Salesforce Sandbox-Cloud-App

Mit dem Standard SAML 2.0 (Security Assertion Markup Language) können Sie die Einmalanmeldung (SSO) für eine Reihe von Cloud-Apps konfigurieren. Nachdem Sie SSO eingerichtet haben, können sich Ihre Nutzer mit ihren Google Workspace-Anmeldedaten in einer App anmelden.

SAML zum Einrichten von SSO für Salesforce Sandbox verwenden

Für diese Aufgabe müssen Sie als Super Admin angemeldet sein.

Hinweis

Bevor Sie SSO konfigurieren, müssen Sie Ihre Salesforce Sandbox-Subdomain einrichten. Eine Anleitung finden Sie in der Salesforce-Hilfe.

Schritt 1: Google als SAML-Identitätsanbieter einrichten

  1. Öffnen Sie in der Admin-Konsole im Dreistrich-Menü und dann Apps und dann Web- und mobile Apps.

    Für diese Aufgabe müssen Sie als Super Admin angemeldet sein.

  2. Klicken Sie auf App hinzufügen und dann Nach Apps suchen.
  3. Geben Sie unter App-Namen eingeben Salesforce Sandbox ein.
  4. Bewegen Sie den Mauszeiger in den Suchergebnissen auf Salesforce Sandbox und klicken Sie auf Auswählen.
  5. Im Fenster Details zum Google-Identitätsanbieter für Option 2: SSO-URL, Entitäts-ID und Zertifikat kopieren:
    • Klicken Sie neben SSO-URL auf „Kopieren“ und speichern Sie die URL.
    • Klicken Sie neben Entitäts-ID auf „Kopieren“ und speichern Sie die Entitäts-ID.
    • Klicken Sie neben Zertifikat auf „Herunterladen“ und speichern Sie das Zertifikat.
      Sie benötigen diese Angaben, um die Einrichtung in Salesforce Sandbox abzuschließen.
  6. Klicken Sie auf Weiter.
  7. Ersetzen Sie auf der Seite Details zum Dienstanbieter in den Feldern ACS-URL, Entitäts-ID und Start-URL den Platzhalter {domainspezifisch} durch Ihre Salesforce Sandbox-Subdomain.
  8. Klicken Sie auf Weiter.
  9. Optional: So ordnen Sie Google-Verzeichnisattribute den entsprechenden App-Attributen zu: Attributzuordnung
    1. Klicken Sie auf Zuordnung hinzufügen.
    2. Klicken Sie auf Feld auswählen und dann wählen Sie ein Google-Verzeichnisattribut aus.
    3. Geben Sie unter App-Attribute das entsprechende App-Attribut ein.
  10. Optional: So geben Sie Gruppennamen ein, die für diese App relevant sind:
    1. Klicken Sie unter Gruppenmitgliedschaft (optional) auf Nach einer Gruppe suchen, geben Sie einen oder mehrere Buchstaben des Gruppennamens ein und wählen Sie den Gruppennamen aus.
    2. Fügen Sie nach Bedarf weitere Gruppen hinzu (maximal 75 Gruppen).
    3. Geben Sie unter App-Attribut den entsprechenden Gruppenattributnamen des Dienstanbieters ein.

    Unabhängig davon, wie viele Gruppennamen Sie eingeben, enthält die SAML-Antwort nur Gruppen, in denen ein Nutzer direkt oder indirekt Mitglied ist. Weitere Informationen finden Sie unter Zuordnung von Gruppenmitgliedschaften.

  11. Klicken Sie auf Beenden.

Schritt 2: Salesforce Sandbox als SAML 2.0-Dienstanbieter einrichten

  1. Öffnen Sie ein Inkognitofenster im Browser, rufen Sie die Salesforce Sandbox-Anmeldeseite auf und melden Sie sich mit Ihrem Salesforce Sandbox-Administratorkonto an.
  2. Klicken Sie auf Einrichten.
  3. Geben Sie im Feld Schnellsuche Einmalanmeldung ein und klicken Sie auf Einstellungen für Einmalanmeldung.
  4. Klicken Sie im Abschnitt Einstellungen für Einmalanmeldung auf Bearbeiten und klicken Sie das Kästchen neben SAML-aktiviert an.
  5. Klicken Sie auf Speichern.
  6. Klicken Sie im Abschnitt SAML-Einstellungen für die Einmalanmeldung auf Neu.
  7. Gehen Sie folgendermaßen vor:
    1. Geben Sie unter Name Google ein.
    2. Geben Sie unter API-Name Google ein.
    3. Fügen Sie unter Issuer (Aussteller) die Entitäts-ID ein, die Sie in Schritt 1 kopiert haben.
    4. Klicken Sie unter Zertifikat des Identitätsanbieters auf Datei auswählen und wählen Sie dann das Zertifikat aus, das Sie in Schritt 1 heruntergeladen haben.
    5. Geben Sie unter Vom Dienstanbieter initiierte Anforderungsbindung festlegen HTTP Redirect (HTTP-Umleitung) ein.
    6. Fügen Sie unter Anmelde-URL für Identitätsanbieter die SSO-URL ein, die Sie in Schritt 1 kopiert haben.
  8. Klicken Sie auf Speichern.

