App de Zoom para la nube
Organiza tus páginas con colecciones
Guarda y categoriza el contenido según tus preferencias.
Con el estándar SAML 2.0, puedes configurar el inicio de sesión único (SSO) para varias apps en la nube. Después de configurar el SSO, los usuarios podrán usar sus credenciales de Google Workspace para acceder a una app con el SSO.
Antes de configurar el SSO, debes obtener la URL personalizada de tu dominio en Zoom. La URL personalizada coincide con el nombre de dominio de tu organización. Por ejemplo, la URL personalizada de *example.com* sería *example.zoom.us*.
1. Ve a **https://zoom.us/account** y solicita una URL personalizada.
2. Espera a que Zoom apruebe tu URL personalizada antes de completar los pasos de configuración del SSO.
Paso 1: Configura Google como proveedor de identidad de SAML
1.
En la Consola del administrador de Google, ve a Menú
AppsApps web y para dispositivos móviles.
2.
Haz clic en Agregar appBuscar apps.
3. En **Ingresa el nombre de la app**, ingresa **Zoom**.
4. En los resultados de la búsqueda, coloca el cursor sobre **Zoom** y haz clic en **Seleccionar**.
5. En la ventana **Detalles del proveedor de identidad de Google** , en **Opción 2: Copia la URL de SSO, el ID de entidad y el certificado**:
1. Junto a **URL de SSO**, haz clic en Copiar
y guarda la URL.
2. Junto a **ID de entidad**, haz clic en Copiar
y guarda la URL.
3. Junto a **Certificado**, haz clic en Descargar
y descarga el certificado.
Necesitas estos detalles para completar la configuración en Zoom.
6. Haz clic en **Continuar**.
7. En la página **Detalles del proveedor de servicios** , en **URL de ACS** y **ID de entidad**, reemplaza **vanity-url‑subdomain** por la parte del nombre de dominio de tu URL personalizada de Zoom.
Por ejemplo, si tu URL personalizada de Zoom es *example.zoom.us*, reemplaza *vanity-url-subdomain* por *example*.
8. Haz clic en **Continuar**.
9.
(Opcional) Para asignar atributos del directorio de Google a los atributos correspondientes de la app, en la ventana Asignación de atributos:
Haz clic en Agregar asignación.
Haz clic en Seleccionar camposelecciona un atributo del directorio de Google.
En Atributos de la app, ingresa el atributo correspondiente de la app.
10.
(Opcional) Para ingresar nombres de grupos que sean relevantes para esta app:
En Membresía del grupo (opcional), haz clic en Buscar un grupo, ingresa una o más letras del nombre del grupo y selecciona el nombre del grupo.
Agrega grupos adicionales según sea necesario (máximo de 75 grupos).
En Atributo de la app, ingresa el nombre del atributo de grupos correspondiente del proveedor de servicios.
Independientemente de la cantidad de nombres de grupos que ingreses, la respuesta de SAML solo incluye los grupos de los que un usuario es miembro (directa o indirectamente). Para obtener más información, consulta Acerca de la asignación de membresías de grupos.
11. Haz clic en **Finalizar**.
Paso 2: Configura Zoom como proveedor de servicios de SAML 2.0
1. Abre una ventana del navegador en modo Incógnito, ve a la [página de acceso de Zoom](https://zoom.us) y accede con tu cuenta de administrador de Zoom.
2. En el lateral, en **Mi perfil**, ve a la sección **Avanzado** y haz clic en **Inicio de sesión único**.
3. En la pestaña **SAML** , haz lo siguiente:
* En **URL de la página de acceso**, pega la URL de SSO que copiaste en el Paso 1.
* En **Certificado del proveedor de identidad**, sube el certificado que descargaste en el Paso 1.
* En **ID de entidad del proveedor de servicios (SP)**, ingresa tu URL personalizada sin **https://**.
* En **Emisor (ID de entidad del IdP)**, pega el ID de entidad que copiaste en el Paso 1.
