S'applique aux éditions de Google Workspace et aux autres abonnements payants de votre console d'administration Google.
La terminologie liée à la facturation peut varier en fonction des pays, des banques et des entreprises. Vous pouvez utiliser ces mots courants pour mieux comprendre la facturation et les paiements Google.
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Forfait annuel
S'applique à Google Workspace et Cloud Identity Premium
Forfait qui vous engage financièrement durant une année entière de service pour un nombre de licences utilisateur minimum.
Pour en savoir plus, consultez Forfait annuel.
Forfait modulable
Forfait de facturation dans lequel vous n'êtes facturé que pour les comptes utilisateur que vous avez utilisés le mois précédent. Vous pouvez ajouter et supprimer des utilisateurs quand vous le souhaitez, et résilier le service à tout moment, sans pénalités.
Pour en savoir plus, consultez Forfait modulable.
Pays de facturation
Pays que vous avez sélectionné lors de la configuration initiale de votre compte de facturation Google. En principe, il s'agit de votre pays de résidence ou du siège social de votre entreprise. Il détermine les modes de paiement et devises que vous pouvez utiliser pour régler les abonnements associés à votre compte. Vous ne pouvez pas modifier le pays de facturation de votre compte après la configuration de votre premier abonnement.
En savoir plus : Options de paiement dans mon pays
adresse de facturation.
Adresse associée à un mode de paiement spécifique dans votre compte de facturation Google. Vous pouvez disposer d'une adresse de facturation différente pour chaque mode de paiement. Toutefois, en fonction de votre situation géographique, il est possible que l'adresse de facturation doive se trouver dans le pays de facturation associé à votre compte de facturation.
En savoir plus : Pays non disponible dans une adresse de facturation
Adresse professionnelle
Il s'agit de l'adresse commerciale que vous spécifiez lors de la configuration de votre compte de facturation Google. Vous ne pouvez disposer que d'une seule adresse commerciale dans votre compte de facturation, et elle s'applique à tous les abonnements associés à ce compte. Veuillez noter que votre adresse professionnelle ne doit pas obligatoirement coïncider avec une des adresses de facturation associées à votre mode de paiement. L'adresse de votre entreprise figure sur les reçus générés depuis votre compte. Une fois votre compte de facturation configuré, vous pourrez revenir en arrière pour modifier n'importe quelle partie de l'adresse de votre entreprise, à l'exception du pays.
En savoir plus : Mettre à jour l'adresse de votre entreprise
Licence
Le nombre de licences achetées correspond au nombre d'utilisateurs pouvant accéder au service. Par exemple, si votre abonnement inclut 100 licences, vous pouvez les attribuer à 100 utilisateurs. Si vous en attribuez 50, il vous en restera encore la moitié de disponible.
Mode de paiement
Carte de paiement ou compte bancaire que vous ajoutez à votre compte de facturation Google et à l'aide desquels vous pouvez régler n'importe quel abonnement associé à ce compte.
Pour en savoir plus, consultez Modes de paiement et paiement automatique.
Mode de paiement principal
Carte de crédit ou compte bancaire que vous utilisez pour effectuer les paiements automatiques de chaque abonnement dans votre compte de facturation Google. Pour continuer à bénéficier du service, vous devez disposer d'un mode de paiement principal valide associé à votre compte de facturation.
Pour en savoir plus, consultez les options de paiement pour votre service Google.
Carte de crédit secondaire
Carte de paiement que vous ajoutez à votre compte de facturation Google et qui est automatiquement débitée en cas de refus de votre mode de paiement principal. L'ajout d'une carte de crédit secondaire permet de garantir la continuité de votre service en cas d'échec de votre mode de paiement principal.
En savoir plus : Ajouter une carte de crédit secondaire pour éviter la suspension
Compte bancaire
Mode de paiement dans lequel nous débitons automatiquement les paiements de votre compte bancaire. Ce mode de paiement est également appelé "prélèvement automatique".
En savoir plus : Paiement automatique par le biais d'un compte bancaire
Paiements automatiques
Il s'agit du paiement régulier que nous débitons automatiquement de votre mode de paiement principal pour un abonnement dans votre compte de facturation Google. Par exemple, nous débitons automatiquement votre mode de paiement principal au début de chaque mois pour les services accumulés le mois précédent.
En savoir plus : Quand les paiements automatiques sont effectués
Paiement manuel
Mode de paiement qui vous permet d'ajouter du crédit à votre compte de facturation pour votre prochain paiement automatique. Vous pouvez également effectuer un paiement manuel pour régler un solde dû, par exemple pour lever une suspension de la facturation. Vous effectuez un paiement manuel depuis la console d'administration, et non en envoyant le paiement directement à Google.
Pour en savoir plus, consultez Effectuer un paiement manuel ou anticipé.
Paiement refusé ou échec du paiement
Paiement refusé par votre banque ou la société émettrice de votre carte de crédit. Dans certains cas, nous pourrons vous fournir des informations sur les raisons pour lesquelles le paiement a été refusé. Dans d'autres cas, vous devrez contacter directement votre banque ou l'émetteur de votre carte pour connaître le motif du refus.
Pour en savoir plus, consultez Échec du paiement temporaire.