  9. Optional: So aktivieren Sie die vom Dienstanbieter initiierte SSO:

    1. Klicken Sie auf Domainverwaltung und dann Meine Domain.
    2. Klicken Sie im Abschnitt Authentifizierungskonfiguration auf Bearbeiten.
    3. Klicken Sie unter Authentifizierungsdienst das Kästchen neben Google an.
    4. Klicken Sie auf Speichern.

Schritt 3: App für Nutzer aktivieren

Hinweis:Wenn Sie den Dienst nur für bestimmte Nutzer aktivieren oder deaktivieren möchten, fassen Sie deren Konten in einer Organisationseinheit zusammen oder fügen Sie sie einer Zugriffsgruppe hinzu. So können Sie den Zugriff pro Abteilung bzw. abteilungsübergreifend steuern.

  1. Öffnen Sie in der Admin-Konsole im Dreistrich-Menü und dann Apps und dann Web- und mobile Apps.

    Für diese Aufgabe müssen Sie als Super Admin angemeldet sein.

  2. Klicken Sie auf Salesforce Sandbox.
  3. Klicken Sie auf Nutzerzugriff.

  4. Wenn Sie einen Dienst für alle Nutzer in Ihrer Organisation aktivieren oder deaktivieren möchten, klicken Sie auf Für alle aktiviert oder Für alle deaktiviert und anschließend auf Speichern.

  5. Optional: So aktivieren Sie einen Dienst für eine Organisationseinheit:
    1. Wählen Sie links die Organisationseinheit aus.
    2. Wenn Sie den Dienststatus ändern möchten, wählen Sie An oder Aus aus.
    3. Wählen Sie eine Option aus:
      • Wenn der Dienststatus Übernommen lautet und Sie die aktualisierte Einstellung beibehalten möchten, auch wenn sich die übergeordnete Einstellung ändert, klicken Sie auf Überschreiben.
      • Wenn der Dienststatus auf Überschrieben festgelegt ist, klicken Sie auf Übernehmen, um die Einstellung des übergeordneten Elements wiederherzustellen, oder auf Speichern, um die neue Einstellung beizubehalten, auch wenn sich die übergeordnete Einstellung ändert.

        Weitere Informationen finden Sie im Artikel Funktionsweise der Organisationsstruktur.

  6. Optional: Soll ein Dienst für eine Gruppe von Nutzern aktiviert werden, die zu einer oder zu mehreren Organisationseinheiten gehören, wählen Sie eine Zugriffsgruppe aus. Weitere Informationen finden Sie unter Dienstzugriff mithilfe von Zugriffsgruppen anpassen.
  7. Achten Sie darauf, dass die E-Mail-Adressen der Salesforce Sandbox-Nutzerkonten mit der primären Domain des verwalteten Google-Kontos Ihrer Organisation übereinstimmen.

Schritt 4: SSO testen

Salesforce Sandbox unterstützt sowohl die vom Identitätsanbieter als auch die vom Dienstanbieter initiierte SSO.

Vom Identitätsanbieter initiierte SSO testen

  1. Öffnen Sie in der Admin-Konsole im Dreistrich-Menü und dann Apps und dann Web- und mobile Apps.

    Für diese Aufgabe müssen Sie als Super Admin angemeldet sein.

  2. Klicken Sie auf Salesforce Sandbox.
  3. Klicken Sie im Abschnitt Salesforce Sandbox auf SAML-Anmeldung testen.

    Die App sollte in einem separaten Tab geöffnet werden. Wenn das nicht der Fall ist, beheben Sie den Fehler und versuchen Sie es noch einmal. Weitere Informationen zur Fehlerbehebung finden Sie im Hilfeartikel Fehlermeldungen zu SAML-Apps.

Vom Dienstanbieter initiierte SSO testen

  1. Schließen Sie alle Browserfenster.
  2. Rufen Sie https://{Ihre-Subdomain}.my.salesforce.com auf und ersetzen Sie {Ihre-Subdomain} durch den Namen Ihrer Salesforce Sandbox-Subdomain.
    Sie werden daraufhin automatisch zur Google Log-in-Seite weitergeleitet.
  3. Wählen Sie das Konto aus und geben Sie das Passwort ein.

Nach der Authentifizierung der Anmeldedaten sollte die App geöffnet werden.

Schritt 5: Nutzerverwaltung einrichten

Als Super Admin können Sie Nutzer in der App automatisch verwalten. Weitere Informationen finden Sie im Hilfeartikel Nutzerverwaltung für Salesforce Sandbox konfigurieren.


Google, Google Workspace und zugehörige Warenzeichen und Logos sind Marken von Google LLC. Alle anderen Unternehmens- und Produktnamen sind Marken der jeweiligen Unternehmen.