Áp dụng cho các phiên bản của Google Workspace và các gói thuê bao trả phí khác trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google.
Nếu đăng ký Workspace qua Gmail trên Android, bạn sẽ quản lý thông tin thanh toán và gói thuê bao trong Google Play.
Để đảm bảo dịch vụ của bạn chạy liên tục, bạn nên thêm thẻ tín dụng dự phòng vào tài khoản thanh toán của Google. Nếu chúng tôi cố gắng tính phí vào phương thức thanh toán chính của bạn nhưng không thành công, chúng tôi sẽ tự động cố gắng tính phí vào thẻ tín dụng dự phòng.
Bạn không thể dùng tài khoản ngân hàng làm phương thức thanh toán dự phòng.
Thêm thẻ dự phòng
-
Trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google, hãy chuyển đến Trình đơn
Thanh toán Tài khoản thanh toán.Bạn phải có đặc quyền Quản lý thanh toán.
- Bên cạnh gói thuê bao của bạn, hãy nhấp vào Xem phương thức thanh toán.
- Nhấp vào Thêm phương thức thanh toán.
- Chọn Thêm thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ rồi nhập số thẻ và các thông tin khác.
- Nhấp vào Lưu.
- Bên dưới biểu tượng thẻ, hãy nhấp vào Mũi tên xuống
rồi chọn Dự phòng.
- (Chỉ ở Ấn Độ) Nếu ngân hàng phát hành thẻ tín dụng của bạn ở Ấn Độ, hãy làm theo các bước sau để xác minh thẻ có trụ sở ở Ấn Độ.
Sau khi thêm thẻ tín dụng dự phòng, bạn có thể dùng thẻ này để thanh toán các khoản khác, chẳng hạn như thanh toán số dư nợ hoặc thanh toán trước. Để biết thông tin chi tiết, hãy chuyển đến Thanh toán thủ công hoặc thanh toán trước thời hạn.
Bạn có câu hỏi?
Khi nào thì các khoản thanh toán tự động được thực hiện?
- Google Workspace, Essentials và Cloud Identity Premium—Sau khi thời gian dùng thử miễn phí kết thúc và gói thuê bao trả phí bắt đầu, chúng tôi sẽ tính phí vào phương thức thanh toán của bạn vào đầu tháng tiếp theo. Ví dụ: nếu dịch vụ trả phí của bạn bắt đầu vào tháng 5, thì chúng tôi sẽ tính phí vào đầu tháng 6. Sau đó, các khoản phí sẽ tiếp tục được tính tự động vào đầu mỗi tháng.
- Đăng ký miền – Chúng tôi bắt đầu tính phí vào phương thức thanh toán của bạn tại thời điểm mua. Nếu bạn thiết lập chế độ tự động gia hạn cho miền, chúng tôi sẽ gia hạn miền của bạn 7 ngày trước ngày gia hạn hằng năm và tính phí vào phương thức thanh toán của bạn vào đầu tháng tiếp theo.
Tìm hiểu thêm về cách hiểu chi phí hằng tháng.
Tôi phải làm gì nếu quốc gia của tôi không có trong danh sách khi tôi cố gắng thêm địa chỉ thanh toán?
Ở một số quốc gia, địa chỉ thanh toán mà bạn chỉ định cho một phương thức thanh toán phải ở cùng quốc gia với quốc gia thanh toán mà bạn chọn khi thiết lập tài khoản thanh toán của Google. Nếu đúng như vậy đối với vị trí của bạn, thì bạn không thể nhập bất kỳ quốc gia nào khác vào địa chỉ thanh toán, cũng như không thể thay đổi quốc gia thanh toán được liên kết với tài khoản của bạn.
Nếu địa chỉ thanh toán của bạn không ở quốc gia mà bạn đã chọn cho tài khoản thanh toán, thì bạn có thể:
- Thêm một phương thức thanh toán mới có địa chỉ thanh toán ở quốc gia của tài khoản thanh toán.
- Chuyển tài khoản của bạn cho một trong những Đối tác của Google. Họ có thể thay đổi quốc gia của tài khoản thanh toán cho bạn. Tìm một Đối tác của Google.
Tôi vừa thêm thẻ tín dụng. Sau bao lâu thì thẻ này có thể bị tính phí?
Khi bạn thêm thẻ tín dụng, chúng tôi thường có thể uỷ quyền và bắt đầu tính phí ngay lập tức. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, quá trình này có thể mất vài giờ.
Mất bao lâu để xử lý khoản thanh toán bằng thẻ tín dụng?
Khi thiết lập tài khoản thanh toán của Google
Dịch vụ của bạn sẽ bắt đầu chạy gần như ngay lập tức sau khi bạn nhập thông tin thẻ tín dụng hợp lệ vào tài khoản thanh toán mới. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, quá trình này có thể mất vài giờ.
Khi thanh toán thủ công
Khi bạn thanh toán thủ công, chúng tôi sẽ kiểm tra ngay với nhà cung cấp thẻ tín dụng để xem thẻ của bạn có chấp nhận khoản phí này hay không. Nếu có, chúng tôi sẽ uỷ quyền cho thẻ của bạn gần như ngay lập tức đối với số tiền thanh toán. Xem bài viết Thanh toán thủ công hoặc thanh toán trước thời hạn.
Nếu tài khoản của bạn bị tạm ngưng do khoản thanh toán tự động bị từ chối và bạn đang thanh toán số dư để gỡ bỏ lệnh tạm ngưng, thì dịch vụ sẽ tiếp tục sau khi bạn thanh toán xong.
Có thể mất vài giờ thì khoản thanh toán mới xuất hiện trong các giao dịch của bạn.