Informations de facturation en attente de validation ou d'approbation

S'applique aux éditions de Google Workspace et aux autres abonnements payants dans la console d'administration Google.

Nous souhaitons nous assurer que les informations relatives aux comptes de facturation que nous recevons sont exactes et complètes. Dans certains cas, nous devons donc examiner vos informations avant de pouvoir apporter des modifications à votre compte de facturation. Cette évaluation peut inclure :

  • Avant d'accepter une demande de facturation mensuelle pour votre compte, nous pouvons vous demander de vérifier votre raison sociale, votre adresse et vos informations fiscales.
  • Avant d'appliquer les modifications qu'un conseiller commercial Google aura apportées à votre compte en votre nom, nous vous demanderons peut-être de les approuver.

En général, nous effectuons ces vérifications dans un délai de deux jours ouvrés. Veillez à consulter vos e-mails ou à contacter le contact de facturation principal afin de vérifier si nous attendons une réponse de votre part pour pouvoir terminer l'examen.

Pour en savoir plus sur le fonctionnement des examens de compte, contactez votre conseiller commercial.