4. Haz clic en **Guardar cambios**.
Paso 3: Activa la app para los usuarios
Antes de comenzar: Si quieres activar o desactivar un servicio para ciertos usuarios, coloca sus cuentas en una unidad organizativa (para controlar el acceso por departamento) o agrégalos a un grupo de acceso (para permitir el acceso de los usuarios de un departamento o de varios).
1.
En la Consola del administrador de Google, ve a Menú
AppsApps web y para dispositivos móviles.
2. Haz clic en **Zoom**.
3.
Haz clic en Acceso de usuario.
4.
Para activar o desactivar un servicio para todas las personas de tu organización, haz clic en Activado para todos o Desactivado para todos y, luego, en Guardar.
5.
(Opcional) Si deseas activar o desactivar un servicio para una unidad organizativa, sigue estos pasos:
Sobre la izquierda, selecciona la unidad organizativa.
Para cambiar el estado del servicio, selecciona Activar o Desactivar.
Elige una de las siguientes opciones:
Si el estado del servicio se establece como Heredado y quieres mantener el parámetro de configuración actualizado, incluso si cambia el parámetro superior, haz clic en Anular.
Si el estado del servicio se estableció como Anulado, haz clic en Heredar para revertir al mismo parámetro de configuración que el del elemento superior o en Guardar para mantener el parámetro nuevo incluso si cambia el de nivel superior.
Obtén más información sobre la estructura organizativa.
6.
(Opcional) Si quieres activar un servicio para un conjunto de usuarios de una misma unidad organizativa o de varias, selecciona un grupo de acceso. Para obtener más detalles, consulta Personaliza el acceso a los servicios con grupos de acceso.
7. Asegúrate de que los dominios de correo electrónico de tu cuenta de usuario de Zoom coincidan con el dominio principal de la Cuenta de Google administrada de tu organización.
Paso 4: Verifica que el SSO funcione
Zoom admite el SSO iniciado por el proveedor de identidad y el SSO iniciado por el proveedor de servicios.
**Verifica el SSO iniciado por el proveedor de identidad**
1.
En la Consola del administrador de Google, ve a Menú
AppsApps web y para dispositivos móviles.
2. Haz clic en **Zoom**.
3. En la sección **Zoom** , haz clic en **Probar el acceso de SAML**.
La app debería abrirse en una pestaña aparte. Si no lo hace, soluciona el mensaje de error y vuelve a intentarlo.
Para obtener más información sobre la solución de problemas, consulta Mensajes de error de la app de SAML.
**Verifica el SSO iniciado por el proveedor de servicios**
1. Cierra todas las ventanas del navegador.
2. Ve a **https://*example*.zoom.com**, reemplaza ***example*** por la parte del nombre de dominio de tu URL personalizada de Zoom y accede con tu cuenta de administrador de Zoom. Se te debería redireccionar a la página de acceso de Google.
3. Ingresa tus credenciales de acceso de Google Workspace.
4. Una vez que autentiques las credenciales, se te redireccionará a Zoom.
Google, Google Workspace y las marcas y los logotipos relacionados son marcas comerciales de Google LLC. Todos los demás nombres de productos y empresas son marcas comerciales de las empresas con las que se encuentran asociados.
[[["Fácil de comprender","easyToUnderstand","thumb-up"],["Resolvió mi problema","solvedMyProblem","thumb-up"],["Otro","otherUp","thumb-up"]],[["Falta la información que necesito","missingTheInformationINeed","thumb-down"],["Muy complicado o demasiados pasos","tooComplicatedTooManySteps","thumb-down"],["Desactualizado","outOfDate","thumb-down"],["Problema de traducción","translationIssue","thumb-down"],["Problema con las muestras o los códigos","samplesCodeIssue","thumb-down"],["Otro","otherDown","thumb-down"]],["Última actualización: 2026-02-27 (UTC)"],[],[]]