Webex 雲端應用程式

您可以使用 SAML 2.0 標準,為多個雲端應用程式設定單一登入 (SSO) 服務。設定單一登入 (SSO) 後,使用者就能使用這項功能,透過自己的 Google Workspace 憑證登入應用程式。

使用 SAML 在 Webex 啟用單一登入 (SSO) 服務

您必須以超級管理員的身分登入,才能執行這項工作。

步驟 1:將 Google 設定為 SAML 識別資訊提供者

  1. 在 Google 管理控制台中,依序前往「選單」圖示 接下來「應用程式」接下來「網頁和行動應用程式」

    您必須以超級管理員的身分登入,才能執行這項工作。

  2. 依序按一下「新增應用程式」接下來「搜尋應用程式」
  3. 在「輸入應用程式名稱」部分,輸入「Webex」
  4. 將游標移至搜尋結果中的「Webex」,按一下「選取」
  5. 在「Google 識別資訊提供者詳細資料」視窗中的「做法 2:複製單一登入 (SSO) 網址、實體 ID 和憑證」部分
    1. 下載識別資訊提供者中繼資料。
    2. 按一下「SSO 網址」旁邊的「複製」圖示 ,然後儲存網址。
    3. 按一下「實體 ID」旁邊的「複製」圖示 ,然後儲存實體 ID。
      您需要取得這些詳細資料,才能在 Webex 中完成設定。
  6. 按一下「繼續」
  7. 在「服務供應商詳細資訊」頁面上,將「ACS 網址」和「起始網址」{domain specific id} 替換為您的 Webex 網域 ID。如果不知道 Webex 網域 ID,請洽詢 Webex。
  8. 按一下「繼續」
  9. 在「屬性對應」視窗中,按一下「選取欄位」,並將下列 Google 目錄屬性對應至相應的 Webex 屬性。Email 為必要屬性。
    Google 目錄屬性 Webex 屬性
    Basic Information > Primary Email 電子郵件
  10. (選用) 如要新增更多對應項目,請按一下「新增對應」,然後選取要對應的欄位。
  11. (選用) 如要輸入與這個應用程式相關的群組名稱:
    1. 在「群組成員 (選用)」部分,按一下「搜尋群組」,輸入一或多個群組名稱字母,然後選取群組名稱。
    2. 視需要新增其他群組 (最多 75 個)。
    3. 在「應用程式屬性」部分,輸入服務供應商對應的群組屬性名稱。

    無論輸入多少個群組名稱,SAML 回應都只會包含使用者所屬的群組 (直接或間接)。詳情請參閱「關於群組成員對應」。

  12. 按一下「Finish」

步驟 2:將 Webex 設定為 SAML 2.0 服務供應商

  1. 以無痕模式開啟瀏覽器視窗,前往 Webex 登入頁面,接著使用 Webex 管理員帳戶登入
  2. 點選「Federated Web SSO Configuration」(同盟網路單一登入設定)
  3. 在「Federation Protocol」欄位中選取「SAML 2.0」
  4. 按一下「Import SAML Metadata」,然後上傳您在步驟 1 下載的識別資訊提供者中繼資料檔案
  5. 在「SSO Profile」部分,請執行下列其中一個選項:
    • 選取「SP Initiated」,然後取消勾選「AuthnRequest Signed」方塊。
    • 選取「IdP Initiated」,然後在「Target page URL」部分輸入 IAM 使用的參數名稱。
  6. 在「WebEx SAML Issuer (SP ID)」部分,輸入 http://www.webex.com
  7. 在「Issuer For SAML (IdP ID)」部分,貼上您在步驟 1 複製的實體 ID。
  8. 在「Customer SSO Service Login URL」部分,貼上您在步驟 1 複製的單一登入 (SSO) 網址。
  9. 將「客戶 SSO 服務登出 URL」欄位留空。
  10. 按一下 [儲存]

步驟 3:為使用者啟用應用程式

事前準備:如要為特定使用者開啟或關閉服務,請將他們的帳戶加入同一個機構單位 (依部門控管存取權),或將他們加入同一個存取權群組 (跨部門控制使用者的存取權)。
  1. 在 Google 管理控制台中,依序前往「選單」圖示 接下來「應用程式」接下來「網頁和行動應用程式」

    您必須以超級管理員的身分登入,才能執行這項工作。

  2. 按一下「Webex」Webex
  3. 按一下「使用者存取權」
  4. 如要為貴機構中的所有使用者開啟或關閉服務,請按一下「為所有人啟用」或「為所有人關閉」,接著再點選「儲存」

  5. (選用) 如何為機構單位開啟或關閉服務:
    1. 在左側選取機構單位。
    2. 選取「開啟」或「關閉」即可變更服務狀態。
    3. 選擇下列其中一個選項:
      • 如果服務狀態設為「已沿用」,而您想要保留更新後的設定 (即使上層設定發生變更也一樣),請按一下「覆寫」
      • 如果服務狀態設為「已覆寫」,按一下「沿用」即可還原成與上層機構相同的設定,點選「儲存」則可保留新設定,即使上層設定發生變更也一樣。
        進一步瞭解機構架構
  6. (選用) 如要為一群屬於相同或不同機構單位的使用者開啟服務,請選取存取權群組。詳情請參閱「使用存取權群組自訂服務存取權」。
  7. 確認您的 Webex 使用者帳戶電子郵件網域,與貴機構受管理 Google 帳戶的主網域相符。

步驟 4:確認單一登入 (SSO) 服務正常運作

Webex 同時支援由識別資訊提供者或服務供應商啟動的單一登入 (SSO) 服務。

驗證識別資訊提供者啟動的單一登入 (SSO) 服務

  1. 在 Google 管理控制台中,依序前往「選單」圖示 接下來「應用程式」接下來「網頁和行動應用程式」

    您必須以超級管理員的身分登入,才能執行這項工作。

  2. 按一下「Webex」Webex
  3. 在「Webex」部分,按一下「測試 SAML 登入」

    應用程式應該會在另一個分頁中開啟,如未開啟,請排解錯誤訊息問題,然後再試一次。如要進一步瞭解如何排解問題,請參閱「SAML 應用程式錯誤訊息」。

驗證服務供應商啟動的單一登入 (SSO) 服務

  1. 關閉所有瀏覽器視窗。
  2. 前往 https://{your-domain-name}.webex.com,並將 {your-domain-name} 替換為您的 Webex 網域。
    系統應會將您重新導向 Google 登入網頁。
  3. 選取帳戶並輸入密碼

憑證通過驗證後,應用程式應會開啟。


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