רלוונטי למהדורות של Google Workspace ולמינויים אחרים בתשלום במסוף Google Admin.
אם אתם נרשמים ל-Workspace מ-Gmail ב-Android, הניהול של החיוב והמינויים מתבצע ב-Google Play.
כדי לוודא שהשירות יפעל ללא הפרעות, מומלץ להוסיף כרטיס אשראי לגיבוי לחשבון לחיוב ב-Google. אם ננסה לחייב את אמצעי התשלום הראשי והחיוב יידחה, ננסה אוטומטית לחייב את כרטיס האשראי לגיבוי.
אי אפשר להשתמש בחשבון בנק כאמצעי תשלום לגיבוי.
הוספת כרטיס לגיבוי
-
במסוף Google Admin, נכנסים לתפריט
חיוב
חשבונות תשלומים.כדי לעשות את זה צריך את ההרשאה "ניהול החיוב".
- לצד המינוי שלכם, לוחצים על הצגת אמצעי התשלום.
- לוחצים על הוספת אמצעי תשלום.
- בוחרים באפשרות הוספה של כרטיס אשראי או כרטיס חיוב מיידי ומזינים את מספר הכרטיס ופרטים נוספים.
- לוחצים על שמירה.
- מתחת לסמל הכרטיס, לוחצים על החץ למטה
ובוחרים באפשרות גיבוי.
- (בהודו בלבד) אם הבנק שהנפיק את כרטיס האשראי שלכם נמצא בהודו, אתם צריכים לפעול לפי השלבים האלה כדי לאמת כרטיס שהונפק בהודו.
אחרי שמוסיפים כרטיס אשראי לגיבוי, אפשר להשתמש בו כדי לבצע תשלומים אחרים, כמו תשלום של יתרת חוב או תשלום מראש. פרטים נוספים אפשר לקרוא במאמר ביצוע של תשלום ידני או תשלום מוקדם.
שאלות?
מתי מתבצעים תשלומים אוטומטיים?
- Google Workspace, Essentials ו-Cloud Identity Premium – אחרי שתקופת הניסיון בחינם תסתיים והמינוי בתשלום יתחיל, נחייב את אמצעי התשלום שלכם בתחילת החודש העוקב. לדוגמה, אם השירות בתשלום מתחיל במאי, אנחנו נחייב אתכם בתחילת יוני. לאחר מכן, החיובים ימשיכו באופן אוטומטי בתחילת כל חודש.
- רישום דומיין – אנחנו מתחילים לחייב את אמצעי התשלום בזמן הרכישה. אם מגדירים את הדומיין לחידוש אוטומטי, נחדש אותו 7 ימים לפני תאריך החידוש השנתי ונחייב את אמצעי התשלום בתחילת החודש העוקב.
מה קורה אם המדינה שלי לא מופיעה ברשימה כשאני מנסה להוסיף את כתובת החיוב?
במדינות מסוימות, הכתובת לחיוב שאתם מציינים עבור אמצעי תשלום חייבת להיות באותה מדינה שבה נמצאת המדינה לצורכי חיוב שבחרתם כשפתחתם את חשבון Google לחיוב. אם זה המצב במיקום שלכם, אתם לא יכולים להזין מדינה אחרת בכתובת לחיוב, וגם לא לשנות את המדינה לצורכי חיוב שמשויכת לחשבון.
אם הכתובת לחיוב לא נמצאת במדינה שבחרתם לחשבון לחיוב, אתם יכולים:
- מוסיפים אמצעי תשלום חדש עם כתובת לחיוב שנמצאת במדינה שבה נמצא החשבון לחיוב.
- להעביר את החשבון לאחד משותפי Google, שאולי יוכל לשנות בשבילכם את המדינה לצורכי חיוב בחשבון. מציאת שותף של Google
הוספתי עכשיו את כרטיס האשראי שלי. כמה זמן צריך לחכות עד שאפשר לטעון את המכשיר?
כשמוסיפים כרטיס אשראי, בדרך כלל אנחנו יכולים לאשר אותו ולהתחיל לחייב אותו באופן מיידי. עם זאת, במקרים מסוימים יכול להיות שיחלפו כמה שעות עד שזה יקרה.
כמה זמן נדרש לעיבוד תשלום בכרטיס אשראי?
כשמגדירים חשבון לחיוב ב-Google
השירות יתחיל לפעול כמעט מיד אחרי שתזינו פרטי כרטיס אשראי תקינים בחשבון החיוב החדש. עם זאת, בנסיבות מסוימות, התהליך עשוי להימשך כמה שעות.
כשמבצעים תשלום ידני
כשאתם מבצעים תשלום ידני, אנחנו בודקים מיד מול ספק כרטיס האשראי שלכם אם אפשר לחייב את הכרטיס. אם אפשר, אנחנו מאשרים את החיוב בכרטיס שלכם כמעט מיד בסכום התשלום. ביצוע של תשלום ידני או תשלום מוקדם
אם החשבון שלכם הושעה כי תשלום אוטומטי נדחה ואתם משלמים את היתרה כדי לבטל את ההשעיה, השירות יחזור לפעול אחרי שהתשלום יושלם.
יכול להיות שיחלפו כמה שעות עד שהתשלום יופיע בעסקאות.