Problemen oplossen met de beveiligde LDAP-service

Als u fouten ondervindt met de Secure LDAP-service, volg dan de onderstaande instructies.

Mijn LDAP-client kan geen verbinding maken met de beveiligde LDAP-service.

Zie 'Verbindingstests voor Secure LDAP' voor het oplossen van verbindingsproblemen tussen uw LDAP-client en de Secure LDAP-service.

ADMIN_LIMIT_EXCEEDED-fout

De foutmelding ADMIN_LIMIT_EXCEEDED verschijnt als uw LDAP-quotum is overschreden.

Wanneer u onnodig een te breed zoekbereik gebruikt, moet de LDAP-service onnodige zoekopdrachten uitvoeren die meetellen voor uw quotum. U kunt dit voorkomen door ervoor te zorgen dat u geen LDAP-query's gebruikt met een zoekbasis die te breed is voor wat nodig is.

Als uw applicatie bijvoorbeeld om de basis-DN van een groep vraagt, werken de LDAP-query's prima als u dc=example,dc=com invoert. Dit dwingt de Secure LDAP-service echter om alle objecten in uw directory te doorzoeken (inclusief gebruikers en groepen).

Voer in plaats daarvan ou=Groups,dc=example,dc=com om ervoor te zorgen dat de Secure LDAP-service alleen groepen doorzoekt. Voer op dezelfde manier ou=Sales,ou=Users,dc=example,dc=com in om gebruikers in de organisatie-eenheid Verkoop te doorzoeken, OF voer ou=Users,dc=example,dc=com om alleen gebruikers en niet groepen te doorzoeken.

Als je hulp nodig hebt bij deze stappen, neem dan contact op met Google Support.

Overmatig aantal LDAP-query's met Splunk

Wanneer u Splunk verbindt met de Secure LDAP-service, zorg er dan voor dat u Splunk versie 8.1.4 of hoger gebruikt. Bij gebruik van oudere Splunk-versies, zoals Splunk versie 8.1.3, kunnen er te veel LDAP-query's naar de LDAP-server worden verzonden, waardoor uw LDAP-quotum snel kan worden overschreden. Zie de pagina met bekende problemen van Splunk voor meer informatie over problemen met Splunk versie 8.1.3.