. Om een ​​service voor iedereen in uw organisatie in of uit te schakelen, klikt u op 'Aan voor iedereen' of 'Uit voor iedereen' en vervolgens op ' Opslaan' .

  5. (Optioneel) Om een ​​service voor een organisatie-eenheid in of uit te schakelen:
    1. Selecteer aan de linkerkant de organisatie-eenheid.
    2. Om de servicestatus te wijzigen, selecteert u Aan of Uit .
    3. Kies er één:
      • Als de servicestatus is ingesteld op 'Overgenomen' en u de bijgewerkte instelling wilt behouden, zelfs als de instelling van de bovenliggende service verandert, klikt u op 'Overschrijven' .
      • Als de servicestatus is ingesteld op 'Overschreven' , kunt u op 'Overnemen' klikken om terug te keren naar dezelfde instelling als het bovenliggende element, of op ' Opslaan' klikken om de nieuwe instelling te behouden, zelfs als de instelling van het bovenliggende element verandert.

        Leer meer over organisatiestructuur .

  6. (Optioneel) Om een ​​service in te schakelen voor een groep gebruikers binnen of tussen organisatie-eenheden, selecteert u een toegangsgroep. Zie Toegang tot services aanpassen met toegangsgroepen voor meer informatie.
  7. Zorg ervoor dat de e-maildomeinen van uw KnowBe4-gebruikersaccount overeenkomen met het primaire domein van het beheerde Google-account van uw organisatie.

Stap 5: Controleer of SSO werkt

KnowBe4 ondersteunt zowel door de identiteitsprovider als door de serviceprovider geïnitieerde SSO.

Verifieer de door de identiteitsprovider geïnitieerde SSO.

  1. Ga in de Google Admin-console naar Menu. en dan Apps en dan Web- en mobiele apps .

    Voor deze taak moet u zijn aangemeld als superbeheerder .

  2. Klik op KnowBe4 .
  3. Klik in het KnowBe4- gedeelte op Test SAML Login .

    De app zou in een apart tabblad moeten openen. Als dit niet gebeurt, los dan de foutmelding op en probeer het opnieuw. Ga naar SAML-appfoutmeldingen voor meer informatie over het oplossen van problemen.

Controleer of de serviceprovider SSO heeft geïnitieerd.

  1. Sluit alle browservensters.
  2. Open een incognito browservenster en ga naar https://training.knowbe4.com/auth/saml/{your-account-id} . Vervang {your-account-id} door uw KnowBe4-account-ID.
    Je wordt doorgestuurd naar de Google-aanmeldpagina.
  3. Selecteer je account en voer je wachtwoord in.

Nadat uw inloggegevens zijn geverifieerd, zou de app moeten openen.


Google, Google Workspace en aanverwante merken en logo's zijn handelsmerken van Google LLC. Alle andere bedrijfs- en productnamen zijn handelsmerken van de bedrijven waaraan ze zijn verbonden.