เพิ่มใบอนุญาตผู้ใช้เก่า

รุ่นที่รองรับฟีเจอร์นี้ ได้แก่ Business Starter, Business Standard และ Business Plus; Enterprise Standard และ Enterprise Plus; Education Fundamentals, Education Standard และ Education Plus เปรียบเทียบรุ่นของคุณ

สำหรับสถาบันการศึกษาที่ใช้ Google Workspace for Education โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมที่หัวข้อ การเก็บผู้ใช้ใน รุ่น Education

หากต้องการเก็บผู้ใช้ คุณต้องมีใบอนุญาตผู้ใช้เก่า ใบอนุญาตผู้ใช้เก่าจะสอดคล้องกับการสมัครใช้บริการ Google Workspace และการสมัครใช้บริการผู้ใช้เก่า เช่น หากคุณมี Business Plus คุณจะต้องซื้อใบอนุญาต Business Plus และใบอนุญาตผู้ใช้เก่า

คุณสามารถดูจำนวนใบอนุญาตผู้ใช้เก่าที่มีอยู่และที่มอบหมายให้กับองค์กรแล้ว หรือดูใบอนุญาตสำหรับผู้ใช้แต่ละราย นอกจากนี้ คุณยังซื้อใบอนุญาตเพิ่มเติมได้หากต้องการ

ข้อควรทราบก่อนที่จะเริ่มต้น

  • องค์กรของคุณต้องมีการสมัครใช้บริการผู้ใช้เก่าก่อนคุณจึงจะเพิ่มใบอนุญาตผู้ใช้เก่าได้ โปรดดูขั้นตอนที่หัวข้อซื้อการสมัครใช้บริการผู้ใช้เก่า
  • หากคุณเปลี่ยนการสมัครใช้บริการ Google Workspace ของคุณ คุณต้องเปลี่ยนการสมัครใช้บริการผู้ใช้เก่าให้ตรงกันก่อนจึงจะเก็บผู้ใช้ได้ หากคุณมีผู้ใช้เก่าอยู่แล้ว ใบอนุญาตผู้ใช้เก่าของผู้ใช้เหล่านั้นจะเปลี่ยนไปเป็นการสมัครใช้บริการผู้ใช้เก่ารายการใหม่โดยอัตโนมัติ โปรดดูวิธีเปลี่ยนรุ่นผู้ใช้เก่า

  • วิธีการเพิ่มใบอนุญาตจะขึ้นอยู่กับแพ็กเกจการชำระเงินหรือรุ่นที่คุณใช้ ดังนี้

    • แพ็กเกจแบบยืดหยุ่น—คุณไม่จําเป็นต้องซื้อใบอนุญาตผู้ใช้เก่าเพิ่มเติม แต่ให้ทำตามขั้นตอนเพื่อเก็บผู้ใช้แทน คุณจะได้รับใบอนุญาตสำหรับผู้ใช้แต่ละรายที่คุณเก็บโดยอัตโนมัติ ระบบจะเรียกเก็บเงินสำหรับผู้ใช้ใหม่ในการชำระเงินรายเดือนรอบถัดไปของคุณ
    • แพ็กเกจรายปี \- หากมอบหมายใบอนุญาตผู้ใช้เก่าไปหมดแล้ว คุณก็ซื้อเพิ่มได้ โดยเราจะเพิ่มจำนวนเงินที่ต้องชำระรายเดือนให้รวมใบอนุญาตใหม่ด้วย โปรดทำตามขั้นตอนในหัวข้อเพิ่มใบอนุญาตผู้ใช้เก่าในแพ็กเกจรายปี (อ่านต่อไปในหน้านี้) เพื่อซื้อใบอนุญาตเพิ่ม

เพิ่มใบอนุญาตผู้ใช้เก่าในแพ็กเกจรายปี

  1. ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู จากนั้น การเรียกเก็บเงิน จากนั้น การสมัครใช้บริการ

    ต้องมีสิทธิ์การจัดการการเรียกเก็บเงิน

  2. คลิกการสมัครใช้บริการ Google Workspace [รุ่น] - ผู้ใช้เก่า
  3. ถัดจากจํานวนใบอนุญาตที่มีอยู่ในปัจจุบัน ให้คลิกซื้อเพิ่ม
  4. ป้อนจํานวนใบอนุญาตเพิ่มเติมที่ต้องการซื้อ แล้วคลิกต่อไป เช่น หากคุณมีใบอนุญาต 50 ใบและต้องการเพิ่มอีก 25 ใบ ให้ป้อน 25
  5. เลือกช่องเพื่อยอมรับข้อกำหนด แล้วคลิกต่อไป

ระบบอาจใช้เวลาสูงสุด 48 ชั่วโมงก่อนที่ใบอนุญาตใหม่จะใช้งานได้

ดูใบอนุญาตผู้ใช้เก่าของผู้ใช้

หากต้องการดูใบอนุญาตที่มอบหมายให้ผู้ใช้ รวมถึงใบอนุญาตผู้ใช้เก่า ให้ทำดังนี้

  1. ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู จากนั้น ไดเรกทอรี จากนั้น ผู้ใช้

    ต้องมีสิทธิ์การจัดการผู้ใช้ที่เหมาะสม หากไม่มีสิทธิ์ที่เหมาะสม คุณจะไม่เห็นการควบคุมที่จำเป็นทั้งหมดในการทำขั้นตอนเหล่านี้ให้เสร็จ

  2. คลิกชื่อผู้ใช้ จากนั้น ใบอนุญาต.